-
- 商人论坛
- 商人论坛-阿里巴巴以商会友
楼主回复:11浏览:1184 
谈谈我们选择使用ali客户管理系统的理由？
发表于 2006-03-09 11:05
版主奖励：10点
ali客户管理系统作为电子商务大环境下的必然产物，其模块设置与传统的CRM软件有差别，由于它是基于在线操作模式，个人认为定位不应该是、也不需要取代Intranet环境下CRM的所有工作功能。作为ali客户，我们是一家小型贸易公司，如果我们会考虑选择使用这一系统，那么可能更看中的是： 它与客户ali网站、贸易通等软件之间是否能紧密关联？基于客户网站平台的信息资源在传递、整合、分类分析等方面的功能是否完善？它的界面是否直观？操作是否简便？手工处理销售信息的工作量能否大大减轻？ 这一软件如果由多人在线操作，由于没有试用，其功能并不太了解，但感觉其设计应该是完全对应传统的工作方式的，比如考虑到层级之间的工作权限划分——涉及客户管理、报价、合同及订单等文件的制作——审批——发送——存档这些操作流程是否与现实中的工作程序非常切合？又比如考虑到销售经理的工作职能，他对销售信息的各项处理加工、统计分析要求能否得到最大满足？ 总之，使用ali客户管理系统这个载体必然涉及到工作模式或是工作习惯的改变，对比下来，总归希望入门越简单越好，与实际工作需求和内容越匹配越好……
修改于2006-04-11 01:34:31
edit
我公司是代理德国凯驰清洁设备,本公司宗旨“质量铸就品质，服务成就信誉”，真诚希望您拥有世界一流的清洁设…
- aliuser306
- 打个招呼 秀才一级
- 1楼
- 复制 引用
好贴！赞一个！
发表于2006-03-09 11:54
非常感谢您的建议！
总归希望入门越简单越好，与实际工作需求和内容越匹配越好……
这句话也是我们想要达到的目标！让我们共同努力，一起促进中小企业电子商务的操作水平，增强中小企业客户管理的意识！！！
sofa
我相信阿里会为我们商人提供的全面企业资…
发表于2006-03-22 15:37
基于阿里的实力与这么久为商人服务的经验，相信阿里的企业资源管理系列将为成为实力最强，也最适合于商人的，只是时间问题罢了，毕竟阿里集合了最多的实际的商人，已经为成商人的社区了．接下来只是一步步完善这个社区，让商人所有的商业活动全部在这里完成，到时将是真正的企业资源管理器了．从贸易通到客户管理系统，阿里已经迈出了成功的一步，接下来，只要像微软学习，集天下软件之强，整合于一体，将可能成为下一个微软，当然，作为一个网商，非常感谢阿里．相信阿里能成为整合中国商业资源的最大平台．
stool
务必做成“佳宜客户管理软件…
发表于2006-05-16 22:23
现在的是乱七八糟的，根本没法用，其实我们很需要，只是太不好用了，本来一个简单的事让阿里搞复杂了，不需要独创，照搬别人的模式不是更好？！务必做成“佳宜客户管理软件”之类的才好用！
永嘉县容大艺品厂现生产钥匙扣，开瓶器，书圈(书环)，名片夹，针线套,美容工具等金属塑料工艺品。我们奉行“…
回复:谈谈我们选择使用ali客户管理系…
发表于2006-06-03 23:34
应该在里面加短信收发的功能，这个很重要，这样也可以方便和客户沟通啊。
