接下来的事情，本来可以很简单了，我直接下单给跟单员，下了才知道，问题又来了。（跟单可以查仓库数据）跟单员一看我的订单表，说去下单给仓库，出货，才过去没10分钟，急冲冲的回来，说仓库里有A3的，可底座却不是圆的，是方的，我的老天，这叫什么事呀！我那会正在忙展示厅的事，抽不开身，叫他回复一下客户，建议客户拿A3带方底座的，这客户也好说话，答应了！

你别急，这事还是没完，下午，又说，那个方底座是有，但是这个底座与那个仅剩的那3个A3灯箱不匹配，我都快冒火了，可这时候不能激动啊，一激动准出事，我得冷静对待。先不跟客户说，把事情彻底搞清楚再说！我跑来跑去，结果是，不可能依方底座，重新去生产个A3灯箱来，要是能生产，前面我就不建议客户拿库存了！但是，圆底座却可以很快的找我们的供应商做给我们，最多2天就可以给我们！OK,我知道怎么办了，还是A3带圆底座！

我不急，我这样跟客户说的：“王先生，你这次这样品是做什么用途的啊？”

他说是用来参展的，我接着说，“是不是上海7月7号的广印展呀？”

客户说：“是呀，你们也来吗？”

我说：“是呀，我们在E2-757，哈哈，真是巧啊，到时候你可要请我吃你们的特色美食哦”。客户说：“没问题，到了这，我请客，咱们好好聚聚，就怕你肚子不够大！哈哈”

我说：“……既然是参展，依我的经验来说，那个带底座的灯箱基本上都是放在展位们口，我们带过圆底和方底两种去过很多展会，普遍反映，方底不够美观，到现在为止，我还没卖出过一台方底的（PS：实话，不过他不知道我才来公司3个多月），所以，我还是建议你拿圆底的，你只要多等两天而已，也不会耽误你的展会时间，如何，当然，你也可以拿方底的，没关系，全听你自己抓主意了！”

客户说：“好的好的，听你的，多等两天吧，这东西你们更专业，更了解市场，呵呵，没事，我下午给你打款！”

分析：其实，销售中，有时候需要废话，废话没什么不好，你看看，我前面一翻废话，让我找到了突破口，这事情就好解决多了。后面我说的可以拿方底座，那是在赌，不建议滥用，没有十足的把握，千万别乱来，呵呵！

总结：语言真的很奇妙，即使是死的也可以说活，这一点都不夸张。以上一些案例仅供参考，纯属个人经验而已，关于这个经验如何而来，我有必要说说，当初在保险公司，我们怎么训练的？我在台上找个人当客户，台下一堆人在看，这个客户可不好说话，极尽其能事刁难你，完了之后，台下的人也都不会客气，几乎都会毫不掩饰的说出你的弱点在哪里，你说这样的魔鬼式训练，能不训练出来吗？通过这样的训练，第一，面对任何客户，都能心平气和，不管人家如何难伺候，这很重要，业务员永远都需要冷静；第二，你对任何情况都碰到了，所以，真遇到客户，其实没那么难缠的人，既然难的你都能经历了，容易的，还不手到擒来？第三，你的语言，会非常的精炼，非常的有层次，说任何一句话，都是经过大脑设计好的，你说上一句，就应该设想到，下一句客户有可能说什么，你应该如何应对！

首先感谢您又宣传了杜杜一次

下面说说我的想法:

我今天才发现你真的很聪明,难怪取名"怀楚有才"一下挣了80大洋不说

文章还真是有血有肉,

你整天嗷嗷着教会徒弟饿死师傅,你这不是活的好好的吗

所以有时候语言学也很重要。 

看你怎么说，怎么表达。 

怎么能把不好的用另一种以好的方式说出

哇塞！旺才，我现在才发现你真的是很有才哦！真的是高手，在销售领域你是我的老师，有机会好好的请教一下！

你的处理灵活还那么的有板有眼的，让客户听起来也很在理，觉得你一直都在为他着想！我看那一天死人都能给你说活了！确实是高！

呵呵，当然也要谢谢旺才顺便捎上我了！

人才都是这样磨练出来的啊，小伙子不错嘛

有自己这样独到的见解

恩，是很值得学习

厉害

可以让客户跟着你的思路走

高手！！！

行，思路够清晰，头脑够管用的

真是高人啊，佩服中。。。学习，学习，再学习。。。

这表达的不错

佩服，有才

兰姐，我这文章还是看了你的文章才写的，要不我还真不想写这样的文章，我喜欢描述故事！

还有，再次纠正下，我不叫“旺才”你可以叫我阿才，或者全名！

写的好,学习了

看完楼主的这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络bbs多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主，是你让我深深地理解了“人外有人，天外有天”这句话。谢谢你！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为我觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好了！我愿意一辈子的看下去！

    这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言，这篇帖子可能不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在优生之年得以观得 如此精彩绝伦的帖子！楼主的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如“拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳，醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云，长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾，龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔，写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾，江山无数的英武气概！楼主，你说的多好啊！

    我在社区打滚这么多年，所谓阅人无数，见怪不怪了，但一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强id。自从社区改版之后，我就已经心灰意冷，对社区也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在社区还有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，社区就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的话概括扼要，一语道出了我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。楼主就好比社区的明灯，楼主就好比社区的方向，楼主就好比社区的栋梁。有楼主在，社区的明天必将更好！楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的唯一引言者。

    看了楼主的帖子，让我陷入了严肃的思考中，我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾的顶了！楼主，在遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于汉廷的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲；但现在，我才知道我有多么浅薄！楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟感发生出一种无以名之的悲痛感――啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫的把楼主的这个帖子收藏了，我内心的那种激动才逐渐平复下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶到所有人都看到为止！我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子，每看 一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音穿梁，三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了！我唯一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。楼主，我支持您 ！

学习了，我看衡器一生老大就很会说话，她不直接说你文章太长，用幽默的语气说看完要一年，其实意思还是你的文章太长！衡器一生老大不知道我说的对不！请见谅啊！

楼主在营销中绝对是高手，不但说话有技巧，更懂得怎样赢得客户的青睐。让客户下单。