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楼主回复:20浏览:452 为了客户,该委屈自己吗?

发表于 2005-08-07 21:02

现在的客户越来越得寸进尺了!我们该为了客户,委屈自己吗? 为了客户降价,同意他们的要求,要不就会失去他们,所以我们就该要委屈自己吗? 我真是受够了!他们要求价格便宜,质量好,甚至会有越来越过分的要求!而我们中国人就要跟自己人竞争,不断的竞争,就只为了去跟他们合作,赚钱就不说了,因为都是小利润,完全是靠量,可是他们却认为我们赚了很多他们的钱。 当我认为客户有好有坏的时候,我觉得错了,因为他们会为了赚取更多的利润去钻那些很微小的漏洞,认为我们一定会向他们妥协,我们需要他们! 可是我们是否真的是这样呢?但是我想到放弃,因为我也有自己的尊严!当我认为我已经用很多的真诚对待他们的时候,却忘了他们会得寸进尺,他们不懂人情。可是我又错了,因为在生意场上没有人情,只有利益。 所以人都该无情,是吗?

修改于2005-08-07 21:02:44
本人觉得你现在很需要弄清楚的问题是:什么是商人?在商言商的含义. 还有,多站在客户的立场想问题,想像一下,如何你是客户的话你会怎么做?这样会有助于你如何面对你说的那种局面. 还有,外贸实务论坛的前任版主SIKKA曾经办过一期如何与客户沟通的讲座有谈及这人问题,建议你有空到他的文集里面搜索一下看看.
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走自己的路,让别人去说吧。

要看不同的客户不同的需求了 发表于2005-08-08 08:46
必要的时候一定要坚持
stool
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市场主体中的人格是平等的 发表于2005-08-08 15:00
你没有必要委屈求全,除非你愿意
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在商言商,但没必要太委屈呀 发表于2005-08-08 15:07
商人之间最大的关系就是利益,共赢才是最重要的,你没必要太委屈自己。
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竞争就是这样 发表于2005-08-08 15:24
竞争有很多种,如果你的产品差异化做得足够好,就没必要去做价格竞争,如果你的客户意识足够强,就不会觉得他们的要求是得寸进尺.竞争就是这样,别人做得到的自己做不到,那一定是自己做得不够好,大家都做不到的,客户自然不会提,即使提了,相信也会根据实际情况进行调整.毕竟,不讲理的客户还是少数.
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一句话,就是必须有自己的特色 发表于2005-08-08 15:26
具有主导市场的产品,那么就是别人来找你而不是你自己委屈自己了。
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成功的生意合作一定要掺进人情 发表于2005-08-08 15:40
没有特色的产品一定是利润空间很小的产品,销售永远处于被动状态。客户永远有好和坏之分,积极培育新客户的同时就应该毫不犹豫地淘汰不良客户。自己的产品质量稳定,服务很好,也不怕客户无理挑剔。和客户培育一定的感情一定有好处,俗话说么:不怕不客气,就怕太客气。
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对待客户你要有所选择,不能因为业务,而什么客户都接受。对待客户的态度,有必要坚持你公司和自己一贯坚持的原则和立场。因为,彼此原本就是在平等的基础上来谈合作的,所以你也不必乞求于他,这太被动了。
委屈自己吗? 发表于2005-08-08 15:53
我觉得你这是心态问题! 谁不委屈!一个国家的主席,总理就不委屈吗?或者说没有委屈的时候吗/ 想开些!
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商场如战场! 发表于2005-08-08 17:59
我现在也是遇见这样的问题,明明是说好什么时候给钱的,但是客户还会找各种各样的理由敷衍我,我一让在让,到最后我自己没赚到他的钱不说,还陪了一个笔进去!!这样的客户能怎么办?有时候办事不能什么都替他考虑了.这样的话只能给他更多的机会钻空子!
不受委屈那就自己赚钱! 发表于2005-08-09 01:07
http://881988.com/?id=kcat如果您心存很大的疑虑,完全可以加我,这个网址下有我的QQ ,我会问您解答一切! 骗子人人愤恨,但是机遇错过就不在回来!
看看国外人是如何做生意的吧.让我觉得有时候作为一个中国人真的很悲哀.最起码在为人及做事方面都是如此.所以有时候真觉得做业务真的很累.
有时候确实是没办法! 发表于2005-08-09 09:56
我也是做销售的,有些客户会理解自己,但不是所有的。 有时候为了客户,我甚至会自己掏腰包。
这个问题是大多数人都遇到过的 发表于2005-08-09 11:18
碰到这个问题时,在不违背大原则的基础上可以适当的做出一些让步,毕竟客户是上帝
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爱上你是一种错,我深信这是我一生中最美丽的错,我宁愿这样错一辈子,你看得见我打在键盘上的字,却看不见…

本人从商几年,深有同感!
成功合作好是要讲原则。 发表于2005-08-09 13:07
我是一个做网络的,经常遇见讲价格或回扣的。郁闷。这种客户我都不做。我知识觉得我们应该用自己的魅力去让客户心悦成服的合作。如果是那种要回扣的。将来产品的质量有问题或什么的。到时候麻烦很多。给公司找麻烦,浪费时间。我愿意用百分之78的精力去做百分之22的事情。
客户是上帝没错,但不是绝对的! 发表于2005-08-09 17:39
客户是上帝没错,但不是绝对的!
客户是上帝没错,但不是绝对的! 发表于2005-08-09 17:50
做生意是在平等,诚信和互利的基础上建立的!类似这些问题,在商者都会碰到的,怎么处理在于你是怎么样去对待的态度吧!懂得怎么样可以由被动变为主动,还存在委屈吗?
要看情况来定了~~ 发表于2005-08-10 09:01
不过,绝不能为了钱而没了尊严!!!
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