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遇到这样傲慢的客户该怎么办?

 发表：2008-05-29 10:26 楼主
蓝色春天35
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昨天公司的同事回来和我讲了这样一件事情,她昨天去见客户(一家规模不错的儿童服装店),当她走入店里和那男老板谈业务的时候给他递上公司名片和我们活动方案的策划书的时候,那老板非常傲慢的看着名片,嘴上说着他考虑一下,并且当着很多人的面把我同事的名片扔在地上.我同事回来 心理非常难受.请问遇到这样的事情,该怎么去和客户沟通,说什么样的话让他既惭愧又佩服业务员,又能把这单生意签下?
[最后修改于 2008-05-29 10:26:19]
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xiayeshan
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第4楼
发表：2008-05-30 09:23
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?

恩。如果我遇到了这样客户，我不会跟他说什么，我只会检起名片。说谢谢你听我讲这么久，但我想你不会对我们如此好的建议感兴趣，那就不打扰你了。

我想此时无声胜有声，怎么说他都不重要，用自己行动来让他们为自己所做的事而感到惭愧。

不过，本人心态一定要端正。干这行的，碰到这样的事情是难免的。得注意调节自己的心态，别压在心理，他能跟你说，这也不错了。把心中的郁闷，适当的给释放出来。
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主要业务范围 ：为客户提供无线(RF)遥控器、无线发射模块、无线接收模块、无线开关控制器、无线电机正反转控制器等。　　　联系人：夏叶珊 联系电话：15820786485 公司主页：www.szkst.net
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ppl7132007
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沙发
发表：2008-05-29 10:58
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?
他丢掉的不仅仅是你的名片，他丢掉的更是他做人的尊严。
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日立单板机解决方案，真正的星光级产品，照度低至0.00035.彩色540TVL，黑白达到600TVL。同类产品中效果最佳，是广大摄像机厂商的最佳选择。 特丽科技（香港）有限公司 公司网址www.maru-tech.com 联系人：于生
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nzrewmy
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板凳
发表：2008-05-29 11:21
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?
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飞扬1979
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第3楼
发表：2008-05-29 17:46
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?

一,向他也要一张名片!一样的也丢在地上!(很生气的做法)

二就是,自己拾起来再给他!并说一句:"人,是要相互尊重的!也希望我的这个名片能给你带来更多的财富!"

三,下下策,直接说他怎么怎么样!!!!!我想你能够理解!

没什么!

把心放宽点,不要因为这样的小事情影响你的工作!

因为人家的素质不在同一个高度!

好好去开发新的客户

你会成功的!
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左助
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第5楼
发表：2008-05-30 09:59
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?
想让他觉得惭愧的话,首先你们得做一件让他都佩服的事!否则这种人是不会被轻易打动的!
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豬豬樂園
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第6楼
发表：2008-05-30 10:36
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?
不懂得尊重他人的人不值得去尊重！
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ppl7132007
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第7楼
发表：2008-05-30 11:17
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日立单板机解决方案，真正的星光级产品，照度低至0.00035.彩色540TVL，黑白达到600TVL。同类产品中效果最佳，是广大摄像机厂商的最佳选择。 特丽科技（香港）有限公司 公司网址www.maru-tech.com 联系人：于生
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芝麻开门9898
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发表：2008-05-30 14:04
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路过
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第9楼
发表：2008-05-31 16:29
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?

把名片捡起来，放到他的桌上，说：请尊重你自己，给我们机会就是给你自己机会。保持联系！
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www.xhcctv.com.cn 专业监控报警器材批发！
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第10楼
发表：2008-05-31 22:57
回复:遇到这样傲慢的客户该怎么办?
记住客户就是消费者，就是上帝
而你要赚的就是这些人的钱
他傲慢，无礼，咱们就装孙子，一直惯着他，等生意谈成，咱的钱拿到了，拜拜
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东莞市天元圣宝净化工程有限公司是一家承接工业洁净室和生物洁净室的设计、施工、调试、检测、维护、改造为一体的专业化公司。公司主要产品有：风淋室、超净工作台、传递窗、自净器、高效送风口、净化灯具、各种过滤器、净化室用品、环保空调、防静电设备等。专业的系统设计、精心的施工策划、严谨的质量管理是本公司获得高品质工程的基本保证。地址：东莞市黄江镇北江四街12号 电话：0769-82601858 传真：0769-82601868 QQ：79165923 兄弟我先抛块砖，有玉的尽管砸过来
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