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楼主回复:1浏览:310 如何正确判断客户有效的需求

发表于 2005-06-20 17:54 版主奖励:10点

在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题: 客人要求我们寄样,等我们按照 他的要求寄样后,就没有任何消息了。 出现这种问题,说明我们判断失误。甚至,我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性。 首先,我们从他的询盘内容来看.告诉你,下面的询盘可能是真实的: 1) 他要求你就某一种纺织产品报价时,同时具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货港口等; 2) 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生 产.同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息。 3) 他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说 明资料; 最后,我需要说明的一点:电子商务它的有效性表现在: 它为双方的沟通,提供方 便;它不能够提供双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是 需要双方深层次的了解之后,才有可能发生.这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,买卖双方可以比较了解.买卖双方都能够从彼此找到真实感及安全感。 我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务 人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单.其实,真正经营的业绩是 在相关的专业及出名的展览会上带来的。 我觉的这样的程序过于繁琐,其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不 合理,或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包 括自己的产品品质在市场上处在什么位置,自己的价格又有多少竞争力,只有这 样才能有的放矢,减少不必要的损失和抱怨。

修改于2005-06-20 17:54:24
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瓢城娇子 Email:rsfztm@yahoo.com.cn江苏日升纺织有限公司(原盐城市第二纺织厂),是一家集棉花收购、加工…

我已经说过多次,任何转发我的文章的人必须事先征询我的允许及同意. 我想问你:为何不尊重我的知识产权?看来我要来打响知识产权保卫战. 奚树新
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