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想赢怕输的心理,该怎么消除?

发表:2008-06-30 08:17 楼主
彦子的欧图人生
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如何克服销售过程中,与客户沟通时哪种莫名的恐惧感?
[最后修改于 2008-06-30 08:17:53]
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第2楼
版主奖励: 10点 | 发表:2008-06-30 09:17
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?

首先在与客户沟通之前要做好充分的准备,对于自己产品的性能、用途、产品结构以及各种指标都要做到了然于胸,对于需要沟通的内容先在心中过滤一遍,这样在与客户沟通的时候面对客户的提问可以做到对答如流,避免出现被客户问住的尴尬。

其次,要保持一种平和的心态,不要急于求成,只要自己努力了,谈成了是客户对自己及产品的认可,谈不成,也可以从中吸引经验教训,总之都会有收获。有了这种心态,谈判的时候就轻松多了。

第三,就是要自信,相信自己一定能行!自己跟客户是平等的,尊重客户的同时也要尊重自己,做到不卑不亢,这样才能得到客户对你的尊重,只有双方在平等的互相尊重的前提下,谈判成功的可能性才会更大。

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人之所以快乐,不是得到的多,而是计较的少;财富不是一辈子的朋友,而朋友却是一辈子的财富!
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sencon
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沙发
发表:2008-06-30 09:10
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?

如果在面对面沟通的时候希望你看着他(她)的额头说话,这样可以减少您在沟通过程中产生的某些压力、紧张了。小小建议希望能帮到您。

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板凳
发表:2008-06-30 09:27
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?
      楼上的说得很好,我很赞同!
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影火虫
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第4楼
发表:2008-06-30 10:17
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?
二楼说的好
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第5楼
发表:2008-06-30 10:54
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?

多实践

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第6楼
发表:2008-06-30 11:21
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?

刚开始做销售都差不多,都想得到好的结果--那可是饭碗啊!

这种心理往往就影响咱们的实际发挥,只要你在拜访前资料准备齐全了,到了客户门前何不深呼吸一下,心里默念:我准备好了。

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回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?
“想赢”是每个销售人员的共同心理,而“怕输”是要看个人心理素质及从业经验,因为任何一个成功的销售人员都是从输中获取经验,输得越多(只要总结经验吸取教训)赢的几率就越高,另外只要有“想赢怕输的心理”肯定是底气不足缺乏经验,我建议你在和客户见面之前把自己修饰一下,树立自己的自信心,又有了一次学习的机会大不了从头再来,空闲时看一本书“秘密”我相信过不了多久你一定成为一名销售高手
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发表:2008-06-30 12:30
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?
我认为“恐惧来自于无知”,你对你目前所销售的产品有多了解,又有多少信心?当你很了解自己的产品的同时并且引其为豪的话,那种自信是透露出来的,客户也会特别的尊重而相信你!不过如果你是怕生的话,惟一的解决方法就是多谈客户,开始时可能感觉是“赶鸭子上架”,但我相信,如果你坚持,两个月下来就有效果了,正因为你怕所以你更应该去面对!另一个原因就是或许你太想成功了,抱着一颗必赢得心,从而给自己太大的压力了,当然就会紧张了,因为你怕不成功,而不敢去面对事情。其实我觉得大可不必阿,只要你熟悉自己的产品,以一颗真诚、初始之心坦然地去面对客户就好了,就算失败,也是朋友嘛~~(你可以去看看我的博克里的一篇文章《说实话,顾客希望得到怎样的对待》),或许对你会有帮助的!  :)
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雾之恋2008
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发表:2008-06-30 13:30
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?
关键是你做了多少准备工作,你是否在一直为自己打气,只有自信能让你和客户走得更近
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Honey Cai
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发表:2008-06-30 14:42
回复:想赢怕输的心理,该怎么消除?

很多人都有这样的心里

 

经历多了,自然会进步的。。呵呵。

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