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楼主回复:24浏览:187 对阿里的工作人员说一句:热情适度就可以了!YC

发表于 2008-07-23 10:53 版主奖励:30点

一直在论坛看到一些对阿里工作人员的评价,好的坏的都有。但一直没有发生在自己身上,所以没有发言权,也一直没有对他们有太多不好的看法,但这几天有了一些体会了。

老板签约的阿里诚信通下个月底到期,但这几天真的是不堪其扰,电话是一个接一个的打来催着续费。昨天早上刚上班就有个工作人员加我好友,上来就问电话,我说老板诚信通名片上有的,他说打座机没人接(因为还没到8:30所以老板办公室是没有人的),我让他打手机,过了一会他又说手机打不通。无耐,我让他过一会再打座机,后来可能后来联系上了,就一直没有和我说话了。

下午刚上班不久,他又在贸易通上问我老板有没有去给办理汇款。我回答只能说是不太清楚,因为公司的财务又不是我的工作范围,老板安排财务怎么做也不需要和我们员工说的。后来听财务大姐在说,老板说阿里的人这几天一个接一个地打电话,都快被烦死了,让大姐看下我们和阿里的合同什么时候到期,如果快到了就去把钱办理了,省得一天到晚打电话来烦。

财务大姐后来查了合同,上面注明是到8月底到期,她的计划是在8月中旬去续费。她就想不通,为什么还有一个多月才到期,阿里的工作人员这么拼命催干嘛?

今天早上刚上班一会,去老板办公室汇报点工作,看到老板在接电话。一听又是阿里的人打过来的,一会是黄金展位,一会是关键字竟价,老板说了现在有工作在忙,那边还在说什么我听不到,老板后来以忙完了再和他联系为由挂了电话。

说实话,我很佩服阿里这些工作人员的勇气,不怕拒绝。可能他们会觉得这就是在为阿里的会员们服务,但是从我个人的理解,觉得更多的是一种负担。从进公司的那天起,我就一直在网上泡着,诚信通商铺也一直是我在打理,现在还记得那时自己一点都不会打理商铺,一直都是乱糟糟的,但是阿里的工作人员一直没有人来提醒我或者指导我该怎么打理,和我联系的人都是来推销阿里的竟价、黄金展位。我回答不参加以后,基本也就没人再来搭理我了。

慢慢地自己在论坛等地方看到了一些朋友分享的经验,才知道供求信息是要天天重发的,这样才会让更多的人看到,但这是在上班几个月后才知道的。那些时候阿里的工作人员天天给我发竟价的链接,天天让我去竟价,却从来没有人跟我说诚信通会员可以免费重发信息。

也许我不该对他们要求太多,毕竟他们的工作内容我不太清楚,但我觉得做服务更多的应该站在顾客的产场去考虑吧?难道只为了把自己的产品卖出去就行了?那还谈什么服务,如果阿里的工作人员有黄金展位、关键字竟价的任务,那么我也可以理解为什么他们会这样了,但如果这样的话,那就不应该说是阿里的工作人员而应该说是业务人员了。

以上说的是我个人的感受,也许朋友会有不同的体会,那么就请大家也给我们分享下你体会到的服务吧!

最新精华回帖
修改于2008-07-23 11:13:10被推荐为资讯
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电话:0512--63504883 传真:051263523883 诚信通商铺: http://zffzcx.cn.alibaba.com/ MSN:zhou7773@h…

回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-23 11:00 版主奖励:10点

是啊,阿里的竞价部门、诚信通收费部门、黄金展位部门的工作人员工作热情很高的。

而且很有套路的,说你你心里直痒痒。

呵呵,我们该学学他们的热情与坚持不懈

sofa
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圣溢贸易--一家专做中高档女装面料的实体企业,公司产品主要以TC、全棉、CVC、全涤、大小提花、混纺等面料…

以下是引用郁诗婷在2008-07-23 11:00的发言:

是啊,阿里的竞价部门、诚信通收费部门、黄金展位部门的工作人员工作热情很高的。

而且很有套路的,说你你心里直痒痒。

呵呵,我们该学学他们的热情与坚持不懈

他们的热情可以学习,但是责任心就不敢恭维了!
stool
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人生是一个不断学习的过程,"活到老学到老”,我在学习中成长! 公司名:吴江中孚纺织品剌绣公司 …

 

没有他们的韧劲,哪来马云今天?

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常州艾诺 全棉面料供应商!联系电话 13701595818

终于让你品味到烦人事.
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专业全棉色织交织大小提花剪花泡泡纱男女高密衬衫府绸法兰绒牛津纺牛仔棉弹棉锦弹棉涤弹金银丝棉丝交织…

  有同感
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南宫市鑫诚兴毛毡厂生产各种毛毡、羊毛毡、针刺无纺布、书画毛毡、工业毛毡、抛光羊毛毡、吸油毛毡、文具毛…

以下是引用whf0527在2008-07-23 11:14的发言:

 

没有他们的韧劲,哪来马云今天?


韧劲的意思不是这样吧?
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交友以诚信为尺度 合作以诚信为标准 生意以诚信为基础 大诚信 大生意

是挺佩服阿里的工作人员的。

深有同感

其实有30%的单都是这样得来的!

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生产家纺面料(窗帘布,沙发布,台布,床上用品布)!位于海宁中国轻 手机:13567391987MSN:berlanxu@163.com QQ7…

精华回帖

我办的时候。。。一次手机没带。。后来一看未接电话10几个。。。阿里工作人员太火热了

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电话:0512--63533613 传真:0512--63533613 诚信通商铺: http://wanlisilk.com.cn

呵呵
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韶关市润德纺织有限责任公司http://rundetextile.cn设备120台丰田喷气织机,专业生产纯棉坯布,竹节布,小提…

回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-23 17:20 版主奖励:10点
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支持楼主的看法!我现在都将阿里的服务人员阻止了.不胜其烦哪!
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南通市维美纺织服饰有限公司,专业供应中高档时装面料及时装,以女装为主。QQ:48804061,贸易通:maygi。…

回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-23 17:33 版主奖励:10点
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和楼主情况一样,前些日子续费诚信通时三天两头的来电话。

钱刚打过去,他们就如同在地球让人间蒸发了!非常无语,好在诚信通咱还玩得转,不然交了

钱等于浪费!

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江苏康乃馨织造有限公司 诚信通档案: http://canasin.cn.alibaba.com 公司主页:http://www.canasin.…

回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-23 18:57 版主奖励:10点
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为了那东西.阿里曾有个小姑娘电话里对我哭.后来才知道,她们的哭原来也只是一种手段.
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吴江飞翔印染有限公司&吴江旭达纺织品有限公司手机:13862534938.公司电话:0512--63567078

没想法``
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杭州金海岸羽绒制品有限公司主要生产羽绒制品,所涉及的产品有羽绒、羽毛、各类羽绒被、化纤绗缝被及四季被…

看来有此感受的人不少!~

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电话:0512--63504883 传真:051263523883 诚信通商铺: http://zffzcx.cn.alibaba.com/ MSN:zhou7773@h…

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   要竟价是时候很热情的,过了这个时间就不理你了!这样的热情也太赤裸裸了点!
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杭州萧山金龙花边工艺厂专业生产花边,有十多年的生产经验,生产各种高中档花边,广泛应用于窗帘,灯罩,家…

网上的人感觉 太急功近力了!
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回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-24 10:10 版主奖励:10点
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我还没办诚信通,但是一个一个电话说明诚信通的好处

最开始的时候他们业务员说有个客户需要我们的产品

但是就是不告诉我们联系方式,说是必须要成为诚信通才能提供信息

呵呵,其实只要是诚信通就能查到地址

普通会员也能知道有采购信息,只是不知道联系方式而已

各种方式方法都用到了

座机没人接,就打手机

几乎一个星期打一通

我也是在了解诚信通到底怎么样,这样无止境的打电话让人很无奈

销售经典

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深有同感!
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笑语走天下,冷眼看人间 www.shenghejx.com 苏州公司专业提供各种面料超声波缝绽、压花;上胶、粉点、胶…

深有同感啊!
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挺佩服阿里的工作人员的,跟楼主一样,我连续5天都接到阿里的工作人员的电话
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苏州时代集团-吴江时代印染有限公司 专业生产 牛津布;箱包.帐篷.雨伞面料 塔丝隆. 桃皮隆.尼丝纺. 春亚纺…

回复:对阿里的工作人员说一句:热情适度… 发表于2008-07-25 18:52 版主奖励:10点

凡事有个度,过了就不好

可不过就完不成指标

为了指标,只好过了再说

学习他们销售精神的同时,也研讨他们的营销模式……

 

 

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上海求泰纺织材料有限公司专业生产加工复合面料,海绵、橡塑类复合材料。产品主要用于服装玩具面料、鞋帽手…

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