紧急求助--如何将损失降到最低!!!

发表:2008-10-06 14:37 楼主
jxsywjb(ID)
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      紧急问题--- 最终客人要撤销订单!

      这个订单有3方参与,   我------贸易公司--------最终客人!

      贸易公司汇了30%定金后让我司打样,定金有4万多RMB,打了2次样,最终客人那边都不满意,生产这边烦了,最终客人那边也烦.

      现在最终客人那边要撤销订单,贸易公司要求退还定金.但是在打了定金后,我司已经订购所有配件,有些配件的颜色是按照最终客人的要求来做的,这些配件的价值远高于这30%的定金.

     我现在正在和贸易公司交流,尽可能挽回最终客人,现在想求助,如果挽回不了最终客人,我这边应该如何将损失降到最低!

 

[最后修改于 2008-10-06 23:30:39]
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第5楼
版主奖励: 30点 | 发表:2008-10-06 15:08
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!

产品是一个企业的命脉,质量是生存的根本,其中存在两个问题:

一,你所做的产品是定位在哪一个阶段的;

二,你的产品能不能做出来,能不能与客户符合,以及服务方式;

其中我认为不论你的产品是高端还是低端产品,质量方面还是要握与最终的使用符合,那么达到这一点之后,就可以推出客户所需要的产品,服务是我们做为一个公司一个企业的不可少而又特别重要的一环,我看到你的信息后,这是个人认为:

一.打两次样品不成功,是不是在没有理解到客户的要求就接单,还是根本在产品的定位上达不到客户的要求,

二,客户那么信任才先打三成的定金做样,但是样品没有成功,客户对这一信任,可想而知,要求退单是不得已而为之,你可以想一下如果客户退单后他们的时间又怎样去安排,在其中,我看到你讲了一句,生产那边也烦,这足以证明你们的服务方式,不是极积的配合解决客户的问题,而是不想做,但又要把损失降到最低;

所以我总述以上,给你一点见意,看一下是不是自己生产的产品能够达到客户要求,就是定位在高端还是低端,如果达不到的话,不论你买没有买原材料,这一点非常肯定的是,没有办法,唯一的办法就是让客户想信你,而且你必须帮客户把这个产品做好,想尽一切办法做到与客户要求的一致,一方面可以提升公司对产品的设计和制作工艺要求,促进公司的发展,另一方面才能把损失降到最低,如果不行,就必须让公司吸取这次教训

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jxsywjb(ID)
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沙发
发表:2008-10-06 14:40
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!
         刚过国庆就碰到这事,郁闷啊!!!
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惠君
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板凳
发表:2008-10-06 14:54
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!
帮您顶一下吧。
签名档:
●★小工具,大生意★● 不用安装的免费绿色软件:工厂计算FOB美元价格程序、贸易公司计算FOB美元价格程序等……
http://www.tradester.cn/fobprice/fobprice.htm
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火杰
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第3楼
发表:2008-10-06 14:55
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!
研討样品是否真的有差異,
為什麼不滿意?
規格不一样 ?
是否依图或依原來样品來打样?

継續跟客戶商議解決!
签名档:
宇宙寬,恆星顆,地球还有億万年,百歲人生一瞬过.
笑笑笑,何須怒目不平叫? 心透神明腦自通, 坦懷莞爾心光照.
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第4楼
发表:2008-10-06 15:01
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!

应该先打样品,合格了,才确定交易关系的

这样才会更有保障的。要不然,是比较容易遇到你这种情况的,这样的损失.......

最好还是静下来,好好跟客户沟通沟通,看能不能挽回

签名档:
广州市蓝迪塑料制品有限公司主要经营生产气垫膜、气泡膜、EPE珍珠棉、泡沫塑料、镀铝膜、泳池盖布等包装制品。阿里旺铺:www.landy168.cn公司主页:www.gzlandi.com 电话:020-34791069
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回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!
最好的办法是搞清楚客户的要求,把样品打好.
签名档:
☆与您携手国际贸易 助您解决技术壁垒☆ http://www.globalapproach.cn http://www.advantica.biz/certserv Email:info@globalapproach.cn 电话:020-83665170 (产品型式测试和工厂审查工程师)
◇产品认证范围:燃气灶、卡式炉、燃气烤箱、燃气热水器、燃气取暖器、燃气壁炉、燃气壁挂炉、燃气锅炉、烧烤炉、燃气具电子控制器、燃气阀。
◇认证标志:欧盟CE、澳洲AGA、北美CSA、俄罗斯GOST。
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发表:2008-10-06 16:04
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海洋货物运输保险,
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发表:2008-10-06 19:04
回复:紧急求助--如何将损失降到最低!!!

做做生产的工作,做做老板的工作

如果实在差得太远,达不到客人要求,就只能接受退单

到时,再跟客户商量你们的损失可否愿意分担一部分

签名档:
更清晰头像在这里:
http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db1-8bfd57e298aeb64e0b702671b215c51f.jhtml
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ding
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宁波普天信息产业有限公司
是一家专业设计生产销售电子秤,电子礼品等产品的生产厂家,她集产品设计、开发、生产、制造、进出口于一体。公司产品设计精美,款式新殷,质量上等,公司内部有完整的质量监控和检测系统,并拥有自己的知识产权和多项专利技术。产品通过CE等多项产品认证。 主营行业:家用衡器;时钟台历;电子礼品
主营产品或服务:电子秤,人体秤
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