客户需要的不是产品质量有多么得完美~

重要的是你的产品能带给他价值~ 

再来看看大家的!

学习一下!

弱点稍微讲下就行了  讲太多一个项目就飞了

每样东西都有弱点....物品,植物,动物,甚至人,都有他自己的弱点..不要去刻意隐瞒,那样会适得其反.在介绍产品的过程中,如果客户问到产品里的不足之出.你要告诉他,每样东西都拥有自己的弱点和优点,不可能会有完美的产品.难道你觉得真的会有完美的产品吗?但是近似乎完美的东西不可能没有.在告诉他产品的哪些不足之后.马上重点介绍你自己产品的优势,告诉他用了你们的产品会有使他的产品在哪些方面拥有哪些好处.比如说:..............可是您也别忘了.,我们的产品在......方面是具有优势的,像用在........上,会有..........样的效果................芸芸

产品有缺点,是很正常的一个事.问题在于你是去怎么处理:

1.把弱点和客户一快确认,保证在今后的产品中进行整改,并且提醒公司注意.这样客户就会认可你的做法,并且认为你和你公司是可以信赖的,是有诚信的;

2.尽可能的把产品的优点突出,扬长避短;

3.保证产品的后期的售后和技术支持等服务;

世界上没有十全十美的东西,态度诚恳是有必要的,不管客户是不是内行,提到尖锐的问题(弱势)你没办法回避,就要尽量快地一带而过.1,先要认同对方的观点,2,马上檫鞋--赞美对方行家里手,是专家,3,然后找个问题请教,4,接下来接受对方的答案并表示胜读十年书的感激之情,5把话题转入自己的优势并适度放大...

这个过程发挥得好,有可能会有意外惊喜---私人感情迅速升温.

试试?