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楼主回复:27浏览:154 向客人介绍自己的产品时，是唱“白脸”还是唱“红脸”？

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发表于 2007-08-19 10:20  楼主悬赏: 10点 状态：
向客人介绍自己的产品时，是满足客人的提问要求，顺着客人的思路走？
还是以自己的介绍为主线，引领客人顺着自己的思路？
两种方法哪种推销效果更好？更能符合客人的心里？
因为不同客人的心里活动是不一样的。
欢迎讨论。
修改于2007-08-20 03:54:44
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 11:26
最佳答案

向客人介绍自己的产品时，是要满足客人的提问要求，顺着客人思路走同时也要慢慢的向自已的产品靠近.
不要过分的以自己的介绍为主线，引领客人顺着自己的思路走.  
因为不同客人的心里活动是不一样的。首先要把自已做为自已产品的客户． 

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:34

双方结合.

sofa
回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:43
两者兼有,还要看实际情况.目标只有一个,就是把我们的产品推销出去.
stool
回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:47
对待不同的客户，就要用不同的思路和言辞！！！
回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:47
看自已如何把握了
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钱可以买房子但买不到家，钱能买到婚姻但买不到爱，
钱可以买到钟表但买不到时间， 钱不是一切，反…

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:48
看自已如何把握了
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钱可以买房子但买不到家，钱能买到婚姻但买不到爱，
钱可以买到钟表但买不到时间， 钱不是一切，反…

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:48
看自已如何把握了
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钱可以买房子但买不到家，钱能买到婚姻但买不到爱，
钱可以买到钟表但买不到时间， 钱不是一切，反…

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:49
看自已如何把握了
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钱可以买房子但买不到家，钱能买到婚姻但买不到爱，
钱可以买到钟表但买不到时间， 钱不是一切，反…

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 10:56

向客人介绍自己的产品时，应该满足客人的提问要求，顺着客人的思路走.

 

推荐一篇别人的总结给楼主参考，希望能帮上你。

 很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。



那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。



◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。



◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。



◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。



◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1：成功=知识\+人脉

公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力



◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要



◆不断的派发名片



◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证



◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。



◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作



◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。



◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

更多请看连接：http://blog.china.alibaba.com/blog/sdhwm/article/b0-i1895043.html





愿您在一生中有用不完的钱，以后的日子风和日丽，风调雨顺，偶尔有人请吃饭，平时经常有人给你送礼物，有人逗你笑，想打谁就打谁，永远有个最善良的心，没事时听听音乐，寂寞时和朋友打打电话发发短信，有时间时和朋友一起喝茶吃饭，还要记得常常 运动，有个棒棒的身体，遇事别火，这样你就会永远开心，天天好心情！

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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 11:01
本人认为如果你能让客户顺着你的思路往下走,这样成交的机会会比较大一些，因为主动权在你手里！祸你好运朋友，情人节快乐～
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 11:27
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 11:41

我也觉得顺着客户的思路比较好，这样比较容易沟通，沟通没有问题了，才有成交的可能

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 11:56

先顺着走，然后引着走。

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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 12:34
两者皆要.
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 12:46

产品是你自已用的话，你就按自已的介绍说。如果是客人用的，你只有满足他的需求，越接近他的要求成交机会越高，最好即不唱白的也不唱红的，就唱笑脸！

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 12:51
我也觉得引导客户的顺着你的思路走下去，成交的机率比较大
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 15:51

顺其自然

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-19 15:58

看实际情况而定。
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 03:54

开发自己产品适合市场人文化的新概念，顺客户思维、引领客户、将产品时尚化，并兼容二者为客户打造产品

可引升的适用（包括价格）和相关人文公司间感情概念，把客户思维顺势推向一个新的高度……签单！

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 08:11

这个是个综合因素，不是简单的几何算术，比较难的。你要对产品了解，还要会观察客户。因情况而和客户交谈达到最终的目的，努力了！支持你！

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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 08:12

学习

不管唱什么脸，只要能把产品销出去就好了，这种事情没有固定的答案，接触的人不同，方法自然也不同。重要的还是要会随机应变

祝大家工作顺利

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 08:50

看看吧，自己心里想怎么说就怎么说

 

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公司网址：www.tjelc.com　联系电话：0577-62778616/62778618
传…

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 08:53

洽谈业务没有固定的格式,也没有千篇一律的方法的去应对所有的具体业务.

所以.我们要根据不同的客户,不同的产品,不同的时间,不同的场合,不同的背景.作出与之相适应的对策.才能收到预期的效果显著!

互相学习,有机会可以沟通甚至于见面聊

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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 09:23

先了解客户的思路,要知道,他要的是什么?然后再推出自己的产品,并要强调出自己产品的特点.再加一些优惠政策.慢慢把客户的思路引入你的产品.

回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 09:46
比较同意楼主的观点，如果满足不了客户的需要，他怎么会购买你的产品呢？
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回复:向客人介绍自己的产品时，是唱“白… 发表于2007-08-20 14:30

能先赢得客户认同的人，才有可能最终赢得客户，不要想着去改变别人的什么习惯和观点

而补认赂，先得让对人说“是，对，就是，你说得很对，我也这样认为......”，共鸣最容易赢得人的好感，同时也赢得对方对你的认同

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深圳五金加工：以数控车床、CNC加工中心为主，十年多专注于各类非标零件加工，因为专业所以做得更好。

回复:回复:向客人介绍自己的产品时，是… 发表于2007-08-21 06:13
以下是引用fljs29yfc在2007-08-19 12:46的发言：

产品是你自已用的话，你就按自已的介绍说。如果是客人用的，你只有满足他的需求，越接近他的要求成交机会越高，最好即不唱白的也不唱红的，就唱笑脸！


有道理,
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钱可以买房子但买不到家，钱能买到婚姻但买不到爱，
钱可以买到钟表但买不到时间， 钱不是一切，反…

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