我不觉得这样有什么可笑呀？

一个采购，需要采购的东西，不知道有多少个品种，而且还分常用，不常用。个别东西不了解，是再正常不过的事情了。以我做采购的经历，也是通过跟供应商交流，来学习一些专业的知识。

真的希望采购和业务员能相互理解

我也常碰到这事，一般我都很内心回答的，太概是新手，也许有的方面接触不多，也可以理解下！

楼主，这样的采购员没什么好笑的，我也是做采购的，也是这样一步步过来的．

这种事在我身上经常发生啊，很正常啊。

采购是综合性很强的一份工作。尤其是在稍有规模的企业，要接触很多种类的产品和材料，而采购人员不可能对每种材料都像销售那样了解的那么透彻，遇到一问三不知的采购员，实属正常。

在这个时候，作为一名优秀的销售人员，要合理地引导采购人员，必要时可以向采购人员灌输一些专业知识，当然，中国人呀，面子很重要哦。

我觉得LZ应该把标题改一下，，看着这标题就觉得是嘲笑的意思，，虽然你一直在强调你没有嘲笑人家的意思。。

大家都说了很多，我个人觉得呢，做采购真的不容易，因为要接触的产品太多，不可能他（她）们什么都懂，都专业。所以就需要大家的耐心去沟通，，即使做不成单子，也可以做朋友。

不要这样说嘛，说不定他们厂用这个用得很少呢？？？用不着你说人家“可笑”吧？？？？

对于一个从来没接触过的东西肯定是一问三不知了。。。

公说公有理，婆说婆有理………………

现在有的工厂是专人专项采购，有的工厂是一人多项采购！这样就很难照顾的很全面。遇到好多自己根本不了解的产品也实属正常！

不过作为销售人员，要是人家问你的产品你三不知的话…………

我曾经也是销售，经常遇到这样的客人。我就耐心的告诉他，你应该从你的客人那里得到什么什么养的信息，这样我才能准确的报价给你！因为我的耐心还促成了3个长期的客户！

笑话也好，嘲讽也罢！理解万岁咯！

樓主這樣講肯定不對啊﹐做采購的不可能什么都 懂﹐都是從頭學的﹐換一份工作﹐只要不是同行業的﹐什么都要學啊﹐我也在電子廠做過﹐也買過線材﹐我也有過被人家一問三不知﹐不管做什么工作﹐都不可能是什么都懂

但那個采購太笨了﹐應該了解一下最主要的特征及規格品牌之類的﹐

我曾经就是这样，包括现在也是这样。

因为工程要的新样太多，对于细节不会交待太清楚，甚至于工程师都不一定清楚他们要料的具体规格

因为工程师就是拿到好用就OK，有些就没有什么具体的指标要求。

楼主觉得这样就好笑了？我觉得你比她更可笑。我做了六年的业务，三年采购，应该说对这两个职业都有感触。先说采购吧，作为一名采购，如果公司采购的不是专业性很强的产品，而是很多东西都在采购的话（类似出口杂货等），是很难过每种产品的技术资料都详细了解的，更别说像电线这类涉及安全性的技术产品资料了。所以，你不能嘲笑采购员对产品的一知半解甚至一窍不通，就算你把中科院院士抓一个过来，在他非研究的领域内，说不定你比他知道的更多。

再谈谈业务，作为一个优秀的业务员，个人觉得最重要的并不是口才，而是你的脑袋、你的思路、你的想法，尤其是你碰到一个外行的时候，这些显得更加重要，试想：当两个业务员面对一个完全外行的采购员，在向他推荐产品时，其中一个业务员拿着一大堆专业性很强的技术资料，拼命向外行的采购员在讲解；另一个却不断的用通俗易懂的语言随便介绍，时不时穿插着任何人都非常易懂的比喻。楼主觉得哪个业务员成功率更高？

个人觉得，在采购人员不专业的情况下，业务首先要问清楚采购员，他所需要的产品的用途、对品质的要求、价格的接受程度等情况（这些总不属于专业的范畴吧），然后由业务向采购推荐现成有的款式，再由采购员根据实际情况选择而定。这样，你既给采购人员讲述了一些必要的知识，使采购人员对你感激万分，又无形中增加了成交的可能性。

做业务，头脑最重要，绝对不是嘴皮子上的功夫。

作为一位辅料采购我非常理解那位采购。

有些东西就连我们使用单位的工程师都不知道如何描述自己需要的东西-----具体原因如下：

因为一些东西很久才会需要换一次，而新来的工程师根本就找不到原来的产品描述资料，只能提供一些片面或者错误的信息（我买设备配件时候使用单位就给我一些错误型号，供应商那根本就听不懂我要的是什么型号的），弄的采购经常很无奈。

做此方面的采购不可能对每一种东西非常了解，那为什么又可以担任此职位了。因为采购只是做的一种询价，比价的动作，或者采取竞标的形式来决定向哪家购买，从而为公司节约成本。-----做到这点就已经足够了！

LZ你现在明白怎么回事了吧！

肯定是新手来的,就想新手的销售人员的状况!!

希望你不要拿销售员的标准来要求采购员,你怎么知道对方会不会是新手?公司经常会为销售培训产品知识,但不会为采购来培训.采购一般是自己摸索和自学,以及从各个供应商处偷学来的.

我刚做冲压厂的采购的时候,只知道原材有SUS 301/304,现在知道很多牌号,硬度,成分,价格等.但我不能说都知道,因为市场总在变化啊,说不定有新的产品牌号问世,老的也有淘汰的啊.

有销金属材料的加我啊,贸易公司最好不要.因为月结的事啊

楼主,这你就不对了,采购更多的时候考你呢?你的专业是什么,给客户一个满的答复,你应该找几条样给她看,否则怎么继续下去,其实采购也同样经常碰到一问三不知的业务,但我往往不会放弃这类业务,这样的业务是最有耐心最不怕骂的一种,望你改变你的看法.