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合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢?[11…

发表:2007-11-16 19:00 楼主
小、雨点
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今天我遇到一个客户,合同也和我签了,说等合同用传真传给他,他就打款给他,可是一下子没消息了.我想打电话 ,我就怕客户烦,真的不知道我该怎样能掌握客户的心里呢?

希望各位大虾支持了 谢谢了

[最后修改于 2007-11-20 12:24:52]
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发表:2007-11-17 15:40
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

楼主 您好!

如果您与对方在合同上注明了一条:"本合同自定金到帐之日起生效"的话!

就说明你与对方目前签定的这个合同是无效的,所以,,你得抓紧督促对方付预付款!

你可以跟直接跟对方通电话,直接说,"为了不耽误您的交货期,希望您尽快的付定金,只有定金到帐,我们公司才能够组织生产!"

下面是一些根据不同客户 在不同时机所需要跟进的方法,咱们一起来学习一下!

我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。第一种是已经做成生意的跟进,第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。

     所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。情况有以下几种

1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。

3.客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。

     所谓长远性跟进,是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。

     上面简单的介绍了一些跟进的方法,可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通,也要你自己有一定的悟性,也要学会不断总结自己的经验。举一反三,无师自通才是销售的最高境界。

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发表:2007-11-16 19:04
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢
合同传给他,下周一电话联系,暂时不安排生产或采购。
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发表:2007-11-16 19:05
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

恭喜大家发财财源广进,生意兴隆万事如意心想事成

        小雨在这里谢谢大家的支持

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发表:2007-11-16 20:34
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢
呵呵,如果真的很急,可以在传真合同之后,电话确认合同是否已经收到
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版主奖励: 10点 | 发表:2007-11-17 08:47
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

这是做生意啊,怕客户烦怎么行。客户说收到传真就打款,你发了传真就打电话过去问问,说话客气一些不就行了。电话都不敢打,还怎么做业务啊。胆大心细脸皮厚是做业务的基本条件哦。

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版主奖励: 10点 | 发表:2007-11-17 12:15
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

下了没事,和对方说清楚只有预付款到帐了合同才生效,你们再安排生产不迟.

一般这个下合同前都要注明的

打电话催催

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发表:2007-11-17 14:09
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢
应该和客人沟通下,说要定金付下后才会开始生产的.
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发表:2007-11-17 14:13
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

应该过一周在联系

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第8楼
发表:2007-11-17 14:28
回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

可以问是否收到传真为借口,顺便要求客人定金汇出后将底单传真过来,以便安排生产。

 

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回复:合同下了,客户还没付定金,我又该如何做呢

应该和客人沟通下, 你只要问传真有没收到

我想他是聪明人 明白你的意思

你会完全和你交待的

这时候 你知道怎么做了

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