为200丢了十几万的单--阿里采购日记YC

作为一个采购，人家说客户是上帝，相反，我是把供应商当成了上帝。因为我明白生意是相辅相成的，谁缺了谁都难以做成事。我觉得把自己放低，把别人抬高，这样自己反而更有价值。

在接到询价任务后，我都是用阿里助手搜索，先了解产品的价格和资料，一般都是浏览好几页，我不喜欢一看见就东问西问，先自己比较之后就锁定一个供应商，然后在与其沟通过程中了解一些其它方面的知识，所以做业务一定要精通自己的产品，还有明确的知道价格、装箱数量，箱子尺寸、重量，生产时间，是否含税价和运费、是否有环保等等基本资料。这样有助于采购不用那么吃力的问一项答一项，就如挤牙膏似的，彼此都累，报价就要简洁清楚，让人一目了然，这样会让人有个好的印象和感觉到你们专业。

与供应商的接触中，基本都还不错，我始终在态度上都尊重别人，但是也有遇见些让人特别懊恼的事，遇见个别供应商素质很差，有时我都不敢多问，就怕不知道是哪句话得罪了他，噼里啪啦说我一通，好像和我是在辩论比赛似的。大千世界，什么人都有啊。也有个别的是乱报价，有一句没一句的，有时干脆不回话，我不知道人家怎么做事的。还有就是样品的事，有一次是想麻烦供应商帮我打样，是一小手机袋样子，就一绒布车好就是，价格不到1元，却要收我300，下单后退还，后来是说200，再又减到150，我真郁闷呢。我做4个才3元左右，却要收我150，我还说快递到付50元也可以了吧，不是我不肯付样品费，买东西我都开口先和供应商说我可以付钱的，但是这袋子真的很简单，如果自己用的话我去碎布市场自己都能够车，但是我要的是成批量的，我做样品，是看这样品背后能否给补充带来利润，我不可能自己车好给客户看。为这事我也很耐心的想说服供应商，但是后来我说话却不再理我了，下面是我和他说过的话：

一般打样我也都知道,我也希望能够有单子给你做,但是我不能够保证百分百保证能够有,我也是争取把客户的单子要过来,其实我们大家都是属于互相帮助的位置,200元,有单子下当然不是问题,没有单子下的话吃亏的只是我而已,我也等于是在帮你接业务的,我也希望你能够给于我你不亏本的价格,但是我觉得200元太贵,希望你考虑我说的话,彼此顾及对方的利益才行啊,你这样品只是找个人车一下就可以,而不是需要去买材料一次次的试的，我不希望和你讨价还价,我们做事都是很诚信的去做,为人家着想的去做,如果你是我,那你说应该多少?我想50元也可以了,你昨天给我寄了一个样品,成本是几毛钱,但是我付出的是10元,而且我还要寄去国外，快递费就得两百，你是否可以为我们考虑一下,给我们也是给自己一个机会,可以吗？

这袋子我只要求按我的尺寸做4个，但是供应商还是坚持要收150元而结束沟通，后来又找了一家，要收我100元，我也这样说与他听，他就能够理解，没有收我的打样费，我很感激人家的信任，后来按客户的布打样了两次，连快递费都帮我付了，大家空闲时会沟通，我也凭自己的能力去帮他们一些对于他们来说做起来比较难的事，我跟他们说：你有所付出为的是得到生意,我付出也是希望能够做好生意，我们是站在一条线上的,所以彼此大家要先理解为好,我不希望白要你的东西,你给我免费寄了样品我已经非常感激,我也努力去接下这单子,希望回报给你更多,当然也有接不了的,因为一些其它的因素,所以还得希望能够理解。这供应商后来跟我说，不管你是否下单，他都愿意免费帮我打样，还是开心的那种。

前几天客户已经确定材料，下了LOGO正式打样，昨天已经发去公司，这客户是我们长期的合作伙伴,十几年的老客户了,已经发来邮件说单子已经基本定下，本来是要5月份生产的,现在要提前,叫我们做好准备,大概在下月就要开始下单，这袋子是与我们帮客户生产的产品配套的，所以会长期做，数量也不会少，初步估计应该最少会有20万只左右。

人与人之间，虽然也有一些品行不好的人，但是生意上还得要相互信任，多为别人着想，对自己用心，对客户用心，坦诚相待，效益共享，这样的付出会大于得到。现在虽然还是会遇见不愉快的事，我告诉自己，有压力也就有动力，压力是在检验我的韧性，我始终相信自己只要诚信去经营，就肯定会成为一个受人信赖的人，我也很坚信我的路会越走越宽。

（也许人与人的想法都不相同，我只是把自己真实经历写出来让大家参考，闲言碎语，能理解有共鸣者可会心一笑，不接受我做法可付之一笑）