十分话，7分说。

说一下我的切身体会吧.

一般客户问到产品的一些弱点的时候，我会毫不避开这个话题，因为要想真正拿到一个单，那么首先你就得站在客户的角度去多为他们着想，解决方法是：

1。讲解弱点会出现的一些情况，尽可能的帮助客户想办法，提出你的意见减少弱点产生的弊端。

2。如果对自己的产品有信心的话，你可以建议客户多到市场上去看看类似的产品。有没有同类产品，避开这个弱点的，对他说：我也同样希望您花钱买到你满意的产品。如果市场上有着更好的产品。那么客户有权利去选择，同样我们应该祝福他们。但同时更应向老板或者技术部提出产品可以改进的弱点。如果这个产品不可避开这个弱点，也就是市场上的此类产品为一致的情况下，我相信你的为客户着想，为客户考虑，会得到客户的回报。

面对现实,,承认弱点,宣扬优点就,祝楼主好运!

要想生存,必须要有核心竞争力,有了核心竞争力,即使产品存在某些缺陷和不足(不影响使用,生产的情况下) 也是可用淡化的,既然客户问的详细,他可能就具备这个行业的一点知识 ,有这么一点技术缺陷,他也会理解的,毕竟你有核心竞争力,是走在行业的前端,不选你他还选谁的.

当然,如果既没有核心竞争力,有存在不同程度的不足,这就要价格上或售后上更胜人一筹,

没有最好,只有更好!