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楼主回复:47浏览:4569 怎么那么倒霉,碰到这样的工厂!

发表于 2005-07-27 16:07 版主奖励:20点

前一阵子与佛山一家工厂做了一单婴儿被的产品. 价格也报了,生产时间也确认OK. 付了订金,然后问题出来了: 1. 工厂要求加价,说产品单价太低,他们做不出来? *如果按照我们当时谈好的签了合同的价格,做不出来,就不要接单啊,我们再找别的工厂啊!!!等了接了单,浪费了这么多时间口水之后,再来要求加价?!!! 2. 当第1个无理的要求被我们严厉拒绝后,工厂进行正式印花版打样! 3. 第1次打样产品,颜色OK,但仍指出若干点修正地方,再次进行打样! *邮件内容清楚写明打样要求.然而,寄过来的样版与我们要求不符.与工厂负责人进行沟通时,他居然指责我们的客人太麻烦,改过来改过去?!!!他自己打样达不到客人的要求,也不看清楚我们写的邮件内容,做错事后不反思悔改,居然将责任推卸到别人身上!!!实在太令人气愤!!! 4. 在我们的强烈要求下,工厂再次进行打样! *打样,确样,已经浪费了差不多半个月的时间,再转单已太迟! 5. 第二次出来的样品印花颜色居然比第一次还差??? 6. 隔了2天,第三次出来的印花颜色居然跟第二次差不多,也不如第一次打出来的样品??? *我公司经理亲自与工厂沟通,然后再将第一次的样品寄回去给工厂. 7. 终于查明原因: 印花颜色之所以如此之差,是工厂将布料换了,第二次与第三次打样的布料一样,但与第一次的不同,如此偷工减料,打出来的样品才会总是不过关! 8. 无奈之下,我公司只好自己找了一家之前合作过的布料商,从浙江杭州将布料运往佛山工厂.让工厂进行第四次打样. 9. 第四次打样终于通过! *经过这么多次的打样,还最后要客人自己来解决问题,我不知道那家工厂是干什么吃的???!!!但后面出现的问题还没有完! 10. 因这个婴儿被是用彩盒装了之后放在大纸箱里面的,我们要求他们30个/箱.工厂居然说,要加纸箱钱.因他们之前是按照100个/箱的计算的??? *一个彩盒约30*20*8.5CM. 如果100个装一箱: 天,那纸箱将会是多大?要几个搬运工要怎么样才能抬得动它???怎么工厂连这么一点计算头脑都没有??? 11. 装箱最终按照我们要求的30个/箱了.然而事情还没有完................(我晕!!!) 12. 工厂打电话来说,纸箱做小了,放30个进去很挤.纸箱口封不拢.他建议我们用28个装1箱! * 我们做的都是大客人,装箱数量岂是随便说改就改的?客人已经将装箱等资料输入电脑,进行编号通知他们的仓库了,(这之中的情况太复杂,涉及机密,不便多说!)总之,装箱资料是不能改的.与工厂沟通后,重做纸箱. 13. 因实在不放心工厂,我与同事一起去工厂验货!在验货过程中.工厂自作聪明,因纸箱高度不够,他们便将纸箱口密封不拢的一面放在下面,从上面看是瞧不出破绽的!!!也就是说,工厂根本没有按照我们的要求重做纸箱!!! *我们指出这个问题时,工厂居然还在狡辩!面对这么大个破绽,我们与他们大吵了一架! 14. 但再做纸箱,时间已经来不及了,因之前纸箱问题,我们已经与客人延迟了2天! 15. 终于出货了,然而工厂没有任何银行的公司帐号,给我们一个佛山的小合作社的汇款帐号!然而跨行汇款是要好几天才能到帐的,他们以这个为理由,将货扣压,不让我们出货!!!而出货迫在眉睫! 天!我这次真的要晕了!!! 写这篇文章的时候,货还没有出!!! 附:我是一个入行不久的采购新手!这次由于自己选厂不当,给公司造成比较大的损失,心里实在是 愧疚不已!!!希望各位吸取我的教训!!!

修改于2005-07-27 16:07:25
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忽然梦见你…

真是可怜 发表于2005-07-27 16:17
这也不能全怪你,你毕竟是新人嘛,那家工厂太过分了. 希望你以后不会再出现这样的问题.
sofa
我的一点建议 发表于2005-07-27 17:14 版主奖励:20点
刚才和你的同事uptrade聊过,她说银行已经出了汇款证明,你们传真过去,对方还是不答应,所以我的感觉是对方有意在这事情上做手脚。 我觉得发现工厂不对,就应该换一家。打样都这么对待,大货怎么做的好, 交期是5月份,现在都快8月了,问题出现了不少,就应该早换,因为质量问题换个供应商我想客户也会同意的。 现在翻下合同,如果对方做的太过火,建议用法律手段!
stool
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我司是一家专门生产中高档针织面料的大型中外合资企业,主要产品有单面汗布、双面棉毛布、棉加氨纶、人棉氨…

问题可能出在价格上 发表于2005-07-27 19:23
看了你的文章,很是同情。 我认为,问题出在价格上。刚开始工厂喊要加价时,就应该把定金抽出来,重新选择工厂。样品不合格、纸箱做不好,全部问题出在价格上。工厂可能不想亏本把这个订单做下来,所以出现这样的问题。 找一个好的工厂真时很不容易的。工厂找客户难,而客户找工厂难。 价格,一定要让工厂再次确认。 我的一点粗浅看法,若不对请指教。
早就应该换! 发表于2005-07-27 20:29
像这样的供应商第一次调价格的时候就应该换了,就算第一次调价格不换,那么第一次打样就应该换!我做采购一年,每次的产品都会确认两家以上的供应商,而不能吊死一棵树上,不然到最后很被动。 你想想,你是采购,以后的事情都交给供应商做,你要对客户的品质和交期负责,如果对方做事都不负责任的话,你可以放心的把事情让他去做吗?像我们做电子这一块,一个MODEL上的供应商就有几十个,如果像这样的供应商,那我们天天打电话跑工厂追踪,忙得半死也做不成事啊!现在好的供应商多的是,一定要好好选,多选几家都没有关系,不仅要选产品品质,更要选服务和配合度,不然谈什么合作!像上面所说的,哪里像合作啊! 现在问题出现了,只有好好协商了,如果他们真的这么不通情达理的话,真是不知道是怎么做生意出道的!!!心平气和的谈谈吧!
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静心则无欲,劳神即有思.
天之道,刚猛强劲;
人之行,不求无过,但求无愧于心!

我的看法! 发表于2005-07-27 21:07
同一个新厂做单贵司一定要派人去接触、考查。从你介绍的内容看,总是工厂出现问题你们才指这指哪。这是马后炮嘛!从签定合同后工厂就无故涨价可以断定这是一家不负责任(对自己都不负责任计算成本有误)不讲成信的工厂。跟这样的工厂讲道德是对牛弹琴嘛。遇到这样工厂定金打了也就只好认了,应派人直接到工厂跟单、配合工厂完成任务。单靠这不可靠的工厂一方交货,麻烦事在后面。这样的工厂最好是敬而远之!
我靠,,我靠 发表于2005-07-27 21:43
等他发货过来,以后你打一个电话打12315投诉。
的确有点汗 发表于2005-07-27 23:34
这种情况,应该从一开始就及时进行现场跟踪的嘛。
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“皮匠一族”手工牛皮包——由国家质检总局颁发“全国质量诚信示范企业和全国质量服务信誉双保障产品”证书…

缺乏沟通 发表于2005-07-28 08:01
我认为现在贸易商和工厂之间最主要的需要沟通好! 这位仁兄是出现问题时没有及时和工厂沟通好:如第一次的价格问题上;以致到第二次,第三次一直到最后的种种问题我觉得都可以协商解决的。如果工厂真的乱报价(这一点是非常可恶的)导致没有利润,此时贸易商为什么还死死咬住价格不放呢?你们为什么就不能在你们利润的基础上主动加价呢?这样无任对你们客户,还是工厂都是最负责的行之有效的办法!
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苍南县恒鑫毯业有限公司
诚信通档案: http://daip.cn.alibaba.com

如果价格上有问题,我们是一定会承担的,我们是绝对不会让工厂做赔本的生意. 现在出不了货的最大因素是什么,我来说给你听一下,在正常情况下,是一手交钱一手交货.因为是内销,需要开发票,我们是用公司帐户汇款至他们的公司帐户,银行作业是需要三天时间,我想做惯了内销的人都应该非常清楚,我们就是以这个正常手续来办理付款的.并且我们将汇款底单已经传真给他们了.他们是要求我们提前三天将货款汇给他们,并且那时候我们还没有验货,本来是想验货完毕就将款给他们,7月25日去到他们工厂一看,竟然没有根据我们的要求将纸箱的规格改过来,并且同我们狡辩,说已经改了,实际上他们是将本来露在上面合不拢的封箱口做了箱底.距离足有3CM宽,我让他们拿之前作废的纸箱给我看,他们说一个没有,全部退给工厂了,你相信吗?交货时间本来是昨天7月27日,重做纸箱根本是不可能,我们为了能顺利出货,又一次做出了妥协.所以我们决定等出货的时候再汇款.并且这个也是理所当然的啊.现在他们就故意用银行还没到帐来和我们拖延时间.他们这次的行为只能说明三个问题,1. 公司生意非常不好,从没做过内销,因为他们连银行这么基础的知识都不知道. 2. 逃税漏税的问题非常严重. 3. 本着一种流氓精神来和别人做生意.
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天生我才必有用!

人过留名,雁过留声! ^_^

TO: 眼镜蛇 发表于2005-07-28 09:40
这个根本与价格无关! 在这点上,我觉得和我们做生意的任何一家工厂都应该非常放心,让工厂吃亏的事情,我们是重来不会做的. 这家工厂的负责人在专业水平上,在个人素质上,我真的不敢恭维.
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我觉得你错在合同签订时不够详细!
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"海柳烟嘴,烟斗",属天然手工艺品,具有保健及收藏价值.贸易通ID:styisheng 姚先生:15…

TO:受伤的逃兵 发表于2005-07-28 09:43
因为我们刚开始非常信任工厂的专业素质.在这方面是真的我们也有些失误. 刚开始就不应该纵容他们的做法.
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TO:和平艺声 发表于2005-07-28 09:47
现在不是为了能顺利出货吗,我们只能忍气吞声,你知道如果我们没有顺利出货,我们将赔偿给客人多少钱吗,是整个货物的十倍. 他们这么做,我迟早要将这家工厂公布于众.
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TO: 红高粮 发表于2005-07-28 09:50
我们在贸易通上找了这么多工厂,合作了这么多家.都没有像这家一样出现过这种问题. 另外,关于打样方面,我们预先告知应注意的,可能会出现的问题,是打了预防针的了. 但是工厂打样在印花技术上仍出现了问题,我们当然是要指出并让他们纠正.难道你就有未卜先知的能力?
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忽然梦见你…

TO:SunxiaoYu 发表于2005-07-28 09:54
非常谢谢你的提点! 我们刚在找供应商的时候也找了好几家,最后在和这家工厂沟通的时候是在想,这家工厂比较近,去验货也会比较方便. 现在是通过这次做货才真正了解到他们的不负责任,我们其实是有机会转单的,但顾及到,不能让他们吃亏太大,就没有转单,后来演变成现在这种局面,我真的是欲哭无泪.
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可能吗? 发表于2005-07-28 11:28
该不是你个人拿了好处才选这家工厂的吧?
谢谢您的指教 发表于2005-07-28 11:41
商业战场上就是这样,要学聪明点才行。我有时真的不明白,一些人不讲信用他们的生意是怎么做的呢?
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天波

TO:一叶春风 发表于2005-07-28 11:51
我没拿任何好处费! 过两天我就把工厂的名字公布出来!
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这是某些工厂慣用的接单手法 发表于2005-07-28 12:55
先低价吸引外贸公司下单,等定单下来了再以种种理由加价. 工厂的接单手法固然卑劣,但主要还是你太没有经验,你应该多比较几家工厂,取中间价格的工厂下单,呵呵.
真正的问题出在你自己的身上 发表于2005-07-28 13:03
我有10多年的外贸采购的经验.已我之见,你当时对该产品的成本分析没有做过,而对工厂是否有能力(包括技术和设备)做该产品也无法作出判断,只看报价,只要有好的利润空间就认为可以做了,这是犯了做外贸产品的大忌.
希望我们能有机会合作! 发表于2005-07-28 13:33
希望我们能有机会合作!我工厂是毛衣生产工厂。
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明强服饰(香港)有限公司 引领服装行业新潮流品牌GCCVi找加盟,招代理,正在招商中! .面…

TO: 旺姐 发表于2005-07-28 13:51
谢谢你的关心! 我们当时是给工厂目标价格,是让他根据我们的目标价格来调整产品材料.至于做工和款式,我们在请他报价前也给过他们样版了.所以,根本不存在价格问题. 另外,这是婴儿被产品;这种简单的产品,只要有电车设备和工人就能做,又没涉及到什么高深的技术问题! 关于成本分析,我们当时连工厂要买多少价位一码的布料都有问到。你说的这些问题都不存在!
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忽然梦见你…

把事情简单化 发表于2005-07-28 16:03

定一个有法律效力的合同,先把样品做出来双方核对了再谈价封版,把提货期定下来经双方同意就做不同意就跟他88.因为首先要保障你自己的利益,为什么他会加价,因为你没有把有法律效力的合同做为你一个必杀技,跟对方太多忍让就给自己最大伤害,要面对什么样的人就用什么的方法,原则第1,人情第2,自己发现厂家没有这个能力就最好马上退出,打仗也是先去了解行情的,要不就全军灭了,要不就亏的很.
把事情简单化 发表于2005-07-28 16:04
定一个有法律效力的合同,先把样品做出来双方核对了再谈价封版,把提货期定下来经双方同意就做不同意就跟他88.因为首先要保障你自己的利益,为什么他会加价,因为你没有把有法律效力的合同做为你一个必杀技,跟对方太多忍让就给自己最大伤害,要面对什么样的人就用什么的方法,原则第1,人情第2,自己发现厂家没有这个能力就最好马上退出,打仗也是先去了解行情的,要不就全军灭了,要不就亏的很.
把事情简单化 发表于2005-07-28 16:10

先定一个有法律效力的合同,拿样品给厂加试版经双方核查后再封版,再把价格跟货期说明白,要是厂家说这样那样不行就跟他88,不要浪费时间,因为会生产的不只是他一家,拿出你的有法律效力的合同做为你一个必杀技,对人家仁慈就是对自己的惨仁.先保护好自己的利益,做这些事最好先前去市场了解好厂家的实力跟信用
将心比心 发表于2005-07-28 16:50
我相信你所说的都是真的,但是你自己有没有站到对方的位置上去想一想呢?客户是上帝,但也需要友善的态度与宽容的肚量。严厉的措辞和傲慢的态度,只会令到事情复杂化,将心比心/心平气和/遇事不慌/设身处地...,我想所有的问题都是能迎刃而解的。
你不是新手啊。何必那么谦虚,干脆说自己做了十几年。只不过智者千虑,偶有一失,可以推得一干而净啊。 我看真的有点问题出在你的身上。哪家工厂也不愿意咋自己的招牌啊。 当然。这家工厂问题更多。很有点流氓气概。呵呵
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我司生产氨纶弹力汗布/氨纶弹力拉架绒.网眼布.各种经纬编平布/绒布.其中氨纶平布和绒布是我司强项.欢…

做生意应该讲信用,如果你已经付了定金他要加价格.说明他没有诚心.这样的生产厂家谁放心!
致:秋天蓝色! 发表于2005-07-28 19:14
我们都是贸易通网络上的朋友。因你在贸易通平台上发表谈话敬请网络朋友帮你查找分析你与工厂之间暴露出的经商纠纷问题所在?网络朋友畅所欲言纷纷献计献策;细品一下都是大家长期工作实践积累的经验所得,都是供你参考学习的。你说的这样的工厂是创业初期吧。它不懂得合同书是受国家法律保护的。它不懂产品数量、质量、交期、包装在合同有效期内,每一样出现问题工厂都要承担法律责任赔偿经济损失的。它不懂得经济高速发展的今天资金必需高速运营才有利於工厂快速发展。它更不懂得怎样去珍惜赢得自己准客户。生意圈很大实际又很小不讲成信的工厂最终会失信于客户而枯萎的。
有得必有失 发表于2005-07-28 21:30
1、我个人认为这个工厂以后你不会再和他合作,并且很多知道得人也不会再和他合作。这就是他们付出的代价 很多工厂喜欢拿这种方式接单,最终赔了钱害了自己,还害了同行,老外得了便宜还要反侵销!!!!! 应该值得我们共同思考:我是工厂,但我认为外贸公司同样需要思考 2、很多外贸公司在象多家询价时候喜欢拿最低的(较低的吧)价格,要最好的品质。 其实品质是有成本的!!!! 我遇到过比较多韩国、日本的客户,这一点特别突出 这个工厂、你、还有我们所有中国人都需要思考 思路决定出路!!! 本分、诚信做生意
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舍得
舍得——愿意放下我所拥有的
小舍小得,大舍大得,有舍有得,不舍不得


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