已经第二次贴这首诗了;第一次时那个管理者还正在苦闷中挣扎,发贴十几天之后,他在所有下级管理者依依不舍的目送中离开了那个工厂; 雄鹰东飞博危滩, 万重阻隔只等闲. 他和老板是多年的朋友,虽然平时很少见面,但厂里有什么事都会请他来帮忙,或是出谋策略;他们就这样远距离地互相欣赏着:他佩服着年纪不大的老板在生意场上十年奋斗,从一个只有几个工人的小作坊做成一个一百多工人的有规有模的工厂、从一个收入只能应付生活费的小工人,到现在粗财大气的老板...而老板,也深深佩服着这个人生经历丰富多采、才华潢溢、管理才能出众、善于交际的他。 当时,在另外一家原料公司做副总,他有着把一个也同样几十人乱哄哄的小厂管理成有模有样的大厂的经验,他的管理能力在同行业中有着不小的名气,原料厂老板也很信任他,把权全放给他;但因为是原料厂,发展有限制,他开始想他这个雄鹰应该能飞得更远更高的; 近两三年,这个行业的厂家都面临竞争的考验,老板的厂也一路滑坡,生意一日不如一日,曾经的辉煌成了美好的回忆;老板感到强大的压力压在头上,但一团混乱,不知从何处着手处理;管理人员们感受到危机渐近,有能力的都想着路子离开;技术好的工人们害怕冷清,为了那点可怜的计件工资,能走的都走了... 自然地,老板用了半年多时间,以高于"三顾茅庐"的积极,种种的诱人条件请了他过来,他放弃了原来工厂的、本来再坚持两个月就到手的几万块年终奖,愿意和这个朋友老板一起先将这个混乱的局面在过年前稳定下来,在第二年一开工就可以大展拳脚:做好管理,发展业务,做出品牌...让这个工厂不但笑对竞争,并能发强壮大! 在他过来之前,老板也不惜重酬先后请过四个全面管理的高层,但都只做了一个多月,不是被炒,就是自动离职...谁也没有想到他会是第五个,因为他们是朋友,相处那么多年了,也算得上是自己人;谁都认为,老板这次请来的,能让工厂一片大好前景... 壮志如潮未曾断, 惟恐君威砌堤拦. 今朝凌云未得意, 试问何日能复还? 在众人的期望下,开始的一个星期,他就处理了很多事情;在他来前一天,两个管理人员吵架,然后打架...那是他来做的第一件事,最后两个管理人员互相道了歉,写了检讨,不知道他们之间的几番谈话何以起那么大作用,那两个后来都服服贴贴进行合作; 再过几天,又有两个早辞了工离开工厂但钱还没有领的工人带着几个人来说要打架,要报警...后来不知道他们谈了什么, 我们都看到那两个本想闹事的工人签名的道歉书公布了出来... 接下来他每天行走于车间写工人之间,虽然我不知道他实际上做了什么,但很多人都说能感觉到厂里气氛有了改变, 就像在原本浑浊的金鱼缸换了新水加了水草一样... 他和老板第一次产生分歧是,对待一个要做手术的工人,他没有问过老板就批了她的辞职书,并答应她工资一次性给现金付清...后来老板不同意,说他不应该自作主张,厂里从来没有这种先例,也没有必要对员工这么好,老板说如果工人个个说要动手术,那我就不用生产了...他们在老板办公室里为这件事高声争论...出来的时候,他跟我说,他最拿手的管理招式是实行人性化管理,并且以前都做得很成功,表面上是花些钱益于员工,但实际上对双方都好,特别是很利于工厂的长远发展,提高工人的积极性最终是为了厂里的盈利,但他发现老板的冷漠,让他不容易得到同意和支持的! 这里的私营企业的意识都是最大限度地从工人身上获取劳动力和利润,工人几乎都没有假期,一个月工作满30天,就算没什么事,老板也认为那是他的劳动力,放一天假就等于损失工厂的一天人工!而相对于现代那些能享受双休日的人性化管理的现代公司,私营企业要走到那步,还有多么长的一段路呀! 肝胆敢照日和月, 世上颠峰吾敢攀. 真正开始管理是从实行每周例会;之前老板自己管理是极少开会的,但作为工序之间环环相扣的手工制作工厂,如果之间的合作不够好、之间产生的问题不能够有效处理,是很难做好整个管理工作的。于是,他制定了一套会议制度:每个月老板与众管理人员一次会议;每周高层管理与众主管一次,是利用下班时间,提出并现场讨论生产中出现的各种问题;每天开工前各主管与员工开个早会,十五分钟,总结前一天的工作,提出下一天的工作要求; 会议进行得很成功,得到的大多数主管的支持,通过开会讨论与会后解决,很多老问题都得慢慢消失,生产上一日比一日有条有理了,主管之间的合作态度也越来越好...除了一两个年龄较大的,又是"皇亲国戚"的管理人员总是应付似的参加会议,其他人包括我都特别喜欢那种愉快的讨论气氛. 但好景不长,因为有一次,说到一个问题时,他把老板的一个众所周知的拖拉习惯拿出来当众评说;没想到哪个"卧底"告密,第二天老板就黑着脸找他的渣,又是在办公室一番教训...说他开这些会没用,整天群聚,跟那些搞传销的有什么区别...后来听说老板反对他开会; 但会议制度还是依旧实行;大局好转后,他开始整理一个老是拖人后脚的车间,但主管是"皇亲",谁也没敢说他,效率低不说,总是做不出货,但又总见到那个车间工人闲散得没事做到处逛,给那些工人工资开支又高...但一个多星期的努力,他还是没能处理,反而引起了那个别人都讨厌的主管老往老板那里跑,是告状吧! 接着下来,我们发现他跟老板在楼道见面都相互不打招呼...那时候事情发展到了很严重了吧...谁也没想到的!本来老板都没有放多少权给他,到一个多月之后,他似乎只有批员工假病假的权力了... 它日若得君远眺, 八面楚歌尽开颜. 后来,他向老板交了一份第二年的工作总计划,但老板看都没看完就放到一边了;失望中,他写了这首诗,很苦闷的样子:我明明帮他冲的是清香的绿茶,他喝下去变成了苦茶,他说这茶苦呀!他把这首诗送了给我,作为一壶苦茶的报酬; 再过十几天,正是过年,他就走了;是老板先开口叫他走的,理由是他自己当时太冲动了没考虑清楚就请他过来,现在发现他们两个实在合不来... 他最后来那一天,下着雨,除了两个老板的亲戚没送,其他所有主管都送着他出门口,直看着他的车消失在雨中!他成了这个厂第五个只做一个多月就离去的高层管理者;
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