怎样要回退款

您好，我第一次在阿里进货。结果，就很不愉快。我在一家---深圳市**颜化妆品有限公司 里订购了些货品，由于初次合作，我只订购了315元的散装货品，对方要求我先转帐给她，以后就可以先货后款，我犹豫了后还是接受了。我与第2天早上，把货款打进他们的帐户里，联系她时，电话关机，公司电话，竟然是空号，这时，我疑心就骗了。结果，12点多，她上线了，电话也打过来了，说，在仓库给我发货。但由于，散装的卖完了，要我卖整条批发装的，所以，货款就由原来的315增加到825，对方征求我的意见，说，如果，我同意的话，就给我把货先发过去，由他们专人送给我，我收到货后，再打剩余钱给他们。我勉强接受了。
但，在3小时后，他们的司机打电话给我，说马上到了，要我准备好钱，把剩余的款当面结清，我不愿意，于是，我又联系，一直与我接洽的冯小姐，她说，要我把款现在打过去，再送给我，要不，很难交待，我这时候，就很不舒服，我表明，我不要了，要他们退款给我。她表明第2天退款给我，我半信半疑，请问，这样情况下，我还能把货款要回吗？有什么方法帮助我要回吗
？谢谢。

续集

后来，我再和她沟通，要得到具体退款时间时，她就再不肯回复了。我思量再三，觉得， 要和她斗争到底，于是，我就发信息给她，说，我能理解她，作为业务员，退款可能确实存在难度，所以，我决定要2个其它包装的，再补给她85元差价，结果，她终于回信息了，说，让我汇款后，再联系她，并且许诺，收到余款后，就立即专人给我送货，可当我补齐货款后，她就只回发一条-----让会计查账后，再联系我。后，我再电话，短信催促，都没音信了。

 今天早晨，我再次电话催促，竟然不接电话，用另外一个电话打过去，是个男的接的，只说，冯小姐不在，就迅速刮掉了，今天的，贸易通也不在线。

至此，我的400元货，什么时候能得到发货，杳无音信。

我想，首先，我可以通过当地工商局查到他公司的很多信息，加上，我给她汇款帐户的一些信息，加上我们的对话记录，我想这些都可以作为证据的，、
  我现在的目的，就是要斗胜她，不能让她得逞。

对方公司---深圳市怡红颜化妆品有限公司

我要坚决斗争到底。