这段时间铝锭价格一直在下跌,作为公司的采购不能不关注啊!作为供应商只有在材料上涨时候会告诉你要调价的,而不会说原材料下跌就主动的降价。这也是采购评估供应商诚信的一大漏洞!
今天我要在这里讲的故事就源于一桩降价风波:
A公司是我们的主要供应商,有200-300套模具在他们那里加工,当初按原材料时价确定了单价为:固定单价。现在原材料下跌浮度-25%了,于是我司采购人员提出降价要求!书面传真过去几天了,还没有任何反映!当时是10月中传出去的,要求从11月1日起实施新价!这样的要求是合情又合理的!可是A公司就是来个无人理会,问谁谁都做不了主!跟单的说,我一会儿给你回传!一会儿就是N多天,无消息,追他们的副总,他们的副总说,好的,一会儿叫跟单小姐给你回传!
这样我们的采购部与A公司在电话中来来去去的沟通了一段时间无果,于是采购主管联络了他们老板要求降价,最后终于在10-26传了新的报价!一看每KG才下调了0.5元人民币。真是晕啊!
如此采购主管,在A公司的报价单上列出现有单价报价时的原材料价格,再列出现在的原材料价格,算出了浮度后,要求按浮度下调,也考虑了未来上涨的浮度5%,要求降价2元/KG!这个要求是不过份的,因为其它几家供应商合作的都是灵通价(现有原材料价)+加工费来计的。这样算来降价后,A供应商还是比其它几家单价高约2元/KG。结款是15天结一次的!其它供应商都是月结30天。因为A公司是台湾厂,管理上稍好,所以也就当作了主要供应商!合作也有上十年了!
事情如此处理了,应该是很公正的,大家都有让步,合作良好了!可是事就不从人愿。A供应商的副总收到我司的传真后表示同意,可是叫他们回签的时候,又是几天的时间不见回传。追来追去,最后他们的那个总经理又签回了他们原来降0.5元/KG的单价,还改了交易条件是“不送货,自提”!晕啊!狂晕!
这件事,采购主管就在第二天的会议上提出了,我们老板说他来处理!于是约了A供应商的老板,他答应下午过来。可是一等,再等,再等。。。。无奈的等待,没有人影也没有回音!
10-30终于的见到那个大腹翩翩的A供应商老总。我们公司由于老板不在,主要负责人一起与采购共同来完成这次座谈。
谈质量没问题,回去就解决!谈配合没有问题,现在是新人,回去培训就好!谈到价格,他说,我们不能与别人一样做“灵通价”我们有自已的管理模式,只能以我报的价格去做了!以前要涨价的时候你们那个XX先生(已离职的采购)也只给涨0.5元/KG啊!我与你们老板很熟的,做了这么多年,相互都了解了,你们就不要老是搞东搞西的!与你们做就是投一个默契嘛!搞东搞西就不好了嘛!你看,你们老板一打电话,我就自已过来了!
谈判没有进展,我们的采购主管一再的要求要下调2元/KG,也讲了下调空间的合理性!谁知那个老总竞然说是:我就这个价,要不你们不要给我做那么多嘛!少做点就好了!采购主管说:你不想做我们的单那就直说嘛,省的搞的这么麻烦!谁知那个家伙真让你气结的说:你们以前那个XXX先生给我弄小费啊,回扣什么的!而且讲的形象生动,就好像你看到了那个谁找他拿回扣似的!这下就触怒了我们的采购主管。要求你降价是正当的采购职责,并不是想要你的那所谓的回扣,你不可自已臆断!还这样的讲出来!所以采购主管听了这一席话后,一声不吭,只讲了一名:老总,你倒底什么价格可以做?明天下单了我要一个新价!可能那个老总也感觉到了谈话对方不想再继续下去了所以做了让步:最后降价1元/KG,送货!不送货就降1.5元/KG.
送走了A供应商后,参加会谈的人员马上开会,会议内容:决定换掉A供应商!
鉴于模具问题,一时找不到合适的供应商接手,所以暂时还是按A供应商的条件在继续采购,他们老板说,就是要这样配合嘛!可是替换工作一直都在紧锣蜜鼓的进行着!
这不,今天去他们那里转走了所有的模具,那个老总一直在说,我找你们老板!我不是和他谈的好好的吗?我们不是一直合作的好好的吗?你们又这样的东搞西搞的!
无语!!
这就是整个故事!
看似你争我吵的,那是采购有心想与供应商达成协议,认真合作!看似太平,什么都你供应商说了算,就是采购心中已有了另外的想法,很可能就是淘汰的前兆!
所以,供应商,请你们重视与你们讨价还价的采购!尊重那份诚挚的合作之心吧!
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哎,现在都是这样啊~~~~
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鱼儿:我家沙发舒服吧!
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采购与业务的诚信在哪里呢?
只有涨价就没有跌价,是何道理呢?采购们值得注意的问题!
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说得好!
诚意配合时不当回事,一旦没有了,又来乞怜,真是怪哉!
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暈死,還有這樣的
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做人要厚道.
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生意本来就越来越难做了,如果再失互惠互利的原则,真不知道市场会变成什么样子?
需方和代供方应该是互相促进互相依存的关系,这样才能共同发展!
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好像紫MM以前也写过一篇文章提到过这个厂商对吗?早就该换掉了!
我还没有遇到这样的供应商,这么没有诚意,也许他公司的订单太多了吧。所以才一直没在意你公司降价的事!这样的厂商,早换掉,早省心!
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做生意诚信最重要.我们公司也是做模具的耶,一般都是按照客户要求能做的价格在不亏损的情况下可以帮忙做做.
服务那是没得说.都是出口模具来的.
挺有道理的
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好像紫MM以前也写过一篇文章提到过这个厂商对吗?早就该换掉了!
我还没有遇到这样的供应商,这么没有诚意,也许他公司的订单太多了吧。所以才一直没在意你公司降价的事!这样的厂商,早换掉,早省心!
还是鱼儿眼光厉害!
就是啊!
不过,要那么快换掉还真的难呢!太多的模具放在他们那边了!加上合作了上十年了,我们从上到下还是很想与他们继续合作下去的,虽然价格高了一点,只要品质、交期能跟上也就没必要去费周折转供应商!如果转了供应商机台配不到模具的话,损失也是很大的!
我写这个出来的原意是想提醒一下业务们:可以从采购人员的态度上发现客户的合作意向。客户的满意度不是用纸上调查出来的!真正能向你报怨的客户,那是有一份诚心合作在传递。真正的对供应商死心了也就什么都好,(没有你能做到百分百的),就需要警惕!这也是我做了那么多年业务的心得啊!
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不以物喜,不以己悲!
向楼主的主管学习!是不是我们在与供应商讨论价格时态度要强硬一些?因为我也碰到过不与我谈价格,而一定要与老板谈价格的情况.
不是不重视,我们也有我们的难处,能少的一定少.可少了,又还想再少.
我们有诚意,可客户不这样认为.
哎,都难
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