相信每多销售,也深有体会吧?
最近我打电话给来电询我产品的客户打电话,打第三次的时侯那就不一样了,
很牛了、、、、、、
为什么会这样呢?难道说我会害他,他怕我?
自我总结出来的经验,给遇到这些情况的同行们,一个提醒
1、一般客户打来电话询产品,请销售们一定要记住,要根他顶久一点,,,这是我老板根我说的,顶到什么程度呢?聊到像朋友一样知已一样,聊到帮他们报价、、、让他没有机会或无心去找第二家、、、、方法、你自已休会动脑一下吧--------司思于精,悟远而羸。(备注:如果你打电话给客人你一定要了解这个客户,资料越详越好,我把我的手机放在网上,说真的每天最少会有8个向我推销的,有时我会看情况心情来回答,有时我会听到是我感兴趣的产品或我想了解的知识我才会根他们谈一下。因为我是经理所以电话多,不好意思太不谦虚了。。。
2、给他打电话过去的时侯要知到自已要说什么,怎么说他才不会反感句绝你,,,比如问下,廖经理,昨天我给你传的资料你查看了吗?你那现在是什么情况?我想问一下你那边还有什么问题?需要我帮忙解决、、、其他的你自已想,好好想哦
3、如果对方表明不想要你的产品了,或不说以定了以买了,需要老板绝对,这时你要放下身断,恭维他,肯求他帮个忙,有钱大家赚、、、、、、自已认真思考多想点办法对付这问题一定要认真啊。
4、我就是其中一个经常被客人骂得很惨的或说得很惨的,听我的同行们啊,你们可不要没事找事做,今天打了明天还打,看情况而定,现在的电话不是很好打的。。。小心客人被你烦毛了,说以后你不要在给我电话了,我不会买你的产品了。。。那可就无聊了,电话不要吹的太多,慢慢来你想想看,天下哪有这好的事一下子就成交的是吧?除非他以后急,或另有所想。。。。。
5、平时问个好`问好也选个好时间、懂吗?
6、最重要的一句,强句
请一定要对自已有信心,就算客人不要了,不想根你合作了,你也不要泄气和郁闷,激励自已,不能就这样落破下去、、、想想我还要成大事呢、成大事者不记小节,倒了在爬起来、、、、、、、、、想想美好生活、、、、、我就这样虐待自已的、、、
想到什么我就马上发在博客里、让同行们、奋斗在统一阵线上的兄弟姐妹分想我的经验-------
如果对你有帮助-,说得没错--------------------------------------麻烦帮我顶一个好吗?先谢谢了