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楼主回复:99浏览:196408 
这个新客户如何争取?10.22中文站首页推荐
发表于 2007-10-19 08:53
楼主悬赏: 1点 状态：
一个新客户,已经面谈过一次.对我公司的产品也了解.(长江电子 电子元器件),该客户每月会有1KK的用量,货款近十万元.
可是,现客户要求月结60天,我公司只能接受当月结清.
昨天给客户打电话.客户说"过两个星期你再打电话来吧.我要和上面报一下"
象这种情况,我有预感,他还在找别的供应商.
这个客户要如何拿下来呢?
问题1:这两个星期我应该做哪些跟进工作?
问题2:要不要找那个采购出来吃个饭?
问题3:结款方式如何谈?
请教前辈.不吝赐教.
| | 阿里帮帮 |
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修改于2007-10-22 10:23:59
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- KACON华南总代理
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回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 09:28
现在最关键的问题是，节款的时间问题，那你就对这家公司好好的考察一下了，看是否可以信的过，如果可以就行了
sofa
我公司代理以下产品： 1、**韩国KACON按钮开关、蜂鸣器。2、 **韩国Autonics传感器和控制仪表类深圳指定代…
- mike070601
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发表于2007-10-19 09:35
楼上,问题1和2怎么说?
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发表于2007-10-19 10:11
电话进行沟通，并送点礼或约出来吃点饭，这样能找出双方的合作的最佳方法。
杭州博电科技有限公司专业生产除湿机控制器、加湿机控制器、空调控制器、太阳能热水器微电脑测控仪、电（燃…
- mike070601
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发表于2007-10-19 10:20
还是没有人来答
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发表于2007-10-19 10:24
问题1:这两个星期我应该做哪些跟进工作?
问题2:要不要找那个采购出来吃个饭?
问题3:结款方式如何谈?
3个问题，我觉得应该第二个是最有必要的，出来喝喝茶，很必要的。联络感情，给采购一个好印象，直接影响下单``
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- sunnyrainhou
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发表于2007-10-19 10:27
确实得期待高手来回答！
我要做我自己，做无拘无束、开心的自己。无论成败，努力充实自己。
- sunnyrainhou
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发表于2007-10-19 10:30
我觉得啊，这两个星期你还是可以跟那采购联系啊，不直面谈采购货物的事情，聊聊别的，比如你们公司有什么优惠活动啊，联络一下感情，增厚一下关系！这样两个星期后就直接谈。
我要做我自己，做无拘无束、开心的自己。无论成败，努力充实自己。
回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 11:27
月结方式不能改。每个公司都有自己的规章制度，这个不能因一个客户而改变。
其它你就看着办吧。最好是约客户出来，互相交流。
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发表于2007-10-19 11:49
寄样品这种情况很正常，客人在未收到样品前，会经常催你寄样，待收到后又长时间不理你，大致有以下几种情况： 在发样后定期与其联系，以确认对方对样品质量或外观或结构的要求！ |
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发表于2007-10-19 12:47
几点建议：
第一：这个客人以前有供应商，现在他需要选择您，那么您给他的条件比以前他的供应商的优势在那里？找出来！了解你竞争对手的情况很重要！马上行动！
第二：客人对你开出来的条件，不是很满意，所以叫你２个星期再来电话，２个星期内他不需要产品吗？时间过后你们还有机会吗？赶快了解你的对方在做什么？作好对策！
第三：和对方客人拉近感情，了解情况是很有必要的！赶快行动！
深圳市贝斯特燃气设备有限公司专注能源产业，专业从事燃气输配设备、燃气设备开发、设计、生产、安装的专业…
回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 12:55
1一定要把自己产品和公司的优势告诉他,不要跟的太紧,有些人会反感.2 要请他吃饭的,一次不成多请几次.在下班时间邀请.3你公司最多月结的话还是要坚持,或者请示老总能否各退一步(45天结).我还遇到有的业务员,会打听客户住址,买水果或女士用的礼品直接上门拜访,有时效果更好.
- mike070601
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回复:回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 13:05
以下是引用贝斯特燃气设备在2007-10-19 12:47的发言：
几点建议：
第一：这个客人以前有供应商，现在他需要选择您，那么您给他的条件比以前他的供应商的优势在那里？找出来！了解你竞争对手的情况很重要！马上行动！
第二：客人对你开出来的条件，不是很满意，所以叫你２个星期再来电话，２个星期内他不需要产品吗？时间过后你们还有机会吗？赶快了解你的对方在做什么？作好对策！
第三：和对方客人拉近感情，了解情况是很有必要的！赶快行动！
1:客户以前没有用长电子的产品,用的是别家的.如桂微,仙童.现在想做一些高端产品.可是又担心成本提高.和他联系的长电,可能只是我一家.
2:客人提出的条件,可能只是试试,也许他不换供应商也行.就做那些原产品就好了
3:我想进一步和客户沟通,可这一步应怎么走?我已向经理提过这个客户,他让我先跟一跟,
以我的经验,这两个星期就是我们的考验期,老板不重视的话,可能这个客户还要拖久一点
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回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 13:32
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- gerryma7150
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回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 14:56
1，可能是客户公司制度问题？
2，可能也在找其他家，还在考虑？
还有长江电子 电子元器件是哪个？全名是什么？
回复:这个新客户如何争取?
发表于2007-10-19 16:00
1：跟进是必要的，你可以多打电话，多突出你产品的优势。
2：请采购出来吃个饭，给个小红包。
3：需要调查，他们公司是否有不良前科，如果没有，我觉得60天结没什么不可，我们公司跟海尔做就是60天结。
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- mike070601
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发表于2007-10-19 16:04
以下是引用gerryma7150在2007-10-19 14:56的发言：
1，可能是客户公司制度问题？
2，可能也在找其他家，还在考虑？
还有长江电子 电子元器件是哪个？全名是什么？
新潮集团旗下,江苏省长江电子科技股分有限公司的分销商.
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发表于2007-10-19 16:07
其实最大的问题是客户在考虑中，你要想到怎么样才能和他恰谈，他要你两个星期在打电话，这就说明他有还有期它的按排。公司的制度是不可以改变，那么就须要你的稅服客户了．多沟通．
- mike070601
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发表于2007-10-19 16:07
以下是引用qdsuoxin在2007-10-19 16:00的发言：
1：跟进是必要的，你可以多打电话，多突出你产品的优势。
2：请采购出来吃个饭，给个小红包。
3：需要调查，他们公司是否有不良前科，如果没有，我觉得60天结没什么不可，我们公司跟海尔做就是60天结。
1:同意
2:这个红包怎么送?老板还没有批下来,要做这个客户.
3:做不了60天,本公司也有疑问.客户也有疑问.
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发表于2007-10-19 16:31
其实他如果真的觉得你的产品符合他们的要求，而你们又是第一次合作，他会考虑你月结的要求的，以后时间做长了，再考虑60天结款的方式也不迟啊。
- mike070601
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- 21楼
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发表于2007-10-19 16:33
以下是引用PET塑料包装在2007-10-19 16:31的发言：
那这两个星期要做什么事? 其实他如果真的觉得你的产品符合他们的要求，而你们又是第一次合作，他会考虑你月结的要求的，以后时间做长了，再考虑60天结款的方式也不迟啊。
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发表于2007-10-19 18:30
要抓住问题的关键，是否只是结款时间的问题？如果是就很简单了，但事实往往不是这个样子
价格和结款是一个共同体，还有你的服务和产品，你的产品是否是个标准品，如果是那就拼价格和服务，那你和采购就要搞好关系，当然要是有权利的采购
既然他要请示上级，那么为什么你不去和上级打打交道，混个脸熟也是可以的，而且递份资料给他也是个不错的选择，最重要是他认为你尊重他
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dongyinghua
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发表于2007-10-19 22:31
我个人觉得可以先冷处理一下，不能追的太紧，到时会很被动，要做进去，就只能按他的意思来进行了。
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发表于2007-10-19 23:31
有没有听说"急于求成,反而坏事"的道理.
多数人会犯一个通病: 穷追不舍!!!
要知道,那块肥肉,不一定就是你的...说白了,把消费者惹烦了,,肥肉就跑掉了.
还是看情况吧,,,比如,可以先交个网络朋友,,吃不吃饭并不是重要的,,,重要的你要多为对方想想!!!
如果说: 你公司的规定是一成不变的,,是不可变通的,,那估计无法做了.
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发表于2007-10-20 03:19
我也是深有同感啊 , 我也在苦恼.很多客户有起头就没有结尾.真是的 哪位长者 帮帮我啊 谢谢啊
- mike070601
- 打个招呼 秀才二级
- 28楼
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发表于2007-10-20 09:08
电话已打,
对方同意出来吃个饭!
那个采购!
还是要找到他的上级才行!
广交天下朋友,博采精华宝帖 心有所动,回一小段,敬上
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发表于2007-10-20 11:28
不能放弃，想一切办法和采购沟通，联络一下感情，增加一下关系！如果利润还可以的话，请示老总能否两个月结.
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现在问题看起来已经比较清晰了——就是在结款的问题上还存在着分歧。接下来第一步就是要以最快的速度调查好这家公司的资信状况。第二步，如果客户资信状况好的话，接下来就跟你们公司的老板进行沟通，规则是人定的，是可以灵活运用的。跟老板沟通看是否可以将结款的周期加长，以及加长的底限是多长时间；第三步，去跟客户沟通，近量将双方的分歧相互靠拢，达到双方都能接纳的的时间内。在没搞清楚公司的底限之前，基本不需要再给她打电话了，只有有新的进展的时候再打电话才会显得出你的诚意以及你所做的努力。
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