"X上午好!我是A公司的小L(L是本人),(X是Y公司的采购主管),请问一下那个服务器的事情有结果了吗?","我们已经定了."X说道,我说:"我想问一下,最终的大概价位在多少了,还有方便说一下是哪家公司吗?."X说:"这个你就没必要去问了." 其实我早就知道是哪家了,只是想看看X的态度怎么样.
事情是这样的,早在一个月前我在联系我的客户,其中Z客户对我说:"他们公司最近要买一台服务器,而且还是高端的,他把配置给到了我,我给报了个价格传了过去.(Z是Y公司IT部的负责人),还打电话谈到了第二天见面,因为我发现他的配置有点问题,用到了4个CPU,却只用4 G内存,这样一来就造成了CPU严重浪费, 2个CPU就足够了,要知道1个CPU的价格是18500啊,于是第二天我整理了些资料与Z先生见面了,谈的还比较开心,本想跟采购X小姐混个脸熟的,但是她不在.回来后我想实在有与X小姐打个电话见面的需要,但是刚打过去说到我是哪个公司的谁时,她就说有需求再联系我,就挂电话了.事后我就再想,怎么挂的这么快了,要不是哪个供应商先找过她了,要不就是采购意向还没到她那边,也就没在意了.之后一直都是通过与Z先生联系了解信息,修改方案.(PS:也与X小姐联系过,但是她总是不理不踩的,真搞不懂我与她无怨无仇的,怎么就这么对我不爽),后来Z告诉我说,供应商是他整出的,现在确定我们公司和B公司入围了,明天一起来开个会,"开会???"我茫然了,两个供应商在一起开会,谈什么?谈价格?那不是自相残杀吗?
第二天 我带着疑问去了,Z先生接待的我,B公司是H先生接待的,后来才知道H是公司的采购经理和总经理助理,也就是X小姐的上司. 当时我的第一反应就是这个单子有点悬了,但是再怎么也不能在客户面前丢公司的面子和实力.我和B公司的业务员被安排到2个不同的会议室,Z先生一进来就是跟我杀价格,估计那边也是跟B公司在杀价格.没办法,我经过再三考虑给了Z先生一个最终价格,我强调说千万不能拿我的价格去杀B公司,我也不希望拿B公司的价格来杀我.因为我们公司和B公司一直都有合作,我不希望因为这个单,或是因为我的报价伤和气.报完最终价格后,H先生和我见了个面,交换了下卡片,客气的对我说:"今天就先到这里吧,我们这个服务器要的急,下周给你最后的确认消息."
大概又过了一个星期,那边的Z先生告诉我说:"他们的采购部又整了个C公司进来,(PS:C公司是我们行内出了名的捣单公司,每次都是以低于成本价,先把客户弄到手,随后以拖交货逼客户改型号或是换配置或者是以水货配件交货) 当时我听了C公司也参与了就对Z先生说:"Z先生,到现在我也不多说,就是请您一定要把好产品的质量关和交货的一个时间." 因为这个单跟到现在我也知道是希望很渺茫了,而且现在C也参与了,利润空间几乎为零了,何况自己事先整的客户关系也不是很好,我想到了与B公司合作,把机会让给B,自己在各方面配合到B.B公司是M业务员在跟,她当然很愿意跟我合作,她又不吃亏.(不要BS我的这种行为,因为有C公司的参与,所以我和B公司的M根本就没离谱的加利润,利润真的少的可怜,8万多的机器,利润才2000不到).
我和B公司的M最后一致认为,我们把利润做到最低,给客户的各方面承诺要求最到最大限度.基本上客户所有的担心和售后问题都考虑到了,后来B公司M把这些都反馈给了客户,客户也采纳了我们的方案.但客户最后对B公司的M说:"你们公司要是79000做的话就直接成交,H报的是81000,说实在的我们的成本就在79000,当时估计是C公司报出来的.但是M觉得没利润,而且承诺又给的那么高,根本就没的做,没答应.
事情直到昨天M打电话告诉我说:"Y公司已经采购好了,选的是C,而且价格还要低于成本价出的."听的出来,她很生气,我今天打电话过去得到的也是本文开场的那种对白. 是啊! 我们都是这么诚心的与客户谈生意了,方方面面都替客户想到了,结果客户却无动于衷,选择了一个在供货方面存在问题的C供应商,在渠道一样的情况下价格都能低于成本,能供应出什么好货,要是客户你真的喜欢便宜货,当初我报个5折价的水货给你,你敢要么? 真的敢要我还不卖了,对得起自己的良心吗?还存在什么职业道德? ??