因为现在生意难做,现在的客户现在的采购就是上帝,正因为是抱这这样的服务理念才有了下面的事发生。
本人去年12月份刚刚开发了家新的客户,他们厂是做那种大型的变压器电源这些的,我跟他做的是铭板,其实他们铭板一个月的用量很小,但我希望能在做些其他的(因为我公司是做电子绝缘材料的,做的很多很杂)。
第一个单只有几百块。我想:没关系,毕竟开了头嘛,哈哈。。。。。
当我做好把货送过去的时候她跟我说做错了,是她自己因为大意样品承认错了,应该生产的是另外一款 ,情况发生了,错不在我,怎么解决呢?
她跟我说,这款货先退给我,因为她后期会有用到。然后让我赶紧生产另外一款。
我:既然你们后期有需要那可以现在下个正式定单做库存啊
她:因为现在下单都管控得比较严,没有到生产排期都不会采购的
我:那我现在也没办法啊,这不应该我来承担啊
她:你先跟我库存,后期我一定跟你消化的
我:我很想帮你,但是如果这个货报废或出不出去的话都是我来承担的
她:我知道,也能够理解,如果这事被我领导知道了会影响不好,你先暂时库存下,我会想办法帮你消化掉的,我现在这里还有些其他的东西,明天你有时间过来看看能不能做。
我:既然你都这么说了,我还能说什么呢,我相信你~!!
挂了电话我就跟我领导说了,这事领导也是让我自己看着办~!!
我想了想,因为我现在跟她做的都没赚钱,反而在亏本(以为打样的时候模具和非林都没有收她的钱),算了,就再亏点吧,希望以后能够赚回来。然后这事我就这样处理了。
一转眼到了三月底,公司财务催款了我才知道她的款还没收,然后我跟她电话她说要开发票,公司程序~!(本来我不想开发票,因为金额太小,直接扣税收就好了)。
没办法,我开发票给了她后问她什么时候收款,她说到四月底。
到了月底我打电话给她
她:有什么事吗?
我:请问我们去年12月的货款这个月底多少号我过去拿方便啊?
她:你不要天天打电话过来好不好(月初打了一次确认收款时间,然后就是这次)
我:我怎么天天打了,你不是说这月底吗,现在已经月底了(非常的郁闷)
她:你到底还想不想做生意啊?我们那么大的公司会少你这几百块钱的货款吗?到时候财务安排我再通知你。
我:这不是货款多少的问题,是信誉问题,在你们评估供我们公司的时候同时我们也在评估你们公司,希望你明白。
她:好了,我现在很忙,我不想把时间化在这个上面,最迟过了五一后跟你安排,就这样了。(然后把电话挂了)
我:。。。。。。。
没办法,等吧。等到了今天我给她电话,
她:有什么事?
我:我们去年十二月份的货款现在已经安排好了吧,我什么时候过去拿
她:你不要天天打电话给我,我不想把时间浪费在这样的小事上面。(又是用以前的口气,非常的不耐烦)
我:。。。。。。。。。。。。
她:这个月中旬,要么这个月底,
我:不行,十号前一定要。
她:那随便你。
我:你什么意思?
她:我都说了这个月中旬或月底了
我:什么都是你们说了算?不都成了霸王条约了?
她:是,我没时间跟你说了,就这样了(然后挂了)
我:。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。