今天去货运市场给客户发货,被冤枉了一次!
因为提前打过电话,所以跟司机载着一车货到了那之后,我直接找了一位姓王的负责人。他找到装卸工给我卸货,我给他递上一支烟,他说”我们到里面办手续就可以让他们给你卸下来就好“因为我们三度呼吸出产的净化产品大部分是液体,所以我不放心那些人,我们的包装最怕从高处往地上仍,虽然太阳很毒,我还是坚持着等他们卸完然后让司机看着他们装上车才进去。
将提前准备好的资料给了服务MM,就跟那负责人聊了起来,因为以后可能经常从他这里走货,说以跟他拉好关系自己也可以省心!在关于运费的问题上,我好郁闷!也可能我是北方人,他是南方人,沟通上产生了误解。
跟客户讲好运费是他出的,但是他让我帮他在这边好好侃侃价。询问好价格后给客户打电话告诉他货到后,自提跟送上门的价格,他感觉有些贵,于是自己通过电话跟货运方的负责人通话讲价,最后却没有讲下来,然后让我帮他讲讲。
运费一共是580,送上门,我跟货运的负责人说“王经理,你给我优惠50块钱吧,我这个客户很大,以后走货都要从你这里走,不然我们不会开车40公里跑到你这里。”然而他却误解了我的意思,“你怎么不早说,我都跟他讲好了的!”
我又说了几句话却没有弄明白他的意思。
这时司机过来,跟那负责人低语说了几句。王经理尴尬地笑了笑,说“OK,看你段经理的面子便宜50块,下回还要找我发货啊!”
我百思不得其解。
回去的车上,司机跟我讲“段,你们刚才误会了,他以为你要50块钱的回扣呢!”我这才明白过来。
看着车外面火辣辣的骄阳,我真的晕了!