一个月前丢掉了一单，现在又丢掉一单。虽然损失都不是很大，但是事情发生了，总想找个说话，找个理由。对自己是个交待，对以后是个教训，不能失败的莫明其妙。
四天前传到的合同，因为FLASH的问题拖了四天没有回签合同，FLASH这块我们的确不太熟，因此以为只有SLC高价的三星与现代才可以做，而客户在寻找低价的FLASH，别人可以找到，我们却无法极时回复。这的确是我们的失职，也是我跟进不到位。
再说，方案商，我们的供应商真的不知道有底价的FLASH可以用吗，也许只是他们忽悠了我们。……什么都只能靠自己，而时间有限，信息的快慢决定成功。
在失去之后，各种理由的分析，有时觉得很戏剧性。全文 （采纳与：wu540810872）
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我觉得主要原因还是在于销售员没有及时的跟踪和与客户沟通不到位！！
所以在以后的工作中应该以积极的态度去做好每一单啊！！
嗯,同意楼上的说法.
做业务不管怎么样都要用心去做的,就算是出现什么解决不了的问题也要和客户沟通一下
让客户了解一些情况,跟踪一下单.拖的时间久了客户就没耐心的,更何况时间是金钱哪,呵呵
以后努力喽,接到订单的机会还很多,加油１１１１
失单不怕,只要能从中总结出失掉的原因,以后加以努力,以后机会多多..........加油哦........
我很赞成楼主的观点,一般来说所有的事情我都喜欢自己去亲自跟踪,这样才比较放心,而且有时候你问别人的时候别人未必告诉你的就是真的
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为什么会出现失单呢？
先弄清楚客户要的是什么产品，我们能不能做？能不能完成？
如果能做的话，下了订单的，我们就要按时保质保量的完成。
有时候只需要我们与客户沟通好，在完成过程中如果有什么困难解决不了，或者达不到要求，都可以向客户提出来，而不是拖缓。这才是解决的办法。
虽然没有合作，但是却让双方都有一个好的开始，同时也为客户作了考虑。
25点 楼主悬赏: 
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