会员账号刚刚被关闭！

我的这个帐号刚刚之前被关闭了，客服说是系统认定我乱发广告导致的！虽然在半小时之内开通了（服务我还是挺满意的），但是我仍然是一头雾水！请问，什么情况才被系统认定为乱发广告？难道阿里旺旺不是找客户用的吗？找客户就不能找陌生人发去公司信息吗？而且我发的信息决不是广告性质（只是询问客户的语气，难不成发个“您好”就被认定为广告吗？），也没有群发。就这么莫名其妙的给我关闭了，事先也没任何通知！

ps：刚刚得到客服回复：“阿里旺旺是给您用于商友之间贸易交流的，如果您要推广您的公司或者产品您快要到阿里助手发布上网的。”    这让我很莫名其妙？我给客户发送询问请求，算是贸易交流呢，还是推广我的产品呢？

还有，阿里旺旺有一个每天给陌生人发送信息的上限，那就证明我可以向陌生人发送信息，但按他们的说法，我给陌生人发信息多了就是推广我的产品，就是发广告，他有上限的，我也没办法去超过他的上限去，在他规定的范围内怎么就被关闭了呢？

最后客服告诉我：“您只要不通过阿里旺旺贸易通发布相关广告信息即可，而广告信息即是相关产品和公司介绍信息，除此以外的商业交流都是可以的。”唉！不介绍产品和公司，聊娱乐八卦得了！

我无语了！

谢谢各位的热情回复！我也不知道该把这最佳答案给谁了！就给了9楼吧。希望大家别见怪！