一家小小的公司，有A B C D 四个人，A和B是男女朋友， C是B的表妹，D是新招的员工。因为公司在创业初期，公司的管理制度并没有很好的制定。A负责公司的业务及行政上的一些事情，B则负责财务，C和D是负责文书及客服处理。
时间一长，在接人待物上及处理客户上，C做得不好，但是A与B针对这个问题，没有很好的与C沟通。且A与B是男女朋友，A也经常在工作上，没有很好的将角色分开，公私有点不分。请朋友针对这种情况，出出主意。
呵，一个四个人的家族企业，AB为男女朋友关系，C为B的亲戚，D为非家庭成员
看得出，公司以A为主，而C的工作表现是目前最不好的，碍于面子，A也不好动手，既然如此，将C与D的工作对换一下，让C来做文书管理，D来接人待物
至于说到AB的朋友关系，导致A公私不分，说实在的，这么小的企业，不用苛求太多，A再公私不分也只针对B，而B做为财务，能影响到什么呢？所有的钱不还是A的么？
看问题要抓大头，就A的公司，目前这种规模而言，AB的公私不分并不是大问题，真正的大问题是C，好不容易引来一个客户，因为她的接人待物礼仪上或态度上有问题而流失了，那就麻烦了
因此，先把C的问题解决了，公司慢慢发展了，再去考虑AB的关系吧，这种关系处理起来容易
没想到我是第一个进来的.
知道A没有公私分明,那问题的答案也就明排着了,因为在这个公司A的角色最重要,当然这句话是针对公司而言的,以前看过一本书是专写那些家族公司的,想要将公司规模扩大,就要尽量避免这样的事情,就像同别人合作一样一定要找对合作伙伴.
按你说的B只是接人待物上存在的问题,那就放在公司的角度同她谈谈,否则矛盾越来越大.正因为是小公司所以一定不能任何事情都要拖拉,人少也要让制度去管理.
后面还会有高人来的,个人见解就到这!
愿楼主尽快摆脱烦恼!
在人性化状态下调整角色，抓业务是硬道理，逐步完善分配方式
不要太教条了，初创公司重在应变能力、抓业务能力
注意职业角色──不要过分工作精力
以客户为中心，修正公司的模式、分配等……
非常感谢！俺会好好考虑下方法的。
家族企业就是难管理
有待理顺！A可以与B沟通，有B出面对C做工作，或者必要的时候下最后通牒！这种家族企业还不算复杂的，花点时间沟通，要及时沟通！
2点 状态：
