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怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?

发表:2008-07-09 10:01 楼主
天崖客2008
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大家好,我做外贸已经三个多月了,这段时间不时收到询盘,我都有及时的回复,但不知为什么?客户收到我的价格后,就不再理采我了,其间我有多去发邮件去追踪,但效果不好,是我们的价格太高?还是我的沟通有问题?请大家多给我一些指点,谢谢!

也欢迎大家到我的天崖客去做客(31513009)。

[最后修改于 2008-07-09 10:01:03]
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青松一族
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沙发
发表:2008-07-09 10:17
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?
思其所思,换位思考,真诚相待 只要心诚 表现也就令人满意,还需坚持,原因不是单方面的,双面性。祝你好运。
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越跃烨
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板凳
发表:2008-07-09 19:38
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?
支持楼上朋友的观点!
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人最快乐的,并不是别人给你带来了快乐,而是你给别人带去了快乐。人最富有的,并不是拥有一座金山,而是拥有一座金山买不到的东西。
http://chybzhlgc.blog.china.alibaba.com/
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紀秋
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第3楼
发表:2008-07-10 02:13
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?
沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要一定的技巧。
虽然语言沟通是人类具备最基本最普遍的天性,但是在销售过程中要做到有效地与客户沟通也并非是一件简单的事。
与人交流沟通的时候要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。
沟通的前提是要学会倾听,提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听客户说而只是自己不断的说,接着又想下一步该说什么。
倾听意味着更好的了解对方,更好的提出自己的看法和自己的观点,真正懂得用心聆听、用眼观察的人,才能真正掌握沟通技巧的真谛。
通常情况下,人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人,在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议,但却是真实存在的。
其实,真正的沟通是温柔的,没有杀机的,客户也想成为交易的胜利者。因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。
我觉得沟通和是否异性关系不大,真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的,销售员的个人修养是决定他能否与客户进行良好沟通的关键。
签名档:
常州纪秋商贸有限公司 ,鸿苑大酒店,欢迎网友合作(五金、酒、农副产品、花木、电子工艺品,酒店业,房地产等),电邮13179319483@vip.163.com.qq:168019672.13906125797
阿里巴巴2006年、2007年二届十大优秀版主,标签人物:新手导师,商人论坛之星,点亮团队顾问。泰国锦丽力中国总代理处常务理事、营销策划总监、江浙总代理。
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tang2
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第4楼
发表:2008-07-10 05:58
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?

我也来乘机学习一下.

还拾到金子呢.

恭喜你,您已成功充入财富值8
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上海邹敏贸易有限公司
诚信通档案: http://shzoumin.cn.alibaba.com/
主营:进口已烘焙咖啡豆,咖啡机.本公司供应的咖啡单品豆有肯尼亚AA,,巴西,哥伦比亚,摩卡,危地马拉蓝山,哥斯达黎加等均为原产地选购,有二十年烘焙经验意大利烘焙师烘焙的优质豆,同时可为顾客配制各种口味的咖啡混合豆,欢迎各大酒店,宾馆,咖啡店定牌制作.
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tang2
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第6楼
发表:2008-07-10 16:36
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?
再来学习一下.
签名档:
上海邹敏贸易有限公司
诚信通档案: http://shzoumin.cn.alibaba.com/
主营:进口已烘焙咖啡豆,咖啡机.本公司供应的咖啡单品豆有肯尼亚AA,,巴西,哥伦比亚,摩卡,危地马拉蓝山,哥斯达黎加等均为原产地选购,有二十年烘焙经验意大利烘焙师烘焙的优质豆,同时可为顾客配制各种口味的咖啡混合豆,欢迎各大酒店,宾馆,咖啡店定牌制作.
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keirre
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第7楼
发表:2008-07-14 12:49
回复:怎样才能更好的同客户建立良好的沟通?
来学习~~~
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