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楼主回复:46浏览:24104 
“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于 2007-07-14 16:08
楼主悬赏: 50点 状态：
由于市场经济的飞速发展，现在社会开始呈现出一种奇怪的现象———店大欺客！这样的例子可以说是数不胜数？
如果您遇到过这样的情况请您说出来，大伙一起讨论下，怎样处理这问题。
我昨天就的典型就是投诉被货运公司给无视了！店大就可以欺客吗？！小客户真的是那么不值得重视吗？！
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修改于2007-08-17 10:23:27
edit
富于忧患，穷于安乐！
回复:小客户真的是那么不值得重视吗？！
发表于2007-07-14 16:22
对于一个成熟的企业来说，业务量已经足够工厂天天忙不过来了，如果再有小客户的小定单，接还是不接？
接的话，不值得；不接，损失也不大。
于是很多的厂家都是不重视小客户。。。于是也就有了很多其他的新厂家能做就做。。。碰到大客户倒没有能力接单了。。。
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回复:小客户真的是那么不值得重视吗？！
发表于2007-07-14 17:23
店大欺客，可你别忘了还有“客大欺店”的。
如果你的公司强大了，或者产品抢手了，你说会怎么样呢/
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回复:小客户真的是那么不值得重视吗？！
发表于2007-07-14 18:24
小客户大客户都是客户，都要和气对待。你要知道，小客户有可能会给你介绍大客户
服务范围： 商业摄影 建筑摄影 厂房摄影 家私摄影 家居摄影 服装摄影 童装摄影 食品摄影 礼品摄影 产品摄影…
回复:[小客户真的是那么不值得重视吗？…
发表于2007-07-15 17:03
每个公司及人对此的看法都不同，
但我却喜欢与小客户打交道。
1、客户小好沟通，因为量小，价格也往往高点，利润大，
2、小客户付现款，或月结时，给款准时，
3、给小客户的价格可随市场价走，但大客户就很难，又是请示又是汇报，
4、小客户对人热情，正因为他们知道自己要货不多，有时还会不好意思，所以很好说话。
5、小客户收货简单快速，就是送货晚了，提前告诉一声，会等的。大客户就很多事，误了两分钟都不收货。
所以说，我重视小客户。
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- zhaijianqun
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回复:[小客户真的是那么不值得重视吗？…
发表于2007-07-15 18:52
小客户也会变成大客户的!而且这样的客户以后会成为你的忠实客户!
简单的事情简单做,成功的事情重复做! 专业提供SK燃气取暖炉,国际品牌大功率暖风机,韩国户外登山…
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xspps1682006
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回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-15 21:21
现实生活中的确存在这种现象,如同现在的企业做外贸生意而不做国内贸易一样.
中国小商品电子商务配送中心是以（礼品、饰品、玩具、日用品、家居用品、文体用品、电子电器、五金工…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 07:27
联合起来，共同发展！
楼主，我把你的文章顶成了热贴，有什么报酬和好处？ 那天我对老婆说：因为爱你，所以想你，不爱你，就…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 08:16
小客户也会变成大客户的!
●UV紫外线灯管可广泛应用在PCB、LCD、电子、印刷、塑胶、木业、鞋业、玻璃、工艺品上光、表面涂装等领域。…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 12:21
很现实的问题,确实无奈!
http://gz.tongke.net/ 想找客户?!想接订单?!QQ240882727
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 13:03
这个很让人无赖,但是有什么办法,谁让他们店大呢.
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回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 14:01
不能接受！要聪明的搜集证据，然后要求媒体或者监督方面的部门来曝光，店大也有店大的软肋，就是臭名容易远播，而且容易引起媒体的关注！
http://shop34993654.taobao.com/ IP电话定额消费，15天只要90元，不限制打多少电话，每天只收6元，需要…
- huitong1870
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回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 14:52
赚钱了，公司没有考虑扩大再生产吗？有的时候小客户也是会有大客户给你介绍的哦！
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 15:35
如果不能保证大店能听进我们今天想说的话,
那么只有找适合自己的店去合作了!
其实社会就是如此的,
店大店小倒无所谓
就象国家的领导,他们的事情很多
说的是现在社会人人平等对待,
可是你要见他们还不是要通过各级各政府?
他也不可能轻易就坐下来听你说东道西
现在市场的趋向就是,大小公司,有钱没钱,只要适合自己,别人愿意,就可以合作.
我们纵然讨伐声再高,
改变他们还需要社会,需要他们的领导和管理者.
青藤处世：一身傲气自翩然，不慕虚荣不畏权。冷对人间攀富贵，云台无意占人先。 青藤言商：君子爱财，取…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 16:02
无论店大店小都要以客为先．客是店的上帝，客不存在店再大都没有用．顾客至上是企业的生存之道．我们要正视这点，不应以客大客小而决定服务态度，这也算是违反了职业道德．
越海贸易行是一家以贸易为主的专业商行，为涂料.油漆.油墨.塑料.工艺品.文具等行业提供优质的原材料和售…
回复:回复:“店大欺客”小客户应该怎么…
发表于2007-07-16 17:12
以下是引用liantianbaiyun在2007-07-16 16:03的发言：
所见略同我会认真的对待我的每一个客户.不管是大客户还是小客户!
我是做工艺品. 
欢迎所有论坛上的朋友来我家坐坐逛逛
富于忧患，穷于安乐！
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-16 18:00
店大，相应的层次就多了，制度就多而复杂了，办事效率就有可能低了，说明它管理存有问题；
林子大了啥样的鸟都有，这还是说明它管理存有问题．
深圳品燕堂贸易有限公司主要从事燕窝的批发与零售，专营印尼极品燕窝，在印尼苏门达腊，爪哇有自己的燕屋及…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-17 01:35
我一个老乡，一次急需纸箱。
他是开贸易公司的，
因为，场地的限制
他一次只做50-100个的纸箱
一个纸箱赚他3毛钱
呵呵~~~可怜的15-30元钱
还要送货上门！
有人愿意做吗？
呵呵~~我做了
就是这样的一个小客户。
有一次，给我介绍了个一次做5000个箱子的客户。
呵呵~~老天才知道什么人在什么时候会帮到你
楼主，让那个物流公司继续短视去
千万不要提醒他~~~
本公司是生产各种彩印瓦楞纸箱，纸盒的专业厂家。本公司的前身为“温州天风纸箱厂”有16年的设计，生产经验…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-17 09:10
国家是有贫穷和富强之分的,贫穷的让富强的国家欺负,富强的就欺负贫穷的国家,什么制裁了 维和了等等形式!贫穷的小国家只能是听之认之!
人也是,大个子欺负小个子,瘦弱的打不过健壮的,商业竞争,大鱼吃小鱼,大企业实力强大,不可一世,到哪里说话都才大气粗,小企业忍气吞声 低三下四,到哪里都缩手缩脚!
这都是人类共同的特点,没有办法更改!
反过来说,一个国家,一个民族的强大,也不是一朝一夕的,是经历了漫长的历史年轮过来的,所以,就我们经常说的"小户""大户",大户也是由小户发展起来的,现在的小户过上几年可能就象滚血球一样,越滚越大成为大户,这种由小户成为大户的例子,举不胜举了!
总之,就楼主.你说的"店大欺客"的情况,很普遍!在我们这边遇到这种情况时,就用一句话来形容"人家挣钱挣足了"!
本人连续荣获2007 2008两届阿里论坛十大帮帮专家，版主之家2008年度服务奖称号！俺来自沂蒙山,主要生产销售…
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-17 09:13
国家是有贫穷和富强之分的,贫穷的让富强的国家欺负,富强的就欺负贫穷的国家,什么制裁了 维和了等等形式!贫穷的小国家只能是听之认之!
人也是,大个子欺负小个子,瘦弱的打不过健壮的,商业竞争,大鱼吃小鱼,大企业实力强大,不可一世,到哪里说话都才大气粗,小企业忍气吞声 低三下四,到哪里都缩手缩脚!
这都是人类共同的特点,没有办法更改!
反过来说,一个国家,一个民族的强大,也不是一朝一夕的,是经历了漫长的历史年轮过来的,所以,就我们经常说的"小户""大户",大户也是由小户发展起来的,现在的小户过上几年可能就象滚雪球一样,越滚越大成为大户,这种由小户成为大户的例子,举不胜举了!
总之,就楼主.你说的"店大欺客"的情况,很普遍!在我们这边遇到这种情况时,就用一句话来形容"人家挣钱挣足了"!
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回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-17 12:12
路过来学习
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回复:回复:“店大欺客”小客户应该怎么…
发表于2007-07-17 14:59
以下是引用上海灵多包装在2007-07-17 01:35的发言：
谢谢兄弟的支持，还有就是大伙意见和支持！ 我一个老乡，一次急需纸箱。
他是开贸易公司的，
因为，场地的限制
他一次只做50-100个的纸箱
一个纸箱赚他3毛钱
呵呵~~~可怜的15-30元钱
还要送货上门！
有人愿意做吗？
呵呵~~我做了
就是这样的一个小客户。
有一次，给我介绍了个一次做5000个箱子的客户。
呵呵~~老天才知道什么人在什么时候会帮到你
楼主，让那个物流公司继续短视去
千万不要提醒他~~~
富于忧患，穷于安乐！
回复:“店大欺客”小客户应该怎么办？
发表于2007-07-17 14:59
古今中外
大的欺负小的
天经地义
没有店客之分
大的欺负小的
天经地义
没有店客之分
过去的事情不必后悔， 现在的事情不要担忧， 未来的事情不能恐惧。
顾客就是上帝,用心对待每一个客户,美国一位企业家曾说过,你得罪一个客户就代表你得罪了十个,几十个,乃至上百个,因为客户是你的活广告,顾客能把你的产品说好,也能说你的产品不好,刚开始打交道人和人难免会对你的产品或是人有一点的不信任,长期交往一下,用你的诚心打动客户.现在他可能是你的小客户,但是说不定哪一天他可能成为你的大客户,做什么事都有一个开始,要慢慢来的啊.
所以用心对待你的每一个客户吧.他们就是你的财富.
建立自信是件很大的工程，你必须有反省的空间，然后再确认自己的真实才能并毫不犹豫地依此而行。如果你任由…