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开发新客户的的关键点是什么?

发表:2007-03-03 10:55 楼主
雪山雄师
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从事网络销售两个月的时间了,现把我自己的一点点经验写出,以求抛转引玉,共同学习。

第一:能否打消未曾见面的客户的心理防范---对陌生人的抵触。

第二:始终把握着客户的需求,切牢记四个基本点:
1.提供满足客户需求切能达质量要求的产品。
2.重视每一次沟通
3.合理的价格
4.专业指导服务
第三。。。。。。(其他的还没有 想起来)

有问题?找帮帮!阿里帮帮帮你忙!
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[最后修改于 2007-03-05 17:05:25]
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第14楼
版主奖励: 20点 | 发表:2007-03-04 15:46
回复:开发新客户的的关键点是什么?

开发新客户的5个巧招:

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:

    一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供;三是客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商;四是您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的.

    2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。

    3.联系方法上,尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

    4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业,越详尽,越具体越好。甚至最好做到对产品的包装,装箱尺寸和毛重,净重的介绍,使客户一目了然。

    5.对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。

希望对楼主有所帮助,祝你好运

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[主营业务]: 淄博博山美林塑料有限公司是以生产PVC塑料板材为主的生产厂家,主要生产各种规格.各种型号的PVC塑料板.托砖板而且还可以根据用户的需用商定规格与颜色.愿与新老客户携手共谋发展.一握美林手,永远是朋友.
[联系电话]: 0533-4685756 13792168376
[阿里商铺]: http://meilingongsi.cn.alibaba.com/
[电子邮箱]: E-mail:meilingongsi909@sina.com
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沙发
发表:2007-03-03 11:05
回复:开发新客户的的关键点是什么?

专坐沙发也是不错的.

          谢谢你辛苦了.

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本所依托浙江大学生物系统工程与食品科学学院,开展香椿生产技术研究与香椿产品的开发,经过多年努力,目前已具备一整套的有关香椿的加工,保质保色,贮藏技术.望有志于香椿事业的老总进行洽谈.
  参见: http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/43116145.html    
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发表:2007-03-03 13:43
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说的很有道理,我知道,但是不总结出来!你说的就是这个意思!
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刘晓蓬
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发表:2007-03-03 14:25
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感谢楼主,不错。值得学习

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香巴拉拉
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发表:2007-03-03 15:25
回复:开发新客户的的关键点是什么?

很实用.谢谢.辛苦楼主.

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发表:2007-03-03 15:50
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楼主说滴有道理

偶来学习下

 

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       有道理,支持

       我为楼主补充第三点:只当交流,成与不成,顺其自然

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