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客户询价的诚意？（YC）

发表：2008-07-18 11:34

楼主

pstwd

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阿里很我们厂商带来了很多方便和好处，可是有时在实际的工作中，也遇到了一些困扰自己的问题。

就像客户来采购产品，在旺旺上面沟通直接就问价格，或说一个型号就说价格，像这种情况我们厂商要问对方一些关于产品方面的需求和品质要求，客户还嫌啰嗦，你不说清一个数量，和结款等方面，就让报价。

这种情况你不答付吧，就说我们厂商服务态度不好，可是有时你爽快的答应报价，不管你报价高，或低询价人，（自己尝试过）一般的结果是要吗贵，要吗考虑一下，这个也可以，毕竟客户也有自己选择的权力。这样的客户还是不错的，毕竟没有浪费你什么，就怕有些客户要样品时，很急，等收到样品后，就像变了两个人是的，态度完全也不一样，一般都是有一些理由，就没有了下文。

有诚意的客户就是询价也不一样，关注细节，遇到这样的客户询价，相信我们厂商也会感兴趣的回复，可是这类客户自己遇到了太少了。

所以大家一起来探讨一下，向遇到客户询价，用什么方式方式来回答比较好？？？？？？

[最后修改于 2008-07-18 11:45:10]

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发表：2008-07-18 11:45

回复:客户询价的诚意？？？？？？（YC）

呀我坐下看楼下的来回答你好了燕子现在是茫然

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发表：2008-07-18 14:19

回复:客户询价的诚意？（YC）

这个问题真的很难!我想只要是啊里的供应商!就会有这方面的困惑!我也是!

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上海利式机械专业制造制冷机械,冷饮设备!主营产品有:制冰机,冰淇淋机,果汁机,自动售货机,制冷保鲜展示柜系列,商用冰箱操作台系列,公司网站:www.haidijixie11.cn ,www.haidijixie.com ,

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发表：2008-07-18 14:53

回复:客户询价的诚意？（YC）

有很多就是问问价格做个比照而已。

这个诚意还是不好判断的。

但我们能做到的就是，让客户感觉到我们的诚意！

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第4楼

发表：2008-07-18 16:34

回复:客户询价的诚意？（YC）

我也经常遇到很多客户都是询价的，报也不是不报也不是~

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中山市迪美卫浴设备有限公司
旺铺地址 http://www.chinabosston.net.cn

wxgll121

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第5楼

发表：2008-07-18 17:17

回复:客户询价的诚意？（YC）

        遇到客户询价，当然要回复，而且越快越好。
        当你有了经验以后，自然能分清楚哪个询价是实单，哪个询价不是实单，但不管是不是实单，我想，如果可以做得到，还是要回复，因为有时客户是第一次接触这类产品，所以不够专业，这次不一定是实单，并不代表这个客户下次不会下实单给你。尽量留给客户好的印象，以便于以后有机会合作，哪怕只是万分之一。所以如果有可能，还是耐心报价给客户。
        关于寄样品，我们厂现在采取的策略是免费提供样品，客户付快递费用。这样两方面都说得过去。一般通情达理的客户都会答应。反之，答应的客户也都是有实意的。
       我们厂主要是做各种铁丝网，钢丝网，不锈钢网，护栏隔网的，我们这个行业涉及丝网8个大类，600多个品种，8000多种规格，相当繁琐，一般要报出合出的价格来，需要网孔，丝径，宽度，长度，材质要求，重量等，或者客户给出用途，我们便为客户设计出合理的方案来，即经济又合理的建议，客户会很感激我们。
       总之，接触多了，客户有多大的诚意，您自己就可以感觉出来。

zzhigao(ID)

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第6楼

发表：2008-07-18 17:44

回复:客户询价的诚意？（YC）

这也是没办法的

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新出产品无限毛豆，取材于日常冷菜—毛豆角，可以是钥匙链，手机挂件，包包挂件。时尚，朴实，深受大家喜欢。订货电话：13515899744

maomao20081

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第7楼

发表：2008-07-18 18:24

回复:客户询价的诚意？（YC）

我也经常遇到楼主所说的这种情况.

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第8楼

发表：2008-07-18 20:30

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先做好自己这方面的！

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第9楼

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30点 | 发表：2008-07-18 21:46

回复:客户询价的诚意？（YC）

遇到客户询价，当然要回复，而且越快越好。
当你有了经验以后，自然能分清楚哪个询价是实单，哪个询价不是实单，但不管是不是实单，我想，如果可以做得到，还是要回复，因为有时客户是第一次接触这类产品，所以不够专业，这次不一定是实单，并不代表这个客户下次不会下实单给你。尽量留给客户好的印象，以便于以后有机会合作，哪怕只是万分之一。所以如果有可能，还是耐心报价给客户。
关于寄样品，我们厂现在采取的策略是免费提供样品，客户付快递费用。这样两方面都说得过去。一般通情达理的客户都会答应。反之，答应的客户也都是有实意的。
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第10楼

发表：2008-07-18 22:01

回复:客户询价的诚意？（YC）

做到自己有诚意就可以了啊！！

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