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楼主回复:93浏览:1499 
我是业务，但决不看你的脸色！YC[5月26日论坛首页…
发表于 2007-05-24 16:14
版主奖励：20点
接住个人之前的一篇文章，我觉得有必要在某些方面做一下说明。
一：个人并不反对电话预约，事实上业务都需要做电话约访。但我却反对目的过于宽泛的电话预约，每个客户都有不一样的需要，所以你以大而化一的模式去和所有客户预约，冷遇自然就多过同意。
二：怎样对待经验之谈。人生的过程就是一个不断学习进步的过程，经验之谈对我们的重要性也就不言而喻。问题是经验之谈的适用性或者说前辈们的经验之谈是否存在普适性。
就电话约访的问题，个人认为首先应注意在对客户的预约中需要具有比较明确的目的性，而这种目的性也一定要考虑到双方彼此。这种目的性就是指谈话过程中能够有一个双方都能有意向进行探讨的主要方向。另外在预约的整个过程中要学会把自己放得很低，学会以退为进，当然放的很低，不是让你不要面子装可怜，事实上装可怜的人都把自己看的太高了！其次要学会适可而止，这点即使对于你的目标客户也同样适用。很多时候客户会简单的告诉你，暂时没需要，有需要会联系你。如果遇到这种情况你会怎么想？大部分的业务员会认为这是搪塞，是借口，甚至简单的认为这个客户不负责任。其实这些都只是你的个人臆测，换到客户的方向去看，这种想法是毫无意义的。所以遇到这种情况的时候切记要宁信其有，莫信其无。即使他真的只是搪塞你，但你要学会尊重别人和尊重自己！你要明白你不可能拿到所有的订单。合则遇，不合则不遇。业务和客户做的就是机缘和默契。
经验之谈的方面。其实个人认为成功者的经验之谈起的最主要作用还是给于信仰者以信心和勇气。每个人都是不同的思想体，所以很多时候不同个体间的相同思维的结果却大相径庭。一个优秀的业务就要善于捕捉那些不同情绪化下的相同思维。销售无定式，做法千差万别，结果却只要求一个，小马过河的故事就是告诉我们要量体为之。要明白需要真正量体的是你而非别人，所以你应该让自己的个性充分彰显。有很多人讨厌你就代表会有很多人喜欢你，连讨厌都谈不上的只有那些让人概念模糊的庸俗业务。论坛有一位采购谈到她遇到的一位业务，就因为对方说了“切磋”二字而将对方简单打发，可是换了别的采购这两个字或许会发挥决定性的作用，凡事绝对因人而异。唯一重要的是业务和客户都应该有心为之。不管你是谁，你做什么，可能无意于世，但必有心为人。
业务不像采购，采购所需要认真面对的事情具有一定的范围性，而且基本上都能被正常工作范围所覆盖。而一个业务需要面对和思考的事情就非常繁杂，除了工作客户开发、促使成交，还需要额外的耐性、超乎想像的勇气和非同一般的智力。从陌生开发到最后的成交握手，这中间每一步都需要十分的讲究，每一个环节的失误都可能带来不可挽回的损失。用走钢丝去形容跑业务或许言过其实，但逆水行舟却是每个业务发展中时常会有的情形。在巨大压力下你是否会因为透不过气而变形，还是在战胜压力后让自己的形象更加清晰，挑战会让人找到存在的必要，胜利就让人明确人生的价值。所以你要表明你自己。
业务卖出去的不是产品而是自己，有些正确，但也不尽如此。产品是客户需要你的前提，而客户认可你就成了认可产品的附加价值，在越来越看重附加价值的今天，业务，你是如此的重要，你还有什么好顾忌的？并非每个客户都需要你去为其浪费时间，而值得你这么做的就千万不要错过！展现自己，从现在开始！
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修改于2007-05-25 16:53:20
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 17:39
坐个板凳,慢慢听,慢慢学!
stool
东莞市塘厦镇恒丰纸品厂 生产销售:彩盒、白盒、彩咭、吸朔咭、说明书、吊牌、纸箱等纸品的印…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 17:48
脸色谁也不喜欢看哦
阿里巴巴2007第四届中国网商大会水晶礼品指定供应商－－[浦江县荣灿水晶工艺品厂]专业生产水晶内雕，水…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 18:03
脸色谁也不喜欢看哦 主要产品：树脂摇头狗／羽毛玫瑰花／电话:0755-27771651 手机:13502892524 贸易通ID:lengzhipin…
学习了!
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 18:34
决不看脸色,太难,
必要的时候也可以给脸色别人看的
礼尚往来
浙江湖州三友印染有限公司,主要生产各种全棉及棉弹力印花染色面料,如:细布\府绸\贡缎\帆布\纱卡等,其中以高…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 18:37
做业务,
除非你很牛
深圳博逸工业设计有限公司（产品外观造型设计/产品结构设计/产品手板制作）荣先生86110103/13715267907 ww…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 18:50
店铺地址: http://shop33756005.taobao.com/ 张飞牛肉,四川特产 川味坊欢迎大家的光临
回复:回复:我是业务，但决不看你的脸色…
发表于2007-05-24 19:34
以下是引用jeffliu879在2007-05-24 19:16的发言：
理由充足,思維不熟...
理由充足,思維不熟...
有道理!
专业生产:(超声波塑焊机),(精密点焊机).(超声波高周波模具)广泛应用于SD卡.U盘.手机外壳,手机电池.钮扣…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 20:31
做业务不容易!
主营:卡簧,扭簧,双扭簧,异型弹簧,拉伸弹簧,电池弹簧,压缩弹簧.手机：13776881033.联系人:顾文毅
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-24 21:39
楼主的业务文章真是精彩！
戴尔产品设计精密模型（深圳）有限公司 1、ID造型和3D结构设计；2、塑料及铝镁合金造型或功能…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 08:45
8错的说法！！！
本厂通过ISO9001:2000质量管理认证,SGS,CE环保安全认证.生产碳性、碱性锌锰环保电池（PVC、铁壳).★产品…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 08:53
业务和客户做的就是机缘和默契!
可遇不可求,这点俺同意!
本公司是一家专业生产砂纸,砂带,背胶圆盘砂,背绒圆盘砂,砂布卷,八角砂,千页轮,百页轮,花页轮,抛光腊,海棉…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 09:17
能屈能伸啊
济南王者门业经贸有限公司位于山东省济南市济洛路154号晨光安防市场163 号。主要经销和专业定做各种防盗门，…
并不是所以的客户都可以让你为其浪费时间，而值得自己做的千万别错过。我想楼主说得不无道理，但有点功利色彩，做业务，选择好自己的客户，朝着目标走。这是当然的，只有这样你才会才走一些弯路，才不会经常被采购电话拒绝，但做人是不是还有部分的人情在里面呢？如果我跟你是朋友关系而并非简单的我不需要你们产品的采购与业务的关系，那么虽然我不需要你的产品，我还有朋友需要呢？我是不是会先考虑到同样作为我朋友的你也刚好有这种产品，顺便帮你介绍一下，还是会去考虑一个当初向他咨询却没有得到答复的业务呢？
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回复:回复:我是业务，但决不看你的脸色…
发表于2007-05-25 09:26
以下是引用sinny322在2007-05-25 09:22的发言：
并不是所以的客户都可以让你为其浪费时间，而值得自己做的千万别错过。我想楼主说得不无道理，但有点功利色彩，做业务，选择好自己的客户，朝着目标走。这是当然的，只有这样你才会才走一些弯路，才不会经常被采购电话拒绝，但做人是不是还有部分的人情在里面呢？如果我跟你是朋友关系而并非简单的我不需要你们产品的采购与业务的关系，那么虽然我不需要你的产品，我还有朋友需要呢？我是不是会先考虑到同样作为我朋友的你也刚好有这种产品，顺便帮你介绍一下，还是会去考虑一个当初向他咨询却没有得到答复的业务呢？
并不是所以的客户都可以让你为其浪费时间，而值得自己做的千万别错过。我想楼主说得不无道理，但有点功利色彩，做业务，选择好自己的客户，朝着目标走。这是当然的，只有这样你才会才走一些弯路，才不会经常被采购电话拒绝，但做人是不是还有部分的人情在里面呢？如果我跟你是朋友关系而并非简单的我不需要你们产品的采购与业务的关系，那么虽然我不需要你的产品，我还有朋友需要呢？我是不是会先考虑到同样作为我朋友的你也刚好有这种产品，顺便帮你介绍一下，还是会去考虑一个当初向他咨询却没有得到答复的业务呢？
你所说的是一方面，不过这应该算是社交拓展的方面了，我所讨论的情况是无前提接触哦。而且如果是朋友的话已经超出工作的范畴了， 你说呢？
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 09:27
看看就好
我公司是惠州益民塑胶的下属企业,主要经营各种PVC PET PS PP 吸塑产品,可办理转厂和17%点税票的业务.欢迎…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 10:30
基本同意楼主的意思
也很入情入理
当然,也保留个人看法!
专业从事焊接、切割设备及自动焊研制和进口焊接设备及材料代理销售(含技术服务），"只要有接触,就会有收…
回复:我是业务，但决不看你的脸色！YC
发表于2007-05-25 11:12
事物都是相互的,你可以不做她的生意不会饿S,人家也可以找到别的供应商,就是这样,不要把做生意当作一种情绪啊
各种锌、铝合金压铸件，散热片、摄像头外壳，电子产品外壳，家具拉手，金属玩具配件,开瓶器、相框、纪念…
ttp://club.china.alibaba.com/forum/threadList/107_.html 混在采购俱乐部 穿梭于钢筋水泥的丛林~~~~~~…