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诚信有本,实例为证.

发表:2008-05-07 21:34 楼主
销售瓷器
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·"水煮三国"----朋友,你尽力了吗?...
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    去年一客户,想做一批广告陶瓷杯,数量不多,只有500个,客户担心没有人愿意帮他做,所以这批货客户早早就定了,将近两个月时间,客户才通知我们送过去.

    计划打样时间5天,制作加运输4天时间.

    开始联系了一家有这个规格的,(白胎)样品也寄过来了,我们一看还可以,就安排了300元制版费开始制作样品(就是把客户提供的LOGO做上去),结果几天后收到的样品质量很差劲,这下才明白,开始使劲跟工厂谈要1-3级品,结果给我装糊涂,现在才告诉我说是库存1-3级,我晕,我在工厂干过几年,难道连质量等级都不清楚吗?库存就是4级品,零等瓷啊.这下好我损失了300人民币,这工厂估计是小作坊,摆明了耍赖,又怎么会退我打样费呢,算了

      接着我又找了一家,这家看起来很正规的,把材质质量什么的,都讲得很清楚.还答应我这500个帮我做,因为他们现在流水线上正在做这款,所以只是多做几百个而已,于是我又付了200个大洋.开始帮我打样了,几天后我收到样品了,质量还不错的,蛮好,开始生产吧.

       我客户虽然不是很急,但我急啊,几天后,我估摸着差不多做好了吧,于是我开始联系工厂,这下好,和我联系的那个小M,以前经常在网上聊的,我要找她的时候就老不在线了.我急啊,于是我就打电话,开始手机不接,就打电话,她同事接到了,把她叫过来了.她告诉我手机开了震动,没注意,一大堆,我还是好话说着,因为我要货啊,不能逼得太紧啊.她算是敷衍过去了

      隔了两天,我又打电话过去了,她告诉我能不能做300个,数量没这么多了.呵呵,奇怪,人家还怕你要得多了.她告诉我因为他们给一个客户补了单,所以我的数量就少了,还说是从那些原先挑出来的杯子里面选好的出来,也凑不够数了.还说是为我好,不想给我提供次品(因为我把前次经历给她说了,算她良心还过得去).没办法,我不可能这个时候告诉客户没有这么多,客户会说我傻,这样做生意在上海还想不想混了.

     于是我豁出去了,找了以前的供货商,杯子规格一样,只是材质换成了强化瓷.质量什么都好,价格超出部分只能算自己的了.

     这批货在工厂存了20多天,我客户不急,这样折腾几下把我急得不行了.

    送货那天,客户居然没大概点下数,看了杯子直夸好!能不好吗?开始给你看样品是中温瓷,质量不好,没敢做,做高温瓷,数量不够,用的是强化瓷哦!客户说下次一定还找我们做!离开车子都离开淮海路了,发现车上怎么还一箱?这客户居然把数量多没点,就签收了,得了,还要掉头送过去.

      客户告诉我,星期一来拿钱,现金!发票不用我开了,金额不多,她自己解决掉.呵呵

[最后修改于 2008-05-08 08:44:10]
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9楼   思念仿佛冷风吹: 楼主也上海的么?都经营哪些范围的产品?交流下吧~~~ [详细]
7楼   yangcaiping2004: 欣赏楼主,如此为客户着想,不错!如果业务都能做到如此地步... [详细]
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沙发
发表:2008-05-07 22:06
回复:诚信有本,实例为证.
诚信是做生意的最基本条件,就象做人,做人一样要讲诚信的
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万朝映--东莞市福凌电子科技有限公司/专业销售二三极管,红宝石电容,IC。主要品牌为KEC,RUBYCON,ST,UTC,TI及法国矽莱克。我信奉:有付出就有收获。阿里网址:fallingwealth.cn.alibaba.com
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发表:2008-05-08 09:22
回复:诚信有本,实例为证.

只有诚信的人,才会赢得更多的市场

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第3楼
发表:2008-05-08 10:14
回复:诚信有本,实例为证.
双方在生意合作中,诚信是双方都关心的事情,这样建立诚信,这样做才会使对方更加相信你,这才是个问题,诚信不说出来的,而是实际中帮助客户的困难做出来的。
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KeryWang
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发表:2008-05-08 10:47
回复:诚信有本,实例为证.
呵呵,做生意,诚信是客户信赖的基础;
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第5楼
发表:2008-05-08 10:48
回复:诚信有本,实例为证.

做生意最主要的就是诚信

 

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sky**无赖
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发表:2008-05-08 11:31
回复:诚信有本,实例为证.
欣赏LZ。。。。。。。。。。。
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yangcaiping2004
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第7楼
发表:2008-05-08 12:36
回复:诚信有本,实例为证.

欣赏楼主,如此为客户着想,不错!如果业务都能做到如此地步,相信生意都好做。

继续努力工作,前途一片光明!

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发表:2008-05-08 12:48
回复:诚信有本,实例为证.
诚信是客户信赖的基础,做生意就要诚信./
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〓您如果对我司产品感兴趣,请浏览 http://www.gd-xfjc.com
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思念仿佛冷风吹
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第9楼
发表:2008-05-08 12:57
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楼主也上海的么?都经营哪些范围的产品?交流下吧~~~

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