客户：我是昆山的一家医院，在网上看到你们有医院床，现在想问一下价格

我：请问你看中的是那种款式呢？

客户:我就要头部可以摇起来就可以了，你给我推荐几款吧

我：你怎么称呼呢？方便给我留个联系方式，我做个报价单及产品推荐给你好吗？

客户：免贵姓刘，电话****谢谢啊

我：不可气。88

呵呵、、、一会功夫报价单发过去了，然后就直接把报价单和联系人教给相关负责人了，没想到的是，工作太忙，医院经理给忘了我也就没打电话过去联系。

大概过了一个月左右吧，客户给我们经理打电话了，问我们上次报的价格还能不能在低点，我们经理被他给问蒙了，不知道是什么事情（我当时报价单上留的联系方式是他的）客户就说上次你给我报的医用床啊！呵呵、、、这么快就忘记了，大概就这样吧，他们谈了一会电话就挂了，经理出来问我们谁报的，嘿嘿、、、还要说吗？肯定是我咯，经理让我和他联系一下。

我：你好！请问是刘先生吗

客户：你好！我是，你那里

我：刘先生你好！我是上海诗烨公司做医用床的，你刚刚给我们经理打电话了是吗？

客户：是的，上次好像是你给我报价的对吧

我：呵呵、、是的，那现在有什么问题呢？

客户：我现在想订购几张，你看价格能不能在低点

我：要不你稍等一下，我在帮你核算一下好吗？

客户：好的，我等你电话

我：好的，88

经过我们部门负责人的具体核算我把价格给他了。

我：你好!刘先生，报价单已经发过去了，麻烦你看一下

客户：好的，谢谢！我们看一下和你联系

我：好的，期待你的消息

下午电话响了，找我的，o(∩_∩)o...知道是谁打的了吧

我：你好！

客户：你好！是刘小姐吗

我：是的，你是刘先生对吗

客户：是的，你听出来了啊

我：o(∩_∩)o...现在还有什么问题吗

客户：要不你先给我做几张单摇的送过来

我：好的，我给做个合同过去

客户：好的，合作愉快

我：合作愉快

医用床发过去大概3-4天左右，客户给我发了个短信，说床下的鞋架没有。

我：我去问了一下负责发货的同事，真的没发过去，是因为工厂那天发的货太多那些小东西一不小心给忘记了，这可是第一次啊！就被我遇到了

给他回了信息详细说了一下原因，请他谅解。这个客户真是非常好，什么都没说还说没关系，记得给他寄过去了可以了

过了两个星期都没给他寄过去，当然在这期间我时不时的给他发个消息问候一下，就这样我们成了好朋友，昨天我又给他发消息说就这两天把鞋架给他寄过去，不好意思这么久才寄过去。没想到他给我回的信息是：“你好！本家妹妹，难为你还放在心上，晚些寄过来也没关系，我看了一下那个病床上有也行没有也可以的，欢迎你随时来昆山玩，到时候我给你买好吃的哦！”o(∩_∩)o...我们两个都姓刘，他喊我本家妹妹，好开心哦！第一次有客户这么喊我，客户也是用心维护起来的。我知道用心去做每件事情，用心去维护每个客户，o(∩_∩)o...哈哈感觉自己在业务这方面向前进了一步，好要加油继续加油，朋友们我们一起加油吧！！