2007年最后一个月的一天晚上,有一客户打电话问我们是不是有做弹力色丁,当然对于这个我们的主打产品,我是一口应承,随之以后他说寄样品过来。
样品到了以后,没错,是我们在做的产品,并且报给他相关的价格,品质样也寄过去了。然后就是等对方客户确认。
就这样过了一周左右时间,客人品质已经确认,然后我再次给他提供颜色样,并且打了10米小样,当然是我们现有的样品。这里有必要说明一下,关于这次收样品费是我们先寄过去样品,差不多一周后对方才把样品费打过来的。
最后,样品确认,定单合同也传过来了?可是我却很难做。因为这份定单是我和对方第一次的合作,而且数量不多金额不大,而且之前也是先寄样后收费,所以答应的付款方式是货到付款。但是这样的合作方式显然不符合我们公司的规定,在老板看过合同以后,不是很同意签定合同。我同意的理由是,我个人直觉对方是可以发展的客户,因为我一直在联系着的,虽然目前担风险大一点。
事实已经在眼前,一边是已经答应的客户,一边是公司领导,我是否还应该继续合作?
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你能做了主吗?
可以那你就和经理说,出事情你承担.
不行的话,那你就听经理的哦,哈哈
花边,蕾丝面料.MSN:fei211314@hotmail.com。希望通过阿里,结交商界伯乐.
一般来手是先服从领导,后服从客户。县官不如现管。
这样的情况下,还是先找方法说服领导,毕竟已经答应客户了,千万不能失信于人。下次应该注意这个问题,同时应该认真学习和向领导请教业务的规章制度。否则你两边都难做,对自己的发展会产生巨大的障碍。
仅供参考!
美元一直来请安:您老吉祥!
只会做布不会卖,只卖好布不卖坏!
既然首先定单不大,
那么说你应该也有能力,
有胆量去承担,认定了这个客户,
就要承担风险,怕什么!
珍惜现在,展望未来
这事好办,委托货运公司代收货款,如果客户看货后不付款,就有理由不交货。
因为量不大,最多只量赔个托运费。货是常规品种,不怕卖不出。
哈哈,个人之见,仅供参考!
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吃谁的饭,给谁办事!
信心有时候不是什么好东西,有些事情都是因为自信而造成的。
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聪明有余,勤奋不足.
一般来手是先服从领导,后服从客户。县官不如现管。
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的确不能失信与人
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这里有必要说明一下,关于这次收样品费是我们先寄过去样品,差不多一周后对方才把样品费打过来的。
----------------------------虽然不多!但是已经可以看出对方是诚心做单!
虽然现在小单,也许是你后面的潜在大客户!
适当的比例的余额还是没啥大问题!!
凭我的小经验-----要让客人知道你在之中担当的压力!------让客人感觉欠你个人情....以后就好办事了....
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忘了说了-------找了块宝石!!!!!哈哈!!!!
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有单子固然好,可是有安全风险还是小心点好。。。
您可以再打个电话给客户,把您现在的难处跟他讲明一下。。。
语气当然要很谦和。。。。。
如果他真的需要用到您公司的产品,应该不会介意打预定款的。。。。
如果他不同意,那您就听老板的。。。。。
虽然也许小事情中存在着大客户,如果您被骗了,
您老板对你的信任及满意问题应该会打折。。。
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没有绝对的公平,也没有绝对的正确,你的决定只是一念之间,什么都已经改变了.
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自然,有风险的事还是由公司老板做决定.
先让公司做出决定,再看怎么于客户再合作!
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我个人觉得这个时候就是考验销售人员能力的时候了.......
做为公司的销售人员,一定要首先站到公司的立场去考虑.这个时候你应该先去跟你的客户进行沟通,既然楼主也说了跟这个客户联系很长时间了,那么两个公司之间,你跟客户两个人之间应该相对地都会比较了解一下,或许你们也都已经快成为朋友.我觉得你应该把你的顾虑跟你的客户挑明,如果你的客户诚心想跟你合作,他也会考虑到的,因为毕竟这是第一次合作嘛,我想哪个老板都会考虑到这一点的.
如果客户那边实在拿不下来,这个时候你可以再去做老板的工作,如果两者工作都做不了,那我觉得这个单子你应该放放,客户那边最好是再盯盯,再强调一下.
这只是个人想法,希望楼主早日找到答案.
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我挺佩服你的胆识的,不过现在做生意 在我看来真的很少有这样的了,不管定单大小都应该有预付金的,各个单位都应该有规定吧,给你提个小意见呀,你可以和客 户说:你上头还有经理,你把情况向上报了一下,上头不同意,也不能迫坏公司的规定的,要求客户先打些定金呀,你看怎么样?
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我都替你为难.不过我觉得还是讲清楚款到发货.年底到了.骗子多啊.如果客户不理解那就别做了.一个人的信誉虽然重要.但是打工就要想想后果了.呵呵.纯属见意.
看来大家都觉得单子可以做,相信我应该能处理好的
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两边沟通
先向客户道歉 挑明领导的意见 再声明你的立场 你说你想做 会去跟领导争取 希望客户给你点时间 再问他如果领导不同意 是不是能够考虑款到发货
同时去跟领导沟通 阐述你想做这客户的理由 跟领导说 你会去跟客户沟通 让他们先打款 如果沟通不下来 能不能考虑先发货或付定金
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我和楼主是相同的一个职业,作为一个市场开发人员,谁都希望能多拉一些定单,能多签几份合同.曾记得我自己签第一份合同时兴奋得彻夜未眠!但是,我们在开发客户的同时,必须要跟随公司的发展策略,要仔细的评估风险,就你目前的状况而言,你如果真的很全面的了解到客户的公司背景,不仿提供一个详细的调查报告给你的上层.做与不做由他们取决!最终能够合作那就最好,如果不能合作,你得尽快的通知你的客户,不要影响到他们的进度,并且真诚的说明原因,不能合作,能成为朋友的话,你一样是收获了!
预祝顺利!
如果你认为这个客户的确是可以发展的客户,那么建议你多和领导沟通沟通。何况你目前答应了人家
不要因为你一次失去信用丢了一个客人,前面你不是说这个客人收到你的样品,大概一周了才给样品费吗?起码人家给你.不会少你的.不过为什么过了一周才给。这个你应该考虑考虑,考虑清楚了.我想你就知道应该不应该合作了
我现在很穷,什么都没有了,就剩下淘宝http://shop58594116.taobao.com
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