[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?有什么…

发表:2008-09-17 22:25 楼主
Angelina Cheng 查看诚信通档案
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我们都是从事网上业务的,看到有些人网上接单很容易,有些人说很难,哪到底是什么原因呢?又如何做才能容易在网上接到单呢?网络推广又有哪些基本的技巧呢?请大家把网上接单的困惑都提出来?让大家共同探讨,互相学习!

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网上客户询盘会很多,但是很多问了后就会没消息.之后再作跟进就对方要么不理会要么就说考虑考虑.结果就石沉大海,面对价格的竞争,因为服务行业没有特殊的技术含量,如何才能有突破?难道只能打价格战?

[最后修改于 2008-09-25 09:46:28]
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发表:2008-09-19 16:55
回复:[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?…

曾看过一本书,上面有所表述,现摘录一些给你,希望能对你有所帮助

80%的销售来源于报价后第4至11次的跟踪
记得在欧洲工作的时候,我先前的美国老板对我说:嗨,伙计,做销售,你得学会跟踪。

  为进一步说明问题,老板举了一个生动的实例:有个人看到我们的招聘广告,在应聘截止最后一天,他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。一周后,他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。这就是跟踪。四天后,他来第二次电话,询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视),我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后,他将新的推荐信传真至我的办公室,紧接着他电话又跟过来,询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。

  从那时起,我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前,我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后,我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据:

  2%的销售是在第一次接洽后完成,

  3%的销售是在第一次跟踪后完成,

  5%的销售是在第二次跟踪后完成,

  10%的销售是在第三次跟踪后完成,

  80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

  几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,我们发现, 80%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。

  跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。

  跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”

  跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:

  采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?

  请记住:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!在冷漠的网络世界,您的电子商务更是需要您一次次地跟踪

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肇庆张工
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沙发
发表:2008-09-17 22:41
回复:网上询问多,接单少?有什么突破的方法?

是你主动找的吧?

网上的本来就是比价的套价的多.你推广,让客户主动找上来的才实在的.只是骗子也会主动找上来的

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白云老师
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板凳
发表:2008-09-19 13:56
回复:[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?…

商场如战场,随机应变,只有适应能力强才能在市场上有所突破/

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金铭宝龙 查看诚信通档案
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发表:2008-09-19 15:21
回复:[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?…
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梁镜文 查看诚信通档案
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第6楼
发表:2008-09-20 09:51
回复:[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?…

价格 战永远没有赢家。

做好自己的宣传,让客户主动找你,对你有信心,才是关键。

除了论坛营销,博客营销外,你还可以利用以下的免费手段:

1。b2b营销,你可以到:www.b2b99.com上去注册那些B2B网站,并发布信息。

2.  C2C营销,B2C营销,这个比如淘宝等,相信楼主知道的。不多说啦

3.  分类信息营销,这方面也会有点效,相信楼主也有所闻。

4.邮件营销,这个不多说啦。

5.电子书营销,非常有效的病毒式营销、

7. 视频营销,这是最新式的网络营销,相信你做得越早,未来的影响会越大,因为现在 做这个的人不多。

以下的这篇文章或者会给你启发:

能让自己的网络营销威力无比2

作者:梁镜文

网络营销,在以前,只要把信息发到网上也就可以算是网络营销啦,因为以前的发信息者是稀缺的.但现在,网络营销,也如真实的产品或者服务一样已到了项目细分,多途径的时代.

  如何从网络中战胜数以万计的对手?已经不是单凭单打独斗,仅凭一个产品网站,或者仅凭一个博客营销、再或者仅凭无限量的B2B信息就可见奇效的时代啦。

  做最好网络营销,说到底,还是要做好品牌营销,根据12月7日参加阿里巴巴以商会友社区大会,总结精英网友的经验再结合自己的实际情况,巩固获得了2007年度阿里十大优秀博客品牌的同时,2008年,在完善硬件设备后,龙升橱柜铰链厂做好全品牌的网络营销明年的重点是:

  1。网站。网站是网络营销的灵魂,把龙升橱柜铰链厂的网站进一步优化,长期关注并推广是重中之重。其它的网络营销手段,都要服务于企业网站。

  2。博客。博客是提升企业网络竞争力的重要武器之一,我还要继续做好博客营销,强化博客营销,对于追赶超越竞争对手与避免被竞争对手超越,中国网络营销专家教授冯英健已经为此著书立说,而点亮博客营销团队所做的试验也证明着博客营销存在对企业的重要性。

  3。论坛。论坛经营是积聚人脉,提升企业影响力,增加品牌知名度,加强客户信心的又一武器,这在12月8日阿里十大网商上校舰长的网友分享中还有更多的网商成功人士中得到验证。

  4。B2B网站。借助大量的免费B2B网站,可以增加产品网络广泛的可见度,心乱他弟梁红伟在采访我网络营销为何能取得效果时曾经跟我说过很多公司验证过其有用性。

  5。其它网络资源。如即时通讯中的行业群,E-MAIL营销等。

  6。网店开发。如淘宝上的店铺同样可以向客户宣传一个好的品牌形象,如果能顺利进行淘宝招商,肯定这又是一个大量占领网络眼球的一个好方法。

  我深深认同,网络营销2008,我有信心利用综合的网络营销,加强前5点,改善第6点,必定能产生无比的威力,把BENO铰链产品宣传到客户的眼中、心中与使用中。

我以前做的是电话销售,与陌生拜访,但现在我这两种都放次啦,主做网络营销,网络营销,做好了,可以事半功倍,在我看来是这样。

我的一些成长文章,关于电话销售的,关于陌生拜访的,我都有写一些在销售技巧专栏里,而最新的网络营销是如何做的?朋友可以到我博客中看一下,下面的一篇文章,或者会给你一些启发:

现在有32万多诚信通会员,4000万普通会员,要想销售出成绩,不付出努力,不找出自己的风格,不在客户面前让他们在网上就感觉到你的企业形象与诚信,想客户下单只有想像着冷手拾个热煎堆一样,靠运气!

成功肯定要有方法!

方法不能完全克隆别人的,但可以学习别人的,然后加入自己的元素,加以完美,从而让自己在行业中脱颖而出。梁镜文以前四五年也是一无收获,但最近在网络上彼有收获。也不敢说对楼主说什么大话,但相信我的一些经验可能会对你有帮助。有时间不妨了解了解。

让目标客户找到自己是做网络生意的最根本。而价格又成为成交的一个重因,以下这篇文章,或者你可能有启发:

为什么高价格的客户不找你?

作者:梁镜文(所有文章,未经同意,不得转载)

在阿里采购的都是在找便宜货吗?

发表:2008-04-15 16:08楼主
我在阿里在销售3年多了,感觉采购们没有多少是要看质量的,首先都是问价格,大家有这样的感觉吗?是不是来这里就是为便宜?

以上问题是在阿里经营战略论坛上一个诚信通网友的提问,梁镜文看后,很有感触,特回复如下:

  镜文觉得:楼主的问题也是以前我一直在觉得的问题,甚至一度退出了诚信通半年都没有续费用,打算放弃阿里诚信通。

  但现在我已经不这样认为,同时我也已经找到了应对这一个问题的答案,那就是要让客户看到我所生产的铰链所属档次

一:做好阿里诚信通网站,把自己的图片与文字信息尽可能的优化,让人一眼就明了,诚信通是做网络生意成功的一个不错的选择,是展现网络诚信的一个窗口。

二:勤发信息或者利用竞价,让客户一找产品,首先找到的是你,这也是一个实力的见证。

三:做博客与论坛,写相关的产品信息知识,形成自己的专业文章,让客户认识你的专业与可信性,博客可以从一个侧面去让客户认识企业与个人,博客对客户的影响力已经得到很多网络人士的认可。

四:如果可以,建议把自己想要的关键字做到搜索引擎的首页或者尽可能靠前,这是一个公司实力的又一见证。

五:尽可能的占领消费者的网络眼球。如果长时间仍然存在于网络。诚信,也就在无形中形成。

吸引高档次的客户找到您:

一:梁镜文是2007年度十大优秀博客之一,我所写的·【铰链专家讲铰链】专栏文章在各大小搜索引擎中都处于比较靠前的地方,专业,让客户看得见。

二:而龙升五金是五年阿里诚信通企业,诚信,让客户也看得出。

三:再加上,龙升铰链信息几乎遍布于各大小搜索引擎与各种B2B网站,BENO品牌铰链形象在网上深入人心。龙升已经不是一个低档产品的代名词。

因而,综合以上的所有这些,梁镜文在这两个月里,就凭网络接了几十万的新客户订单,且都不是低价格订单,二段力铰链和高档液压铰链都有,有的客户甚至说明问完了所有的门铰生产厂家但最后还是选择了与我合作。

让客户自己选择与你合作:

  为什么高价格的客户不找你?主要原因可以从我昨天一个客户的电话可以看出结果:“你好,梁先生,我看了你的博客和你们公司在网上面真的是很热闹,随处可见,也相信你们的专业,我们用的铰链都是要好的铰链,我们一年的销售额有十几亿,我们原来用的是**铰链,我们现在也想寻找一些合乎要求的配套厂家,我想再亲自问一下你,你们有多少人,多少产量?”

  当我告诉对方我们一个月的产量是一百多万只铰链时,对方讲了声“遗憾”,我们的规模还达不到他们的要求。

  从这一个电话来说,我不遗憾,我在网上宣传的形象已经打动了客户来电询问的心,不能谈成功所差的或者只是其中的一些细节。正如我前面的一篇文章中提到的一个美国客户,他就说:“他宁愿扶持一个专业质量信得过的中小企业,也不想跟那些大得对客户都不在乎的厂家合作。”客户不合作总有他们的原因。

  各有所求,我们不要求跟每一个客户都能一拍即合,因为每一个人都会有自己不同的立场与思考的角度,但只要他们还在关注我们,我们的网络营销就达到目的,而我们在网络上不断的接单,而做出来的质量正如他们所期待的那样,最后不断成长,相信,他们那些需要大规模才能合作的客户还是会有与我合作的一天!

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2007十大优秀博客梁镜文精彩文章为你敲开网络营销的大门: http://ivan1688.blog.china.alibaba.com 点亮博客: http://www.dlblog.org/

龙升橱柜铰链厂: http://www.longsun0769.com 家具铰链、橱柜铰链、液压铰链、缓冲铰链、弹簧铰链、弹子铰链、不锈钢铰链、欧式铰链、30度铰链、45度铰链、90度铰链、135度铰链、165度铰链、175度铰链、玻璃铰链、铝框铰链等。BENO品牌铰链,诚征全国各地经销商。投入少,回报快,全国家具装饰业正在崛起。
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紫衣侯
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发表:2008-09-22 17:22
回复:[上海凡雨帮帮日活动]网上询问多,接单少?…

一般都是询问多,接单少,心态放轻松吧。

毕竟现在是买方市场。

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行云伴流水,安然入佳境。
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雅姿坊
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发表:2008-09-22 17:49
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紧跟不放

有利有弊

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yueao2008
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发表:2008-09-22 22:30
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是啊,我也有同感,但贵在坚持,只要你坚持你就一定行的,你要想,反正你找到一个客户,如果能建立起长期关系,那你就成了,一个月发展一个,或都三个月发展一个,那都是成功的,

 

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雨天的尾巴
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发表:2008-09-23 14:22
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嗯  我也有这样的困惑 没办法

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玛吉斯轮胎银辉驿站流芳店
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