前天,一个偶然的机会,从一个刚认识朋友那儿得到一个客户的信息,做耳机的,量还不错。为了防止公司内部撞车,先查资料,结果我们部门一个业务员之前有联系,但是后来就没有任何记录,也没有听到他的跟进报告,百思不解,于是询问之:
本人:小峰,xx你之前有拜访过吧?
小峰:有的。
本人:怎么后来没有继续跟进啊?
小峰:(他的表情有点不高兴,而且也有点不情愿说出原因的样子)恩…不想去做那家,不要去做那家…
本人:(有生意一个业务竟然不想做,为何?见他不高兴,于是我停了下,笑容满面语速缓慢的问)怎么了啊…?
小峰:那采购太吊了,不相信你去试试!丢下这句话,他就走了(语言有点粗俗,为了表达原意)。看样子早就想走了,不想在提起此事情。
本人:我的兴趣就来了,在我做业务的理念中,沟通是无止限的,只要方法对,够真诚,对方又确实有需求,没有沟通不好的,只有没有沟通好的(个人愚见)。
带着好奇和不服输的精神,我打起百分之一百二十的信心,拨通了电话:
电话…嘟…嘟…嘟,突然我的心情紧张起来,好奇怪,我为我自己心情的变化感到奇怪…
前台:“你好…”一个很急促的女孩子的声音,看样子像刚爬完楼梯气喘吁吁。
本人:你好,我是泉声电子有限公司的,请帮我转一下陈小姐,采购部门的。
前台:泉声是吧?知道!听语气不是很愉快…她现在没在位,你等下在打,…嘟…嘟…嘟…
大概过了15分钟,我又打了一遍,还是老样子,第三遍电话终于转过去了。
本人:是陈小姐吗?
陈:是的,你哪里?
本人:我是泉声电子有限公司的…还没等我说完,那边就听到她的声音,我马上停止…
陈:是不是做咪头的那个泉声啊?
本人:是的,之前…
陈:我们现在不需要,需要的时候再给你电话!…嘟…嘟…嘟…
郁闷中……
我去喝水,连喝了三杯,每次受气我都是这样消气安慰自己的,把自己肚子撑的大大的,告诉自己要有度量...
朋友们,这样的采购对我们放弃了,但我应该放弃她,放弃她们公司吗(希望业务前辈们指点)?做一个业务不应该放弃任何机会,如果我不放弃,又该怎样做才能让采购改观呢(希望采购妹妹姐姐们给点引导,毕竟你们和她是同一战线)?
工作共赢,朋友共心!多谢您的建议……我的朋友之门永远为真诚的你打开……