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点蚊香过敏怎么办?

发表:2008-07-04 10:46 楼主
lily(百合花)
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    事情是这样的,夏天有蚊子,我们一直用的是雷达点蚊香(片式的)但是最近看电视广告出了一种雷达液体蚊香,不用天天换,之前片式的,需要天天换,比较麻烦,所以就想换一下。

     需要说明的是之前的片的还没有用完,买了液体蚊香后就没用,有一天,刚下了雨,屋里蚊子多,于是我老公就把新买的液体蚊香给他妈用,(他妈之前什么都没有用过)插了液体蚊香后,据婆婆说插了不多2个小时,浑身就开始痒痒,然后出了满是的疙瘩。早上一起来,就和我们念叨,说可能是过敏,我们都没在意,因为我们用片的蚊香已经有几年了,什么事情都没有。

      我们上班后婆婆,就去医院(村卫生所)医生说是过敏引起的。然后开了药,又输了液,都一星期也没有好利落。

      她说是蚊香过敏,我和老公都不太相信,于是液体蚊香又拿回我们房间。

      7.2号晚,我们是10.30左右睡觉的,插了液体蚊香,到了凌晨3.00左右,我就 开始浑身痒痒,出了好多疙瘩,于是我就想可能我也是蚊香过敏了,然后就拔了液体蚊香,开窗通风,早上就上班了,到了10.00的时候浑身起了好多好多的疙瘩,而且是大面积的,然后我就回家,去了村里的医院,输液..........

      输液后,我就给没液体蚊香的商场打电话,他们说刚开始说蚊香过敏,不可能,后来和厂家交涉后,说可以把蚊香给我退了。然后我也和蚊香厂家通了电话,一个客服小姐接的电话,她坚持说他们的产品不会引起过敏,而且小孩都可以使用......最后说把我的情况和上级反应,然后给我答复。

      昨天下班我又去了商场,商场说他们只是中介,能做到的就是把蚊香退了,要是索赔什么的,就只能找厂家。

     我想问一下这种情况,我能找厂家索赔吗?

[最后修改于 2008-07-04 12:13:33]
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平南小子
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发表:2008-07-04 12:04
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可以
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lily(百合花)
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发表:2008-07-04 13:29
回复:回复:点蚊香过敏怎么办?


谢谢,那索赔按什么标准呢?

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发表:2008-07-04 14:32
回复:点蚊香过敏怎么办?
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cwhlaw
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发表:2008-07-04 15:26
回复:点蚊香过敏怎么办?
你的情况属产品质量责任,可以质量不合格致人损害索赔。赔偿范围包括医疗费、误工费,以及直接相关损失。根据质量责任规定,可以向销售商或生产商任何一家要求,也可同时向两家主张权利。维权途径为:向消委会投诉;诉讼。
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zhangxudabiao
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发表:2008-07-04 17:54
回复:点蚊香过敏怎么办?

用纹帐吧

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发表:2008-07-04 22:06
回复:点蚊香过敏怎么办?
点蚊香过敏怎么办=====睇医生!经医学鉴证为蚊香过敏所致,向生产制造蚊香的厂家索赔!!

第四十条经营者提供商品或者服务有下列情况之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:()商品存在缺陷的;()不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;()不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;()不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;()生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;()销售的商品数量不足的;()服务的内容和费用违反约定的;()对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;()法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第四十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人的死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第四十三条经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。

第四十七条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

第五十条经营者有下列情形之一,《中华人民共和国质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,仿照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没收违法所得的,处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

()生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;

()在商品掺杂、掺假,以假充真,以次充了,或者以不合格商品冒充合格商品的;

()生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

()伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

()销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

()对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;

()对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

()侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;

()法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

 

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keirre
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第8楼
发表:2008-07-05 11:09
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