嗯，我也觉得，发很多邮件客户都不回复，那就要分析一下他为什么不回：

1.问价问得专业，说明他对这一行还是有所了解或者说做的时候还是比较长的，并且他们在这方面做的业务还比较大，并且积累了一定的供货商，这样他的选择的空间就大了，比较的对象就多了。但是通常都有可能是做大单的哦。

2.客户是做生不如做熟，如果在同等品质的情况下，他当然首选价格低的，长期合作作的工厂继续合作，你们的高价格，只会让他们更坚定了和原来的供应商合作的心理。

3.可能客户的确是做一产品的，但是目前还没有订单，所以迟迟没回信。

3.对于客户收样后叫你们报给他最后的价格，可是收到后没回复，原因有以下：A.价格比现在合作开的工厂高了。B.在你们回信期间，会不会因为回信的及时性而影响了效果，可能有其它供应商更快地把更好的价格报给了他。

如果这样的话，楼主是否应该想一下，为什么价格会比同类产品的高？因为价格实上是很重要的筹码。因为现在市场竞争实在激烈，是否可以在控制生产成本上下点功夫？但是实在不行的话，那也只能强烈高调高质量，高服务这一条，或者如果是能经常推陈出新的话这也是一种创新，无形资产的价格也还是资本之一呀！

不过根据楼主公司的老总的外事态度实在不敢恭维。呵呵，现在是靠质量和价格求生存的社会呀。

怎么没有人回啊。是不是２０点太少啊？好的答案我给１００点。

只要对我有帮助的都有啊。。。

支持一下。兄弟刚刚来。钱有限。

应该是高手们现在正在忙，迟点就有很多回复了啦！

我也是这样子跟着，有询价没有下单是正常的事，不过你最好是问个原因。

如果你们是贵了的话那质量方面应该是会好一些是不是啊？

你就多说下你们的好的地方，不过说真的价格不好的话很难做哩，

我们的价格还可以前几天说服了一个客户，将别人的产品换成我们的，

因为质量都是一样但是价格我们更加有竞争力！

最好你们自己也要改进一下！罗索了一堆！不知道在说什么~~请原谅！

可是总不至于每次都考虑这么久吧。

有没有什么跟进的方法呢？

谢谢楼上两位的回复。

我也是做外贸的,对于你说的这个问题也是老问题了.我说一下我个人的意见.

1:现在是买方市场,都会货比三家,何况你的价格没有优势,那么你就要在你的产品跟你的服务上多用功.

2:现在你的客户都是要了你的报价就没有回复,那么你也不能就放弃,你要坚持一个星期或节日跟客户保持常联系

3:你可以常把你的新产品跟你的客户推荐,也许你的客户现在不需要你的产品,但不证明永远没有合作的机会.生意不成,但要客户记住你.

询价很专业的  你会不会是碰上中间商了啊

他只是把价格问过去 把样品拿过去

然后和其他工厂做个比较

在报价的时候  要看客人有没有诚意和你合作

如果没有诚意的话   这样的客人继续谈下去 也没意思

谢谢sstong83的回复.有没有人可以说说具体怎么有服务和产品上用功呢?

服务还比较好说,自己作为一个窗口,可以做得到一些,但对于质量方面,投诉的处理,老板总是希望不要负责任的好.能溜就溜,能推就推,我们也没有办法.'

产品上应该有什么可以用功的呢？

诚征意见．

从你的老板看出，我就有点害怕，能溜就溜？不负责任！

别说两月了，有的客人跟两年下单给你的也有，老外他不是大头萝卜，一头栽的！

这年头，你东西再好，没价格优势，想卖难，除非这世界就你一家；

楼主还是自己多下下工夫吧，把自己产品的质量，价格，服务都仔细分析下吧；

谢谢essencewatch回复.说得心里怕怕的..

期待有更多好的回复.兄弟在线等待啊.

听大家说得好怕啊。难道品质之路在中国不能走下去吧。

我们做一个耳机几美元， 为什么SONY，森海一个耳机可以几百几千的呢？

中国的悲哀？！

楼主，我来说点自己的看法。

询价之后没了回复在外贸中是很常见的。但是你不要放弃，你需要进一步跟进。你自己也说了，自己的价格在同类产品中是很高的，你必须意识到，外贸出口中，价格和质量是关键。但是在某种程度上，价格占主导地位，特别是对于某些不是很富有的国家来说。你不要以为他找不到比你的价格还低的价格。所以，我的意见是，看能不能把价格稍微降一点。

如果万一价格上降不了，也许你跟我一样，老板不降价，我也是没办法的，那你就需要跟客户解释为什么你的价格要比别人的好，你的质量到底比别人好在哪里，如果客户 认同，那么你的高价还是能赢得客户中意的。

至于你问的产品上的用功，我想，那还是说的质量了，高质量，优质服务，常联系，对客户坦诚点。

好了就这些了，看看，希望对你能有点帮助。

一个比一个专业。一个答案比一个更好。

太感谢大家这么热心的支持了。

以下意见，供楼主参考：

1、客户一般都会货比三家，如果在价格上没有优势，应该在质量上和服务上高出同行，才有胜出的可能；

2、你也要给客户一些时间，他收到你的样品和报价后也需要后续的操作，可能也会费比较多的时间，楼主要有耐心与客户持续保持沟通和交流；

3、你的客户也可能只是目前接到一个询盘而已，以前可能都没有做过你们的产品，所以报价出去没有优势之后失去音讯了。

总之，你仍需保持高昂的斗志和应有的热情，并保证有足够的诚心和耐心，客户慢慢会积累起来的。

祝你成功!!!

谢谢大家的鼓励和支持。可是作为一个业务员。订单说明一切，我来这边已经两个月了。现在一点眉目都没有。真是有点后怕。说不好老板也开始等不下去了。

我应该怎么办呢？

1.请问楼主，你是做什么产品的？

2.分析你所拥有的客户属于哪种类型，需要什么样的产品？

3.偶尔进行沟通，除了电话，还可以邮件。当然，条件允许的话，最好是登门拜见一下。这样你自己心里也有底了。

4.对于你自己所销售的产品，你了解有多少？最好是深入了解，这样客人来询价以及你报价的时候就会相对的准确许多。同时也会给客户带来好影响。

最后，我想说的是，要作成一笔生意，重要的是，你自己的信誉一定要好。

回楼上。

我们做的是耳机。

客户资料是在广交会的时候拿到的。

邮件常发。登门拜访好象没有这种机会。

产品嘛。这些天来一直都了解。还算比较专业了。

信誉上我想我只要是说出来的，还是做到了。

只是有些事自己没有办法拿主意，但是对那些事我是不会给客人做出承诺的。

至少也可以说是言出必行了吧。

请指点一下，还有什么不够的。

你现在是等客户，等待客户给你回复，你为什么不打过电话去问问呢？人家或许很忙，忘了你这档子事情也差不多。我在贸易通上面跟客户聊了之后，如果觉得有意向，肯定是电话就过去了。我是几家货代公司的客户，他们给我说了什么事情，有的时候忙起来就忘了，如果不打电话根本想不起来。

所以，朋友，不管对方怎么说的，只要有一点苗头，电话跟进这是最最基本的方法。

我是专业报价和打样的业务员,这样的问题我是经常遇到呀,如有兴趣和我商讨,请加我吧.

谢谢大家的支持！我也有过这样的经历，所以我现在不怎么敢轻易报价了！大家一起想想办法！