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楼主回复:117浏览:14604 作为老板-----我这样做对与不对?(YC)

发表于 2005-06-02 22:22 版主奖励:40点

 今天下午,在我公司内部发生了一件既平常又不太平常的事,让我久久不能释怀!   今天下午六时、工人们即将下班之时,我习惯性地去生产车间各个工段巡视,走到烧结工段,正看见刚接班的一名老工人在出工件,我见他重重地将装满工件的铁盒子往地上摔,于是我马上前去制止,说:“你这样会将工件表面碰伤,不能这样干,要轻拿轻放!”可他就是不听,依然示威性的照样连摔6合!一边摔一边高声反驳:“不会碰坏、就是不会碰坏”!在此之前,他因对上一班的人有点意见,心中不快,所以全然不把我的话当回事,摔完之后,依然怒气冲天向我叫嚣:“我干了几十年了,从未有人对我指手划脚,我不在你这里干了还不行吗?”说完,拿起他的茶杯扬长而去!   他今晚是摆明了要给我出个难题!因为我们粉末冶金烧结电炉是24小时连续作业的,不能停顿。他料想我今晚一时找不到人,我会很难堪的。   这名烧结工55岁了,是我市船舶厂的一名退休工人,因身体好、又因家庭条件较差,又恰好住在我公司附近,他于2个月前通过熟人找到我,要求照顾做点事以贴补家用。我原本不同意,因年岁较大,视力不佳(搞粉末冶金要求视力好),经不住熟人的一再保荐与劝说,加上我的同情心较强,我同意了。   他来我这里有2个多月了,平时虽不受工人们欢迎,因这人太顽固,不听别人的意见,付总早就建议我辞了他,但我以仁为本,念他是名老工人,家里又困难,做事还算能干,故一直留用他。我根本没料他今天会这么极端!我也是性情中人,一时被他气得哑然无语!在场的还有我公司主管生产技术的付总和品质部长及一部份下班还未离开的员工呢。   粉末冶金零件的生产是严禁野蛮作业的,何况我做的是出口件!这点我们对每一个新进公司的工人都有过特别交待,而且天天有管现场的进行监督。他的这种做法于情于理都是决不允许的!   我开工厂干私营已经16年了,炒我老板尤鱼的也见过,但我还从未见过年纪这么大却如此极端的员工。因本人是干技术出身的人,因一时不满而炒我尤鱼的、不管他能力多强,我都不会上心上火,因为凭我的技术与人格形象和在本地同行业中的实力,没有什么东西可以难住我。   他走后3分钟,我的品质部长马上找到一位下班后还未来得及离开公司的员工,(他原来就是个烧结工),请他顶一个晚班,明天白天再去找别人接手(好在找一般工人并不难),于是,事情就顺利解决了。  可是,再过了一刻钟左右,那名老工人派来那位推荐他的人到我办公室来道歉讲好话,说他自认为太冲动了、搞错了、请求原谅,他愿意回来上晚班,叫我大人不计小人过,叫我留他上班,但被我坚决地拒绝了!   其实,当时我仅生气了几秒钟,过后我就不生气了,因为这种人到老年还这么冲动,又听不得别人意见,又与同工段员工不和,实在是太无知了,我若留他就等于留下一条祸根,所以我犯不上与他生气。   事情是过去了,但我心里并不轻松! 我今天写出这个例子,我并不是因此而生气、因此而想在这里发泄情绪,而是我被良心与工作之间的矛盾纠缠着,有一丝痛苦!同时,也侧面提示那些正在打工、或正身为老板的人,少一些冲动,多一些理解为好!

修改于2005-06-02 22:22:13
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您应当宽容他! 发表于2005-06-02 22:44 版主奖励:20点
如果不能,也要忍一下。 事情没有什么对与错的。 您还有论坛来发泄一下,而他可能回家和老婆孩子发脾气。 老板毕竟是老板,你宽容他才正常。他宽容你就没有道理。 哈哈,消消气。
sofa
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莫嫌弃机械的单调往复,如同甚热爱世界的丰富多彩。 因为有了简单重复,于是便有了复杂运动。

积尘君,你误会了,我提出这个例子,并不是想在这里发泄,而是我被良心与工作之间的矛盾纠缠着,内心有点痛苦!同时,也侧面提示那些正在打工、或正身为老板的人,少一些冲动,多一些理解为好! 你说我能留用他?
stool
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完全正确 发表于2005-06-02 23:12 版主奖励:20点
我认为你做的没什么不对,首先他作为工厂的员工不爱护自己的产品,这就是一最大的错误!其次他不应该把自己的情绪带到工作中来.而且在你的制止下还是不能够停止.对于你来说也只能这样做了,因为你是办企业,不是慈善机构.你心里不轻松是因为你富有同情心,都他的所作所为不能够理解.所以我认为是完全正确的.
我想上您哪去,要不要? 发表于2005-06-02 23:16
我可是专门顶撞老板的呀!
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莫嫌弃机械的单调往复,如同甚热爱世界的丰富多彩。 因为有了简单重复,于是便有了复杂运动。

这样的员工可以思考留下 发表于2005-06-02 23:28 版主奖励:30点
看了老哥这篇亲身感受.作为咱们搞实体的.而非纯贸易型的企业及公司.我也感触颇深.也遇到过类似事情.实体毕竟有自己的工人,不比那些倒买倒卖和贴牌运做的经销商.找些营销人才运做企业就行. 实体是从产品设计,开模,生产制造与销售等流水一条龙运做的,那麽就会产生一线,二线,三线工人,这里面应该包括技术.经验.阅历等相关因素,当然,老板的地位及身份和权威应该让员工心服口服.如若不然,你这个老总就别干事了.其实老板吃几碗饭员工心中全明白,对于老职工那就更清楚了.所以,老板大可不必为自己丢面子而开除员工. 我个人认为:三脚揣不出一个屁来的员工不一定是好样的,老实不代表他的工作能力强.相反比较狂放的人往往很能干.管理者如果能用好了这种人,那他会为你拼命的工作.把本职工作做到最好,可以带动一大批员工的干劲. 听我的老哥,重新启用此人,可以顺便问他一句:我怕你吗?成绩有,错误也有.也不要讲看谁的面子,我觉的你是个人才想留你. 你觉的老板和公司你看不上眼.请自便.但是,为了我老板这张脸,绝对没有下一次. 如能这样办.我想你的这位老员工应该怎样思考今天所发生的事情呢? 其实老板就是老板.老板永远是老板.就这样简单/
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积尘君真爱开玩笑 发表于2005-06-02 23:29
你是日资公司,我是私企,有天壤之别呢!我不怕有人顶撞我,更提倡员工同我争论,但是必须要是为了工作,不能无取闹,我相信这也是所有老板的通理!
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不防这样去试试 发表于2005-06-03 07:34 版主奖励:20点
我虽然不是老板,但是在公司也是管理人员,其实每个公司都会遇到这样的人,脾气暴躁,遇到问题就发脾气,顶着上司上。但是这种人还有一点好处可能你还没看出来,如果把这样的人用在公司里无论是进货和产品的质量管理上你会得到一个很好的助手,人家已经50多岁的人了,无论怎么样我想还是有经验的,见的多做的也会很多,现在在你下面做事他有可能心理有点感觉大才下用了,如果给他个职位,公司开生产会议和质量会议的时候都叫上他,让他感觉到公司里很重视他,我想把这个脾气好好的利用的话,你会收到一个很好的效果。
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湖南临澧顶春石膏制品有限公司 http://hndingchun.cn.alibaba.com email:dalong1978@126.com QQ:909161

同情心应该区分看待(个人见解) 发表于2005-06-03 07:54 版主奖励:20点
我不是老板,没碰到过这种事,更不会有你这种切身的体会。但是我想如果是员工生活有困难,做为老板去同情、去帮助他倒是在情理之中,如果把这种同情心用在工作上却不怎么合适。毕竟一个产品的质量关系到公司的生存大计,又如何去同情?性情顽劣的员工如同害群之马,留他何用?
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月亮并不孤单

工作需要和谐 发表于2005-06-03 08:21
这种人我觉得不能留,因为他的固执可能会和周围的员工搞不好关系。我想我要是和他整天在一起工作的话,肯定不开心。
老板的用人 发表于2005-06-03 08:34
其实一个企业或者公司能否正常运转或达到飞速运转,老板不但要透析市场,更重要的是手里要有一个知己的团队。只有这样,才能保证你的企业无论在什么时期都会有一个团结的实体。
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可以讓他走,也可以讓他留 发表于2005-06-03 08:47 版主奖励:30点
雖然我什麼也不是,既不是老板,也不是高級管理人員,但是我也進過一些企業,遇見過很多類型的人,他們都是形形色色的,每個人的性格和素養都不同,於是,我們不能用同一種眼光來看待同一種事物,或者,那個員工脾氣是壞,也可能是他以老賣老,這種人讓他走也不是一件壞事;另外,如果他只是脾氣壞,沒有其它什麼缺點,而對你們公司又有一點點用處的話,讓他留下來也不是壞事,說不定還可以在技術上面有所幫助。最好的辦法就是曉之以理,動之以情,讓他明白不能意氣用事,讓他明白大家都是一個團體,少了哪一部分,都不是完整的!
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我们,可以长得不漂亮;但我们,一定要活得漂亮!米子公主系专业美容顾问,形象设计,我没有办法参与您的过去…

也许他那天遇到什么不顺心的事情?每个人无端端发脾气都会有个原因,有没有试过去了解呢? 固然作为员工他这样是不对,该罚的要罚。在工作上的失误应该公事公办给予一定的处罚;另一方面再去了解下原因吧,如果可以为他解决下他的其他困难,我想他会很感激您的。
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┊ ° ︵ ⿺ ┊ ☆° ° 想和你一起漫步在沙滩上ゥ☆ ﹏ ﹊| 在有月光的夜晚手牵手看星星﹏☆ ﹏ áк

能否让他走进您的办公室 发表于2005-06-03 09:33
看看大家的意见,他符合那一条,选择那一条.看看您的原文.对于他的评价.或许感激.或许伤悲.何去何从,随他去贝/
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理解万岁! 发表于2005-06-03 11:25 版主奖励:20点
你已了解他是怎么样做成这个事情了,能不能解决他的原因才是你留不留他的因素.理解别人,更应理解自己!从工厂的角度我不会留这样的人,出于同情你可以用别的方式去帮他.
谁过年不吃饺子 发表于2005-06-03 12:00
你他同在蓝天下,都有七情六欲谁都有赶亲家的时候。好了你是聪明人,企业靠大家一条心。
人也是这样,
老板的威严在哪里 发表于2005-06-03 12:43 版主奖励:30点
我也是一个私营业主 我就认为这样的人不可以留 他是来干什么的 是来工作的 工作要注意点什么这个大家都知道 把自己的工作做好同时也要爱护厂里的东西更不要说是产品了 连这点都做不了 还怎么让老板相信你 你们换个立场想想呢 老板也有老板的想法 现在把他留下 他就更可以。。。 老板怎么样子管理别的工人呢 到时别的人也来这套 你说你该怎么做
请他离开 发表于2005-06-03 14:28 版主奖励:20点
像你这样的问题,我们公司也有遇到过,我们也是私营企业,真是有苦说不出啊。 我们给了他们就业的机会,是希望他们好好的干,可以干出点成绩。反观他们回报给我们的又是什么呢?只是给我们难堪,以为自己很了不起。有时候应该要看看情况的。这是公司不是你家里,不是你想怎么样就可以怎么样的。 就我个人站在一个管理者的角度而言,我希望公是公,私是私,不可混谣。
支持你的处理方法 发表于2005-06-03 15:00 版主奖励:20点
说实话,到了这个年龄的人还这么意气用事,肯定他年轻的时候更差劲.也就是说一个本来脾气就这么不好的人,就算他最道歉那也是表面现象,如果你留下他,保不准下次给你出更大的娄子,况且也败坏了你的厂风. 所以坚决炒掉他,让他回去给他老婆修理吧!!!
首先本人非常感激各位网友如此热烈地参与这个案例的讨论,让我高兴地看到我们通机论坛的人个个都有一颗滚烫的心!我们的论坛会越来越美好! 看过今天上午以前的贴,我粗略统计了一下:共有12位发表了看法,比较坚决劝我留用的有3人,赞成可留可不留的或同情而留他的也有3人,余下6人是坚决反对留用。 那么我本人的态度呢?(我未计算在上述之内),其实我自己是不带任何观点的,条件只一个:那就是必须按照我的生产工艺规程操作,必须保证我的质量要求。 昨晚我想了许久,今早我又看了大家的贴,我认为大家的有理,这次我很慎重,今早上班之后我召集公司有关负责人和与他工段的人开了一个会,我想听听大伙意见。 不料大家一致反对我留他!尤其是主管生技的那位工程师和品质部长,他们早就多次反复要求他,在烧结时只准这样不准那样,可他偏不听,总以为自已在机械厂干了几十年了,(但对于粉末冶金生产他是生手),还要你们教?(付总41岁,品管部长32岁),结果总是因他操作不当而发生电炉损坏,工件报废,你若说他,他反而倒打一把:你的设备不好!可为什么人家当班就不出问题呢?付总他们俩几次同我反应,我一直认为他做事尚可,还有点焊工技术,我一直是偏向于他的。下面的人见是我“钦定”的,也就懒得理他!而与他同一岗位的人,以前还跑到我这告状:说这人若留、他就走!大有水火不熔之况。因为后者是老粉末冶金厂的熟练工,又吃得苦,我当然不能让他走。于是我请他的客,请他喝酒(当然还有别的骨干),同他讲感情义道方面的理,他这才答应与他继续共事。 好不容易留下来了,他却不知人家好处!昨晚他为什么发那么大火?我过后才真正弄明白,大家若知道了,肯定会十三万分赞成我辞他! 原因是这样的:我们烧结工段白班下班时间是下午七点正,晚班也于此时进班,可白班那人(就是我请他喝酒的)不知什么原因在下午五点半时突然感到身体十分不舒服,浑身发热、两眼发黑、呕吐不止、四肢无力,要求早一点下班回去休息,生产调度员马上打电话说原缘由,请这位老师付提前1小时接班。而他在电话中就极不情愿来,来了之后调度告诉了他缘由,而当他看到炉子上尚有6合未捡出的工件时(按正常是应由上一班完成),不禁火冒三丈,搬起这些铁盒就使劲地往地上摔,摔得震天价响!于是,才有了我去制止这一幕!(白班那人今天早上来上班了,他说咋天是食物中毒了,吃了含农药之蔬菜)。 起因就这么简单!我对他当时摔完之后扬长而去并不吃惊,因为我听说过他火气大,但我当事后知道他竟是这样一个毫不通人情、毫不懂得关心别人的人时,我是大大地吃惊了!我不知道这种人是怎样的一种内心世界?我更不知道一个55岁的男人是怎么走过来的?难道这种人的贫穷与窘迫是与生俱来的吗?他的良知何在?他何以教导他的儿女? 我虽然已经永不可能让他再进我的公司,但我的怜悯与忧虑会让我许久难以解脱......
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在给他一个机会吧! 发表于2005-06-03 17:00
在你的文章中有说到他的家庭困难,而且老人也老了,也有技术,为什么不在给他一个机会呢,像他们这样年纪的人都会有一定脾气的,他都委托人向你说对不起了,你就放开一次吧,如有下次不在给机会就行了嘛.
你是一个好老板 发表于2005-06-03 17:39 版主奖励:30点
你是一个好老板. 你的文章和大家的讨论我还是第一次这样逐条逐句的看完. 你有一颗慈爱的心肠,很有城府和素养.认真的调查分析会对你的企业带来新的生机.公平的处世更会赢得员工的信任和支持. "我虽然已经永不可能让他再进我的公司,但我的怜悯与忧虑会让我许久难以解脱......" "同时,也侧面提示那些正在打工、或正身为老板的人,少一些冲动,多一些理解为好! " 员工和老板都要有一个正确的定位,各自作好自己的分内工作.努力发现自己的缺陷,多一份理解,多一份支持.该有多好. 我支持你的做法,而且佩服你的宽怀.虽然这事没有发现在我的企业,可是我同时也对老工人产生了怜悯与忧虑. 对于你对这件事的忧虑也让我会让我许久难以解脱...... 哎!人为什么会这样.当工人的为什么不为企业多想一想啊……
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当今的社会,弱肉强食! 发表于2005-06-03 18:25 版主奖励:20点
在这社会中,每个人都必需学会适应,你如果违背规律,你将付出代价. 一个老工人他找不到自己的位置,是非常不明智的.一个公司找不到管理的位置,那么我想就不用我多说了.一个公司如果一味的追求一种仁义治厂的方式,最终会导致一些员工离心离德,因为一些员工没有得到相应的处罚,会令员工们认为老板好说话,那么你的公司也就差不多了. 我个人认为公司管理应该奖罚分明.不知长愚老师你怎么看?
不管怎样同情,还是好聚好散吧! 发表于2005-06-03 19:14 版主奖励:20点
其实每个公司都会遇到这样的人,脾气暴躁,遇到问题就发脾气,顶着上司上。如果他道歉(看起来很真诚,甚至有痛哭流涕)当你心软留他,他在员工群又说东道西,造谣甚至颠倒黑白,也可能说成你留他下来! 別的素质偏低的员工就人心浮动! 说真的,别留下他,至少让他了解如何尊重別人。
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问题在于你对他不够了解 发表于2005-06-03 19:16
看了你的文章,我很感动,但好象不应该拒绝,他可能有一定的生活压力,脾气是各种因素造成的!好象应该原谅他!
你可能宽容你了,会是个好员工. 发表于2005-06-03 19:28
老人有技术很好,人都是要面子的吧!难免做些要面子的事!并不是以老卖老!重新认识!
感谢阿达斑竹捧场!(之三) 发表于2005-06-03 20:15
从我《关于这位老工人的去留问题》一文可知,我己给了他至少2次机会了:第一次是同他同岗位的向我摊牌,第二次是付总向我提出辞他。我如果再留,则难以服众,而且隐患无穷!我甚至怀疑这人是思想顽固,国营厂干久了,看不惯如今搞资本主义社会,心理不平衡所致。所以,这种人在我公司干任何事情都是要坏事的。 另外,他的技术特长表现在铆焊上,而我粉末冶金工厂对这种技术要求并不高,我们只对模具工和夹具工要求高,而他完全是门外汉。有人建议我让他守门卫,我说也不行,那也是我一个形象窗口,他有这种心态,会将客户或员工都给我得罪完。所以,无论从哪方面我都不能留他。
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现场管理有问题 发表于2005-06-03 20:53
问题发生时车间主管或工段主管都在哪?为什么不是他们出来制止而是要你来制止,如果你看到时车间主管不在身边,但是你可以让车间主管出来处理,原则上,最高领导不应直接处理这种事情,如经常这样则会让主管们没有责任心,反正天塌下来,有高的人顶着;从另一侧面看你的车间新员工上岗培训也是不到位,不管多老的工人进厂,岗前培训应当让他知道怎么放下工件,今天他是被你碰上了,那其它时候呢,他是照扔不误还是偶尔为之,那其它时候谁在控制或监管他的行为呢,如果他的行为成为其它员工的榜样呢,因此我认为你的车间现场管理有问题,或许产量掩盖了管理问题,所以你并不在意。留住他或请他走,已不是问题的本质了。
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如果我是你也会这么做的 发表于2005-06-03 21:21
如果我是你也会这么做的
让他离开就对了! 发表于2005-06-03 21:32 版主奖励:20点
像他这样的人,即使有再好的技术,也不能留在身边,说实话,太倔是一方面,心眼长歪了就是长久问题了!

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