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楼主回复:35浏览:567 
怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于 2007-04-04 13:10
商友求助:
2006年12月3日中午，我很高兴在网上找到了一直想买的商品，见对方在线便与其联系，但对方没有回答，于是就点了“点此订货”，并以0.10元的价格买进100个靠枕！下午对方就与我联系，说是价格是因为操作的原因输入错误，想反悔我此次订单，但是我不想退订，我认为他们既然已经在网上发布了商品价格，就应当以此价格履行定单，但现在卖家却以他不同意为由，并坚持要以每个8元的价格卖给我，但8元的价格太高，我肯定是不会买的，因为我下单的价格是以他们定的价格为依据的.
请问：此商家的行为是否属于欺诈顾客吗，我现在该怎么办？
根据你在贸易通求助咨询时提供的事实情况, 现简要回复如下:
0.10元100个靠枕,这远远低于市场正常价格,卖家的真实意表示并非此价,且其业已及时改正为8.00元一个, 显然是卖家操作失误原因误输入的此价格,且业已及时告知实际是以8元/个的成交价！订单价格依法应属重大误解,该商家的行为不存在恶意欺诈, 可以依法主张撤消该订单价格. 另外,你没有付款,也无实际损失,双方可即行终止交易.
根据我国《合同法》的规定，当事人订立合同，采取要约、承诺方式。商业广告、寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书等为要约邀请。要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。而要约是希望和他人订立具体合同的意思表示，要约的内容应具体确定，且表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示内容的约束。商业广告的内容如符合要约规定的，则视为要约。你发送订单是要约行为,而只有对方承诺所发送订单的全部内容后合同关系才告成立。但故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，或提供虚假情况或有其他违背诚实信用原则的行为，并给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。由于你没有履行实际付款等约定义务,应当理解该卖家的行为,如不同意以纠正过来的价格交易,建议终止原订单交易即可.
当然，如果网上卖家故意将产品价格添错，并借机恶意炒作推广，则应对自己的行为承担相应的关联责任，买家也可向客服部门投诉或向主管部门举报。如有实际损失，又无法协商解决，也可依法提起民事诉讼来解决争议；如涉嫌诈骗，依法可向公安机关报案。
修改于2007-04-04 13:48:48
edit
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发表于2007-04-04 14:01
支持一下。
stool
杨文战律师(阿里商业社区法律专家 、新浪法治频道驻站律师)长期从事公司及股东纠纷、合同及债务纠…
回复:怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于2007-04-04 14:16
我也接到过一个咨询，比这个更厉害，物品网上的标明价格为“0”，咨询者想询问是否可以大量以该价格购进，此交易是否受保护。
我的答复是这应该明显是个操作失误导致的价格错误，即使你现在点击交易，对方发现后也有权以重大误解为由要求撤销合同关系，这在合同法里是有相关规定的。
“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”
关键是标明价格与实际价值差距太大，如果没有特别的理由，如促销等，这样明显的价格差距，一般是构成重大误解的。
杨文战律师(阿里商业社区法律专家 、新浪法治频道驻站律师)长期从事公司及股东纠纷、合同及债务纠…
回复:怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于2007-04-04 14:20
当然，因为这种失误是商家的，不管是否恶意炒作，如果因此给买家造成损失，买家有权要求商家承担相应赔偿责任。
其实，如果真的有证据证明是炒作，我个人认为就不是重大误解了，因为商家是故意明知的，既然不是误解，买家承诺的，合同成立，商家就无权撤销了。
杨文战律师(阿里商业社区法律专家 、新浪法治频道驻站律师)长期从事公司及股东纠纷、合同及债务纠…
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发表于2007-04-04 15:00
赞同两位律师观点，以上观点依据明确，解释透彻，说服力强。
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发表于2007-04-04 15:22
赞同楼上两位律师观点,
每天辛勤工作，因为生命便系于此， 持之以恒，方可掌握命运， 深谋远虑，否则你将终身随波逐流，未雨绸缪…
- wellbo2006
- 打个招呼 书生三级
- 8楼
- 复制 引用
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发表于2007-04-04 15:39
贊同.支持了
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回复:回复:怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于2007-04-04 15:58
以下是引用北京杨律师在2007-04-04 14:16的发言：
我也接到过一个咨询，比这个更厉害，物品网上的标明价格为“0”，咨询者想询问是否可以大量以该价格购进，此交易是否受保护。
我的答复是这应该明显是个操作失误导致的价格错误，即使你现在点击交易，对方发现后也有权以重大误解为由要求撤销合同关系，这在合同法里是有相关规定的。
“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”
关键是标明价格与实际价值差距太大，如果没有特别的理由，如促销等，这样明显的价格差距，一般是构成重大误解的。
赞同并欣赏；
呵呵，天上可以掉馅饼吃的心理；
----商友面对各种低价诱惑应客观冷静地分析，谨慎交易。超低价、会有超大风险！
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发表于2007-04-06 17:46
（原创）最新版淘宝旺旺不为人知的神秘快捷键Ctrl+？ http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/9_22141971_.htm 现在就去试一试！
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发表于2007-04-06 17:48
我就曾经闹出过这样的误解，500元的相机1元卖了，好在有个好心的买家提醒我..
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发表于2007-04-06 17:53
学习
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发表于2007-04-06 21:15
如果远低于市场价的标价的产品，最好和卖家确认以后在实施你的消费行为，当然也包括恶意的炒作行为，要弄清卖家的真实意图．
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发表于2007-04-07 08:29
商场如战场,虚虚实实的价格,有时候是商家或厂家的战术,同样的产品定单,客人可以选择多个厂家进行比较,有时候相差几分钱,单子就可能被同行业竞争去，所以商家或厂家在网上发布的价格信息，因为产品的相同或雷同，若很实在的报价，就有可能被同行业作为竞标的参考，所以网上发布的价格或高或低，不是很准确的，要购买，是要经过和商家或厂家实际询问后，获得准确的价格，再进行下一步的...以上代表部分厂家说明一下为什么要如此操作的。
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发表于2007-04-07 09:02
支持学习了,应该规范网上待售商品价格.
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回复:怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于2007-04-07 10:52
学习了!感谢楼主提供分析观点!现在乱标价的!还真的是很多!以致很多人误解!实际价格就是如此的!
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发表于2007-04-07 12:06
律师说的好 支持以下.
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发表于2007-04-08 22:02
我认为是这样的，有些产品可以明码标价，有些产品就不好标出价格，比如我们的垫片，规格太多，标出的一个价格也不能准确无误！得区分材质和你所订购的数量等等！
各种垫片的专业生产厂家：１．绝缘制品类：快巴纸，牛皮纸，青壳纸，硅胶，矽胶布，橡胶，ＰＥＴ，ＰＶＣ，…
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qinyi812006
- 打个招呼 秀才二级
- 27楼
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发表于2007-04-09 10:11
学习了~~~~~~~~~~~~~~
主要产品有UHS UN UNS ＤＨ０３ ＹＸ Ｊ型等系列密封件。各种聚氨酯产品，聚氨酯垫片，聚氨酯缓冲垫…
回复:怎么看待网上卖家反悔价格？
发表于2007-04-09 10:29
正常行为之一。是卖家的责任，其它不讲，其信溢也受到损失
我公司主要生产塑胶产品的服装辅料。主要产品有：各款标准胶针，细胶针，手穿针（子母扣），工字型胶针…
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发表于2007-04-09 10:51
纯粹进来学习一下,,因为自己不懂的东西太多了... 瑞安钰易来汽摩零部件有限公司.专业生产汽车零部件,主营油箱盖,节温器,三角警示牌,雨刮器,粉末冶金,含油…
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