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第30楼
发表:2007-09-05 20:38
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

有个问题得先确定一下,客户提出来你们产品的缺点时,你知不知道你们产品的缺点,如果是早就知道的,那么最好在报价或送样之前就先跟客户说明一下,这样客户让客户看出你的用心,当他们使用后发现真有这个问题时也不会找你麻烦.因为你们事先就已经有沟通过了.  再如果不知道你们产品的缺点,那么也要跟客户说明你们会正视这个缺点,在以后的生产工作中一定会注意这个问题,务求双方都能合作愉快.

说得不好请见谅!!

签名档:
本公司是一家生产、代理销售线路板辅料的专业公司,主营:吸水海棉滚轮;曝光灯管;修补刀片;无尘纸;麦拉膜;粘尘类产品;板材类;防尘防静电产品等,同时代理销售其它PCB制程中所需辅料.
王妙娜 电话:13560213815 T/F:020-84701551 QQ:419248375
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第31楼
发表:2007-09-05 21:43
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

诚心经商!!!

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小胡桃雕
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第32楼
发表:2007-09-05 22:31
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

做个诚信的商人

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wangona
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第33楼
发表:2007-09-05 22:32
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

坦诚是第一位的

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寿险经纪人
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第34楼
发表:2007-09-06 09:12
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…
这个问题,问得很好啊!!

因为我也是做销售的,而且是无形的产品销售。

我觉得关键在于客户对你服务态度的认可,因为销售首先要销售的是你自己,而后才是产品。

只要把自己销售出去了,那么产品的事自然就水到渠成了。

总之,提供服务质量是关键!!!!
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blissrealty
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第35楼
发表:2007-09-06 09:55
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

       当然我不能说我们的产品十全十美,我想天下可能还没有这样的产品,我们是在尽努力做好产品的同时能给您带来多大利润。

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blissrealty
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第36楼
发表:2007-09-06 10:09
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…
    我是35楼的,不知道我这样的说法客户会不会接受,会怎么想,请各位高人多多批评指教。
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(_愛戰ㄨ明)
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第37楼
发表:2007-09-06 11:03
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…
谢谢大家的支持
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第38楼
发表:2007-09-06 12:11
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…
其实当你碰到这种问题的时候,在介绍产品的时候就应该把产品的优点重点讲解,弱点一笔带过,并做出对弱点的更新的改进方案,让客户可以更加相信你公司的实力,从而他们会认为,你们都是非常讲诚信的,有错就改,完全符合了客户的观念.对你们将会有一个更加好的认识.
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天使泪光
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第39楼
发表:2007-09-06 14:58
回复:[讨论]业务员:当客户问到产品的弱点时该怎…

看来我们都是很有诚实的。大家都说要诚信诚恳。

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