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楼主回复:43浏览:224 
业务员的4大附加价值——协助你的成功！
发表于 2007-10-29 11:12
版主奖励：10点
付 加 价 值
业务员怎样才能提高自己的业绩，怎样才能维持良好的客情关系？
我认为首先要体现业务之外的附加价值。可以从以下几个方面做起：
一：首先要本着良好的心态，抱着为客户服务的念头去拜访客。
这样心态就会好些，没有了压力，心情自然好些。
二：在展业过程中，要会观察客户的动作和语言。
看客户有什么需要或者有什么忙可以帮的。
比如客户的货物正好送过来，你可以帮忙搬运货物等等。
三：要学会关心客户，客户心情不好，或者小孩正好考上大学，
这时，你可以问客户，而且要问的深入，比如，小孩考了多少分？
上什么学校，学什么专业，什么时候去学校报到等。
四：你的服务一定要超出你客户的想象服务范围，
就是客户服务期望值，这点比较重要。
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修改于2007-10-29 12:00:36
edit
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发表于2007-10-29 11:53
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发表于2007-10-29 11:54
业务员的价值在于:帮助别人做生意.从而学会自己做生意.
成功的业务员就是将来的老板.
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发表于2007-10-29 12:00
欣赏 支持朋友
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发表于2007-10-29 12:00
进步神速！恭喜！
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发表于2007-10-29 12:02
学习了
祝福你
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发表于2007-10-29 12:02
以下是引用欧阳晨曦2008在2007-10-29 11:14的发言：
坐沙发慢慢看！
坐沙发慢慢看！
祝你好运！
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发表于2007-10-29 12:04
以下是引用云雨烟在2007-10-29 11:54的发言：
业务员的价值在于:帮助别人做生意.从而学会自己做生意.
成功的业务员就是将来的老板.
业务员的价值在于:帮助别人做生意.从而学会自己做生意.
成功的业务员就是将来的老板.
说的是啊！
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发表于2007-10-29 12:06
以下是引用冬007在2007-10-29 11:54的发言：
好文章,好题材,学习了
多谢支持！
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- 不锈钢阀门管件-玲儿
- 打个招呼 秀才一级
- 20楼
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发表于2007-10-29 12:13
呵呵，支持了。。。。
虽然我用不上，我是做网络销售的，不用出去跑的。。。
但还是要支持美女哈
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发表于2007-10-29 12:40
好文章，学习了！
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发表于2007-10-29 13:15
以下是引用姜童龄在2007-10-29 12:00的发言：
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姜老师可是个忙人哟。能支持小女子，非常感谢！
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发表于2007-10-29 13:16
以下是引用潇湘求是2在2007-10-29 12:00的发言：
进步神速！恭喜！
进步神速！恭喜！
我们大家一起喜！呵呵！
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发表于2007-10-29 13:16
以下是引用不锈钢阀门管件-玲儿在2007-10-29 12:13的发言：
呵呵，支持了。。。。
虽然我用不上，我是做网络销售的，不用出去跑的。。。
但还是要支持美女哈
多谢玲儿支持！
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发表于2007-10-29 13:20
以下是引用一品官员在2007-10-29 12:00的发言：
支持晨妹的好文章!
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发表于2007-10-29 13:37
支持姐姐！学习了！！
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- haiyang8881
- 打个招呼 秀才三级
- 27楼
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发表于2007-10-29 13:54
谢谢楼主分享！
不错哦
！好
！支持！
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- haiyang8881
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- 28楼
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发表于2007-10-29 13:55
谢谢楼主分享！
不错哦！好！支持！
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- haiyang8881
- 打个招呼 秀才三级
- 29楼
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发表于2007-10-29 13:56
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！好！支持！亲近自然、感受自然！我爱我的蓝印花但更爱我的女儿！《蓝色的风*艺品苑》百年老厂★蓝蓝牌★正宗蓝印…
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发表于2007-10-29 14:01
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