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这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

发表:2008-04-14 09:02 楼主
tufans22
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·这样的要求对客人来说是不是太过...
·我是不是把这个客户赶跑了呀?
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今天接到一个客户,让做些样品给他试试,共两款,一款十个,另一款比较贵些,100多元一个,由于总金额合起来也有200多元的样品费,客人也同意收样品费。问题就出在让他传一个样品订购单过来时,他就不干了,说:规格什么的都告诉我了,为什么还要传单,你们货到我就付款,这样你们有什么的风险呢?这样不信任客户,怎么做生意,算了,我不订了。
其实让客户传个订单过来,并没有他所说的这些意思,公司这边只是为了存根留底,以便客人下次下单时有据可查是哪些规格(因为有些客人第二次下单时就会说订我上次的那款啊,这样有时候会忽略没底不好查),所以公司就规定下单时最好要求客人传订单过来,所以这回我也想让客人传个样品订单过来,可是客人就产生了逆反心理,我不知道这样的要求对客人来说是不是有些过份,大家请前来帮帮我,先谢为敬了!

[最后修改于 2008-04-14 11:18:32]
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第6楼
版主奖励: 10点 | 发表:2008-04-14 09:36
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

这种买家太牛了,要款到发货,别惯坏毛病。

再有,跟客户讲:让您来货单是保障您利益的根据。希望配合正常交易程序。

客户要拒绝,那他就没有诚意。想骗单。不留证据。

所以,不和他做也罢。小心些

谢谢

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沙发
发表:2008-04-14 09:08
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

支持下,不发表任何意见。

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发表:2008-04-14 09:09
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?
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第3楼
发表:2008-04-14 09:29
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?
客户特别的要求我们会收取一部分定金,我公司是款到发货!呵呵
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第4楼
发表:2008-04-14 09:32
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?
只要耐心坚持,跟客户好好沟通,事实求事,是没有人会完全拒绝你的。
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第5楼
发表:2008-04-14 09:33
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

大家成心做生意,业内行规,这个费要收

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第7楼
发表:2008-04-14 09:45
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

如果你是在我们网站上交易的话可能就不会有这样的烦恼了

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第8楼
发表:2008-04-14 09:54
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?
这样的客户的确有点过了,哎现在我们这些做销售的真难办啊,有些客户根本就上故意出难题.对方不传单我们怎么跟上边"交差"啊?
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第9楼
发表:2008-04-14 09:56
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

我也遇过这样的事情.

遇到这样的事情时,你可跟客户说,我们公司比较正规,要有订货单才能出货,不是的话,任何公司内的职员说拿就拿,这还得了,这时对方也会谅解这种情况的,如若对方还是不肯的话,这个客户真的有问题,我相信倘若你寄过去后,他可能用任何理由而不付款,又或是对方不是一间合法公司(可能连营业执照都没有的中间商),因传订货单这事在生意交易的过程来说是必需的,也没有什么难度.

小心你这个客户,寄样品已经是这样,若订货数量大的时候,难道连送货单,合同也都不用签吗?

他可能是见不了光的!

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第10楼
发表:2008-04-14 10:02
回复:这样的要求对客人来说是不是太过份了呢?

估计他不是诚心想和你合作。要是真的想和你公司合作的话,还会在乎传个单子确认吗?小心低点为好。和他好好沟通下。什么事情都要安公司规定来的。一般你这样讲他再不答应的话。肯定有炸!!!!

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