负责人跳槽，如何再挽回这个客户？
在展览行业，有这样的情况：业务往来基本上都是跟展览的负责人--市场部，销售部，企划部等部门联系！和公司高层联系是比较少的！所以当这个负责人跳槽了，这个公司的业务就丢了！这种事情常有发生！
我以前有个老客户！虽然每次定单都比较小，但是一年都有好几次展会，记得做得最多了时候，一年帮他们做了4场展会！他们公司的负责人对我的工作很认可！大家合作的非常愉快，从来没有发生过问题！跟他们的公司的高层和老板都没有见过面！更没有交往。
但是，今年，我打电话给我的客户--负责人的时候，她说她换公司了！还好，她把那个人的联系方式给我了！
但是，我打电话给新的负责人的时候，他说了令我很吃惊的话：“你以前做得好，不证明你现在可以做得好啊！我已经有合作的公司了。”
郁闷，老客户说没有就没有！我不甘心呀。请大家教我该怎么做？才能挽回这个客户关系？
一朝天子一朝臣，就是这个道理吧。原来的合作关系，因为是之前的事情，新接手的负责人，可能不是在意你们的服务，而是因为你们是前任负责人的关系，所以才不与你们合作。又或者，她本来就有固定的合作单位，所以暂时不与你们合作。
面对这种情况，先要弄清楚她不与你们继续合作的真正原因，然后再根据问题的症结找方法。
我觉得最好的办法就是重新再找新客户。同时要找出这次老客户的失去是什么原因。是不是自己有什么地方没做到位？因为你不可能在一个客户上被吊死。
建议从两个方面努力：
一是除了与客户公司的直接负责人保持联系外，尽可能的与他的上一级以及他所在部门员工都维护一下关系。这样当客户公司换负责人时，这些人有可能帮你说上话；
二是当客户公司换了负责人，要立即与新负责人建立联系，像谈新客户一样低姿态争取其认同。
多打公司给客户公司
销售简单一点说，你需要做好几件事一、必要的推广营销1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客，登载专业的趣味性文章和产品资料，优化数据，利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告，效果直接明显，但价格偏高3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广，但要根据你的客户群体选好合适的页面，效果相对还好，价格也属于中等4、找到你们的行业网站，或者目标客户的行业网站，地方性的或者流量较高的，付费或者免费的发布产品信息，比较有针对性，价格低廉甚至不用付费的5、选择各类综合B2B网站（比如阿里巴巴）、C2C网站（比如淘宝）、分类网站（比如口碑网），结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传，根据具体情况选择是否付费6、常常混迹于商业性的论坛，比如阿里论坛、淘宝论坛等等，用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚的是名气和信誉7、参加展会，选择包涵服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业的大型综合展会或者其中某个类别的行业展会进行推广8、做广告，广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等，根据你们的实力和广告预算来衡量选择至于怎么选择，每个时期的情况不一样，可根据具体需求来看二、做好你的产品，并制订一套科学合理的销售方案1、研发或者引进最新的产品，及时跟上市场节奏，更新包装2、准确定位你的产品市场，用必要的独特手段进行营销3、建立专业销售终端，开设专卖店，或者在某些卖场设立专柜4、组建营销团队，上门联系客户也是可以的
谢谢大家的支持！
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