阿里巴巴经常出现不能输入密码登录密码的问题

有可能是支付宝控件没有安装，请到下面的网址下载：

https://www.alipay.com/user/login.htm?tracelog=jyxm_hd_alitx

希望能帮到楼主。

如果还不能解决，可以打阿里电话：0571-85027110

您的问题可能有以下几点原因：

1、 检查浏览器安全级别设置，如果安全级别过高，则恢复到默认设置；恢复默认设置的方法如下：
首先判断您的浏览器是什么版本：请在屏幕上方的菜单栏中选择“帮助”，再点“关于internet explorer”，就可以看到版本了。如果无法查看版本和密匙长度等信息，可能是您的浏览器中毒了。建议您可以将浏览器重新安装试一下。如果您的浏览器不是IE的，请更换成IE的浏览器。

如果您的IE是IE6.0版本，请参照以下步骤进行操作：

1） 在屏幕上方的菜单栏中选择“工具（Tools）”；

2）从“工具”菜单中选择“Internet选项(Internet options)”；

3）在默认的常规标签页面，中部有三个按钮，点击“删除cookie”，在弹出的页面点击“确定”，再点击“删除临时文件”，在弹出的页面里“删除所有脱机内容”前面的框中点击一下使其打上勾后点击“确定”。接着点击“设置”，在弹出的页面里“每次访问此页时检查”前面的圈中点击一下使其打上点后点击“确定”。

4）选择“隐私”标签 ，将左边的滑块拉到最低，直到显示“接受所有cookie”（若没有看到滑块，请点击中间右边位置的“默认”，使滑块显现出来再将滑块拉到最低，直到显示“接受所有cookie”），再选择“高级”，在弹出的页面“覆盖自动COOKIE处理”前面框中点击一下使其打上勾，“第一方cookie”和“第三方cookie”都选择接受（即在“接受”前面的圈中点击一下使其打上点），然后点击“确定”。

5）选择“内容”标签，点击“自动完成”按钮，在弹出来的自动完成设置页面中点击“清除表单”按钮，再点击“确定”。

6）选择“高级”标签，点击右下方的“还原默认设置”按钮后点击“应用”再点击“确定”。

7）重新启动电脑。

如果您的IE是6.0以下版本，建议您先升级到IE6.0。您可以通过以下的链接把IE6.0版本下载到您的电脑里面，下载完成后，找到下载的文件双击安装试试看！
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&DisplayLang=zh-cn

建议您可以通过以下连接去下载安装阿里工具条，使用其中的“阿里专用修复”功能去一步完成以上操作试一下：
http://page.china.alibaba.com/shtml/static/buytool/alitoolbar.shtml?tracelog=gjt_pd_04

2、 阿里旺旺没有安装完整，相关信息未写入注册表。这时需要退出带有注册表监控的相关软件（如：瑞星杀毒软件、超级魔法兔子等），重新安装阿里旺旺；

3、 普通帐号没有权限查看求购信息，因此如果您用普通会员账号登录阿里旺旺，点击求购信息后的“立即洽谈”，不会弹出对话框是正常的。只有诚信通会员才可与买家直接联系；

建议您也可以试试这个办法，即删除临时文件和cookie。

首先判断您的浏览器是什么版本：请在屏幕上方的菜单栏中选择
“帮助”，再点“关于internet explorer”，就可以看到版本了。
如果无法查看版本和密匙长度等信息，可能是您的浏览器中毒了。
建议您可以将浏览器重新安装试一下。如果您的浏览器不是IE的，
请更换成IE的浏览器。

如果您的IE是IE6.0版本，请参照以下步骤进行操作：
1. 在屏幕上方的菜单栏中选择“工具（Tools）”；
2. 从“工具”菜单中选择“Internet选项(Internet options)”；
3. 在默认的常规标签页面，中部有三个按钮，点击“删除cookie”,
在弹出的页面点击“确定”，再点击“删除临时文件”，在弹出
的页面里“删除所有脱机内容”前面的框中点击一下使其打上勾
后点击“确定”。接着点击“设置”，在弹出的页面里“每次访
问此页时检查”前面的圈中点击一下使其打上点后点击“确定”。
4. 选择“隐私”标签 ，将左边的滑块拉到最低，直到显示“接
受所有cookie”（若没有看到滑块，请点击中间右边位置的“默
认”，使滑块显现出来再将滑块拉到最低，直到显示“接受所有
cookie”），再选择“高级”，在弹出的页面“覆盖自动COOKIE
处理”前面框中点击一下使其打上勾，“第一方cookie”和“第
三方cookie”都选择接受（即在“接受”前面的圈中点击一下使
其打上点），然后点击“确定”。
5.选择“内容”标签，点击“自动完成”按钮，在弹出来的自动
完成设置页面中点击“清除表单”按钮，再点击“确定”。
6.选择“高级”标签，点击右下方的“还原默认设置”按钮后点
击“应用”再点击“确定”。
7.重新启动电脑。

如果您的IE是6.0以下版本，建议您先升级到IE6.0。您可以通过
以下的链接把IE6.0版本下载到您的电脑里面，下载完成后，找到
下载的文件双击安装试试看！
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&DisplayLang=zh-cn

建议您可以通过以下连接去下载安装阿里工具条，使用其中的“阿
里专用修复”功能去一步完成以上操作试一下：
http://page.china.alibaba.com/shtml/static/buytool/alitoolbar.shtml?tracelog=gjt_pd_04

建议您也可以换台电脑去试一下，看是否电脑的问题。

一般都会要求安装一个控件,但是安装了以后一样不能输入,打电话问

支付客服,他们说要卸载什么360保险箱了,要停用什么瑞星了,要恢复

什么IE默认设置了,要用傲游,不要用IE了....说了一大堆,还是不行.

或许有的时候行,但是重启以后就不行了.
安装了以后伴随出现这样的问题:
1.贸易通不能输入密码.
2.贸易通淘宝版不能输入密码.
3.淘宝网不能输入密码.
4.键盘Win+R后不能在运行里输入任何字符.

打电话问淘宝客服:
他们说要把c:\windows\system32\aliedit\内的两个dll文件删除.
删除了以后上述问题得到解决.但是支付又提示要安装控件了.我的妈

呀,淘宝和支付宝不是自己在打自己的嘴巴吗?有这个必要吗?这样折腾

人你信很爽吗!!

最后,支付宝的客服对我说,你用的什么电脑,我说XP SP2.她说:不行,

你要用SP3!!

真TMD,我想对马云说:你还想让我用电脑吗!!

呵呵我也是一样，提示要更新到最新版本，靠下载安装也是一样，安装方面的操作大多人都懂不用解释了，更可气的是安装过程卡巴斯基提示有明显的特洛伊木马正在安装于system32目录下，软件是阿里提示链接地方下载的。

后来我重装系统不更新控件了，密码输不进就关掉网页，选择“Internet选项(Internet options)” 在默认的常规标签页面，中部有三个按钮，点击“删除cookie，如果有360保险箱，在保护设置里黑名单里有阿里巴巴控件一项的话点移除就好，没有就不用管，看你运气，这样有时就可以用了。我的经历你试试。

还是同样的问题,怎么解决啊,太恼火了，用个阿里旺旺,经常都不能输入密码, 官方不能解决下?