-
- 商人论坛
- 商人论坛-阿里巴巴以商会友
楼主回复:200浏览:984 
外贸业务员需要做哪些工作？
发表于 2008-07-24 10:10
1.合同的确立、签署、执行和跟踪
1.1合同条款的确立
与客户协商、谈判，确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；配件额度及其他条款。
1.2销售合同/形式发票的签署
1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；
2）收取订金或信用证
1.3合同的执行
向工厂下达生产定单，所需文件包括：产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。
1.4合同跟踪
备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。
2.验货
主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。
3.产品发运和交付单证
2.1产品的发运
应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货，发运。
2.2交付单证
1）把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业发票，提单及原产地证副本交与客户确认。
2）催收尾款，并寄发单据正本。
4.售后问题的处理
3.1及时处理索赔问题
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
3.2收集产品反馈信息
收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
5.现有客户维护和新客户开发
4.1现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
4.2新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
1）展会：国内六大外贸展会有广交会,高交会,工博会,乌洽会,哈洽会,华交会2)网络：国内五大外贸B2B有www.alibaba.com,www.gasgoo.com，www.made-in-china.com.
3)市场：要根据你的产品去寻找集中的市场，不过外贸的话一般集中在江浙沿海一带，内陆今年也发展的挺快的
6.其他相关职责
5.1外事接待
5.2建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用
5.3留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
5.4提交月/季度报表和年度总结。
5.5注意提升业务员自身产品知识、英语和业务能力。
修改于2008-07-24 10:15:06被推荐为资讯
edit
盖世汽车网 WWW.GASGOO.COM ，免费申请买家联系方式 盖世汽车网 WWW.GASGOO.COM ，免费获得各种行业分析报…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-11 12:36
强！有用！谢谢分享
东台瑞德以生产儿童床上用品和婴儿类纺织品为主，产品特色是全棉手工贴布绣，产品精美实用是居家和馈赠的…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-22 16:06
我司主要生产塑胶产品：如手机吊饰、手机座、钥匙扣、钥匙套、滴胶标、商标、衣服滴胶、压花、吊牌，手腕带。等各种礼品吊饰
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-22 16:17
外贸业务员接单为主哦，单证有专门的单证员的，前提是公司比较大，
佛山市南海区罗村瑞琴电器厂http://www.cddaudio.com MSN:chinaruiqin@hotmail.com QQ:1007139107
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-22 16:23
我公司是专业注册香港公司的，￥4500元全包，另送两个香港电话，有需要的朋友可随时联系
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-22 19:24
外贸的朋友多学学！！
东莞润星数控机械有限公司 专业生产数控机床、数控铣床 电话：15999862141 QQ：181492152 http://www.hs…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-27 11:11
欢迎大家来做客
盖世汽车网 WWW.GASGOO.COM ，免费申请买家联系方式 盖世汽车网 WWW.GASGOO.COM ，免费获得各种行业分析报…
- shapple01(ID)
- 打个招呼 书生三级
- 16楼
- 复制 引用
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-28 10:10
2)网络：国内五大外贸B2B有www.alibaba.com,www.gasgoo.com，www.made-in-china.com.
都是免费的吗
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-28 11:09
Thanks
香港佰佳卫浴实业有限公司，主营节水节能座便器，并采用德国最新的纳米技术！网址： http://www.xiangga…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-28 11:42
上海微莎液压流体设备有限公司 www.sh-vista.cn 专业生产各类不锈钢接头,卡套接头,不锈钢螺母,不锈钢三通,不…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-28 12:45
我英语太差了
工具柜,工具车,仓库笼,零件盒,刀具柜,刀具车,钳工桌,置物柜,货架.电话:021-64207041 传真：021-64201956
- shapple01(ID)
- 打个招呼 书生三级
- 20楼
- 复制 引用
回复:回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-29 09:22
以下是引用shapple01(ID)在2008-08-28 10:10的发言：
tks2)网络：国内五大外贸B2B有www.alibaba.com,www.gasgoo.com，www.made-in-china.com.
都是免费的吗
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-08-29 09:39
化繁为简，网络无限！
北京伊派杰科技有限公司（高品质打印机耗材：硒鼓、碳粉、零配件自主生产厂商）网址：http://www.epackag…
-
为**爱**钱**进
- 打个招呼 进士三级
- 23楼
- 复制 引用
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-09-01 09:50
关注一下
我司专业生产各种特殊工程塑料，改性塑胶，功能母粒，防火母粒，色母料及挤出与注塑级的木塑原料网址; http…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-09-03 10:51
外贸员接单为主 跟进 有外贸跟单员
卓奇电脑 超薄 超轻多功能 仅有13 MM 诚招各地代理商 QQ ：815964675 电话0769 81196979 8882手机 13480013…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-09-05 18:36
中秋愉快、身体健康、合家团圆、生意兴隆!
工具柜,工具车,仓库笼,零件盒,刀具柜,刀具车,钳工桌,置物柜,货架.电话:021-64207041 传真：021-64201956
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-09-08 11:26
远祥工贸有限公司是一家生产设备先进，技术力量雄厚，建筑面积15000平方米，主要生产各种多用工具、礼品小刀、户外组套、美容产品和专利产品，产品畅销世界各地，深受客户青睐。
一直以来，本厂以“客户第一、信誉第一、质量第一”为宗旨，以质量求生存，以效益促发展，不断开发和更新产品，以过硬的质量在竞争中占领市场。是一个重合同、守信用的文明单位。Http://topwelltools.cn.
我们热诚欢迎国内外客商光临洽谈，友好合作，共图发展！
一直以来，本厂以“客户第一、信誉第一、质量第一”为宗旨，以质量求生存，以效益促发展，不断开发和更新产品，以过硬的质量在竞争中占领市场。是一个重合同、守信用的文明单位。Http://topwelltools.cn.
我们热诚欢迎国内外客商光临洽谈，友好合作，共图发展！
远祥工贸有限公司.经营专利产品，五金工具,多功能钳子,多功能小刀,开瓶器等。联系:林小姐.T：86-662-62832…
回复:外贸业务员需要做哪些工作？
发表于2008-09-08 11:42
学习了唉了
卓奇电子科技有限公司 专业生产液晶显示器， 超轻3.15kg超薄13mm， www.zhuoch.com E-mail:bd8882@zhuoch…
本公司专业生产 环保无纺布袋/广告无纺布袋/PP无纺布袋/无纺布袋。价格优惠，品质上乘。网址：http://www.…