速达物流有限公司是一家从事公路、铁路及航空等物流、货运的公司。中物在管理上一直提倡人性化管理：要求个人高度自觉，在宽松的环境里积极工作。因此无论是领导还是员工，犯了错误，都不开罚单。可现在公司的一些现象让人力资源部吴经理对人性化管理产生了怀疑。
首先，公司为了实现物流管理的信息化和网络化，购置了大批电脑，这本是好事，可在上班时间浏览与工作无关网页，打游戏等现象却屡禁不止。其次，每次发工资时大家都很积极，可做起事情来就拖拖拉拉。财务工资表没有做好，便会有人问：什么时候发工资？而开会、写总结、执行事务时，却总有人三请四催还不能按时到场或完成任务。公司的一些通知、文件下发后，便不知结果如何，事后追问起来，有些人一脸茫然。有位客户来公司洽谈业务，走的时候说：你们公司气氛很活跃。因为上班时间里总有人嘻嘻哈哈，大呼小叫，把一些私人的事情带到工作当中……
难道人性化管理易滋生员工的惰性？究竟该如何实行人性化管理？吴经理在这样的难题面前显得困惑而无助。
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首先需要弄清楚什么叫做人性化管理!
“人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于着一概念的研究也便成为人性管理学。随着知识时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。那么“人性化管理”与“讲人情”有什么区别呢？作为各行各业的我们可能有一个共同的感受：人与人有许多微妙的关系，正确地处理这些关系你做事会觉得得心应手。当你在工作中出错时，你的同事、上司、朋友没有指出你的错误、没有告诉你它的危害，却反而拍着你的肩头说声没事，为你隐瞒了事实，这就是“讲人情”。“讲人情”在管理工作中是不允许的，甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样，“人性化管理”虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情会更高涨、工作目标会更明确。同时，“人性化管理”还要求建立合理的“人性化管理”实施与评价体系。谈到“人性化管理”的实施，众多企业各显神通；上市公司为提高员工的主人翁精神，提倡员工入股制度；大集团公司为激励员工的创新意识，不惜拿出巨额资金作为员工创新奖项；爱立信则别出心裁，在企业内部以上到下要求员工多做自我批评，实施自我评价体系，让员工从工作中真正感受管理人性化。参考资料：http://www.cnxuexi.com/jiuye/guanlizhinan/yunyingguanli/30683.html
人性化管理对企业的发展决定有帮助的,但是必须掌握好尺度,正确理解人性化管理的含义和价值!方能达到最好的效果!
每一个自然人,每一个在工作中的成年人,都必须具备责任,社会道德,社会常识,具备做人的资本!做事本来就是做人,管理公司其实就是管人和物.而物是静态的,人是动态的,所以人是最难管的,那当然管人也就是最有学问的!
(黑色加粗字体为网上摘抄的,供参考!)
有啊
人性化管理是建立在公司制度之上的，无规矩不成方圆！
人性化是为了更好的实施公司的制度，当然首先公司的制度必须是健全的！
人性化管理是现在所有企业都在着重的管理方式
好的管理方式为企业将带来效益。。
是企业的正常发展和健康成长的稳定基础。
禁网可以吗？
现在好多企业在电脑主机上面都对其它分机进行浏览功能等限制了
奖罚要分明才是。
只有激励没有惩罚手段也不利于企业的发展。
人性化管理是企业必须走上这条道路的,同时对企业是有帮助的,不过人性化要有一个度,过了就不好了,有些企业可以用人性化的管理,让员工有种大家庭的感觉,但同时也需要讲原则性,有些事情必须要分明,不一定要罚,但要有第一次决不能有第二次的发生,一个再优秀的职员,不能只为了优秀,而忘了公司的一些规定,有些时候,应该有些物质上的东西,让他们对工作产生积极性,每件事都认真做,让他们觉得为公司就是为自己这种感觉就对了,本来人性化,主要是对员工的一种优带遇,若变成了一种放纵的习惯,那就成了失败的管理了,让职工愿意,而且是积极主动的去工作,人性化就会体现了.
我觉得公司在提倡人性化管理的时候,企业文化层面也应该相应的提升,
各种的奖罚制度也应一起出台,在推荐人性化的时候也不忘以制度同行,
在管理上也以理性对事,感性对人来对待员工!!
这样员工在努力付出同时也能得到企业像家长式的关心啊!!
因为员工与企业不仅仅是相互雇佣关系,
更多的我觉得应该是一种双赢的关系!!
20点 楼主悬赏: 
禁网可以吗？
专家
