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楼主回复:44浏览:684 
客户还是要了我的货（原创）(第20楼已奖励/南宫飞仙…
发表于 2007-12-07 09:19
版主奖励：30点
还是在六月份的时候，联系了深圳一家做门禁控制器的公司，用到了我们的半导体放电管，玻璃放电管和自恢复保险丝。
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在联系几次的当中了解到，对方的用量较小，每个月也只有几K的量，但价格很低，一直做不下来，到八月份后决定放弃，但之前也有寄过样品和资料。
星期一，对方负责人给我公司打来电话，说想订货，找到了我。一了解原来他们现在的485保护方案效果不太好，问我这边有没好点的方案。通过QQ，把我们的方案传给他，他看了后最终采纳了这个方案。想从我这订点货，试下我们的原件质量如何。
经过一翻讨价还价后，以一个低价达成协议，半导体放电管（P0080EB）、玻璃放电管（SCB-301M）各拿2K试用。最后也想试试自恢复保险丝250V、0.12A的，没想到他之前买的才二三毛，也要求我给他这个价格。
我曾写过《碰上这样的竞争对手，我很怕报价》，我们的价格真的无法与电子市场的相比，二三毛钱是不可能做的。
这一点，我是不能让步的，那么低的价格做不了。最终给出了一个最低价，低于这个价格都不能做。
给了他一个电话，说明我们的质量成本决定了这个价格，再低是做不了。没想到，客户的口气一下冲起来了。他说“为什么人家的可以做，你的做不了呢，是不是这个不赚钱你们就不做，那些赚钱的就做呢？跟你们做生意真麻烦，买点货也浪费我那么多时间，这个保险丝不做，其他二款也不要了。你自己看着办吧。”似乎不降价就不给你订单样。
挂了电话，我气得难受，做生意讲究的是双赢，亏本的生意谁去做呀？难道得求着你做生意不成！
第二天早上过来上班，想想还是不能把问题卡在那，于是心平气和的在QQ上给他发信息。解释为何我们的价格不能做到二三毛钱的原因。最后客户还是接受了我的价格，昨天把货要了。
如果我一生气，不做他的生意，如果我们的质量不好，客户也不会选我们的产品。所以做生意质量好的情况下，销售员的态度还是很重要的。
047#圣诞老人轻轻飘过，悄悄留下
10点财富值
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修改于2007-12-19 10:03:08被推荐为资讯
edit
自恢复保险丝,TVS管,陶瓷放电管,玻璃放电管,半导体放电管,ESD静电阻抗器,贴片压敏电阻 0…
回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-07 10:12
呵呵，恭喜您！做业务没有必要和自己过不去，赚钱才是硬道理，有的时候客户宁可贵一点，但是他买的是你的服务
我公司是惠州益民塑胶的下属企业,主要经营各种PVC PET PS PP 吸塑产品,可办理转厂和1…
回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-07 10:26
现在主要买的是服务.
特别是去商场,专卖店.碰上那些个服务员,如果价格贵点服务好人家下次还会想着你的.
之前我用的化妆品一直不是在固定的地方买,后来碰上一位服务特好的服务员,虽然效果不是特好但我决是专情于她那里.
回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-07 12:50
仙子的经验越来越丰富了，态度真得很重要！@
公司位于广东优美的化州市，风景优美，人杰地灵，交通方便，主营各种手机充电器，开关电源等各种…
- caozhi520530
- 打个招呼 书生三级
- 10楼
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我也觉得，不必跟大家过意不去。客户那边牛，就让他先牛吧，像这种客户一样对你们的产品感兴趣才跟你说那么多，这属于快成交的客户。现在没有办法，客户总觉得有钱，我就要牛，这是他们的心里做怪，其实没有什么的，要把这些种当平常人看。跟你谈价还价的，还是有单客户。问一个价，无声音的，那是过来套套价，没单的。
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发表于2007-12-07 13:02
仙子MM真棒啊! 凭感觉你在的业务做得很棒!
没错,亏本的生意不能做,但要要告诉对方为什么?其实采购有时就是不服你不降价的那口气，,问题讲清楚了,对方会认真考虑!该向你下单时还是会向你下单的!
在这种僵局中,业务主动联系采购,既体现了诚意,又让对方有台阶下(因为对方也许很想同你买,但面地你的不降价,又不想和你合作),你做的很好！
年华可以随着时间的推移悄悄流去，唯一不能流失的是提高自已，爱自已的思想...狠狠爱自已,***魔女…
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发表于2007-12-07 13:02
恭喜你又接到一个单,
是呀,有时候宁愿花多点钱跟态度好的人买!
新店开张,有空来逛逛: http://shop36127701.taobao.com/超Q超便的D…
啥都不说,赞一个 
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发表于2007-12-07 13:31
恭喜仙子！
做生意，不仅要有诚意，也需要耐心！
我的博客，我来写！请关注我的博客，欢迎留言和评论！【采购王子之一 博客地址】： …
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发表于2007-12-07 14:42
猴哥,连你也这样说啊.都说我是贤妻良母型的,我要做女强人呢.
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发表于2007-12-07 14:45
以下是引用想在天空飞翔的鱼在2007-12-07 13:02的发言：
我也是这样想的,如果我生气不联系客户,当时客户说了牛话,也不会主动和我联系.那这单就黄了.仙子MM真棒啊! 凭感觉你在的业务做得很棒!
没错,亏本的生意不能做,但要要告诉对方为什么?其实采购有时就是不服你不降价的那口气，,问题讲清楚了,对方会认真考虑!该向你下单时还是会向你下单的!
在这种僵局中,业务主动联系采购,既体现了诚意,又让对方有台阶下(因为对方也许很想同你买,但面地你的不降价,又不想和你合作),你做的很好！
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- lanlongtwo
- 打个招呼 进士一级
- 19楼
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发表于2007-12-07 16:16
呵呵。
单价重要，质量更重要。
厚着脸皮，诞着老脸，对着电脑，遥问阿里，这篇小稿，能否置顶？加精也可，送钱就行！
博客:…
- wanchunyan2007
- 打个招呼 秀才一级
- 22楼
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回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-07 17:48
不错，学习了！
深圳霞星磁电公司,专业生产加工：钕铁硼，橡胶磁，铁氧体，主要用于，皮具，玩具，电子礼品，喇叭，马达，…
- jindiaoxiqing
- 打个招呼 书生二级
- 24楼
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发表于2007-12-07 21:10
做事情都是不容易，恭喜您最终还是做成了，美女啊！
[名家书画联盟]掌柜向您问好，有空的时候去看看网店，也许会给您带来好心情。网店的注册时间是2006年，但因为掌柜外出学习一年多，直到2007年11月21号才正式运作起来，手头有一千幅名家国画，正陆续上传中。
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- 打个招呼 黑户
- 25楼
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回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-07 22:54
好，值得细看，佩服
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- 26楼
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回复:客户还是要了我的货（原创）
发表于2007-12-08 01:38
值得收藏... 向楼主致敬
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发表于2007-12-08 08:16
大家有什么好看法 都说一下吧
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发表于2007-12-08 09:02
仙子MM做得好啊！鱼鱼MM也说得对，有时就是要给客户一个台阶下，因为他自己说了这款不降价，其他两款也不要了。所以仙子这样说得非常得体，订单也接到了，皆大欢喜啊！
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