不小心在论坛看到这个文章.
曾经答应过一些人说写点文章的.答应有点久了,一直不写感觉心里总是欠点什么.虽然天天混在论坛,可是总感觉不好意思.哈哈!今天有时间,借"双木林"的文章来忽悠下大众.也算是完成任务.哈哈
在实际的采购工作中,我们不得不去面对好比文章中的质量问题,而不幸的是老大们又不愿意去换,原因是他们的价格低,他们的付款周期长,他们的产品比较少工厂做等等好处。所以就得我们一线采购工作人员去面对并且必须得解决这样的供应商质量问题.个人认为LZ可以从以下几个方面入手解决:
1.既然是质量问题.那么首先的就是质量标准的确定.那么在这里提出几点:
A.公司的质量标准是否可以反映市场要求的产品品质水准?是否可以准确的反映客人的质量要求水平?从LZ文章中看,显然LZ目前的供应商的质量水平是没有达到或者是满足客人的质量要求的.那么就得反馈问题到供应商要其改善
B. 供应商是否有能力满足公司需求的质量产品.如果能,那么是皆大欢喜了。不能的话,那么供应商是否通过改善达到公司的质量要求呢?能,那么也是一个可以发展培养的供应商.可是事情好比LZ文章中的又一次不幸,那就是供应商回答"可他说就是没有办法了,只有这样的效果"这样的情况下应该怎么办呢?一般这样的情况下,供应商都是想改善品质.可是限于能力有限,无法达到改善的目标.于是我们作为客人公司有责任有义务的去协助供应商改善质量问题.改善的手段可以是派出品质工程师对供应商现场分析,配合供方提出解决问题的方案.记住如果要想你的协助容易成功的话,那么一定得替供应商考虑质量成本.否则你的改善方案有可能夭折.文章中的质量问题是外观缺陷,一般的情况下更加容易解决(因为外观刮花,压伤这些不良一般的情况下就是因为搬运,生产过程的产品流动所产生。所以解决起来比较容易.应该准确来说在这里我估计下,如果做好5S的话。应该很少会出现这类问题的)
通过上面的,如果供应商的质量水平还是达不到公司的质量要求,那么就要考虑换供应商了。问题就刚刚好比LZ说的,老板不愿意换供应商?这个时候就得我们有充分的理由去说法老板.我认为说服老板干掉一家供应商应该要比你找一家优质供应商还要容易100倍.方法其实不难.
既然要干掉他们.总得向老板说说他那里不好吧
.既然是质量问题的,那么就简单的可以从几个方面入手了(我主要是针对LZ文章的案例做分析)
1.这个产品的供应商品质月品质报告,季度品质报告等这些报告我想你们品质部随时都可以拿得出来,拿不出来的话叫他们做一份给你.有了这份报表。那么对同样产品的不同供应商的质量水平就可以一目了然了.当然如果是独家供应的也没有问题。一样做出报告.
2.由于这些不良所导致的生产延迟,出货延迟。返工次数.客诉投诉.退货次数等等所产生的费用做一个详细的报表出来.列出总的损失额
3.积极开发新的供应商,新供应商前面几批要T/T.那就要你努力谈判了.即使谈判不下来。那么你就把T/T付款方式与月结付款方式的差异金额是多少,同样做个报表出来.
4.结合2.3的报表你可以分析出来T/T支付的成本大还是月结供应商所支付的品质成本高?
5. 对新的供应商可以和他们试产,逐步的小批量生产。如果他们的质量都OK的话。即使他们要现金付款的.但是就你们公司来说都是少金额的现金付款,我想你们老板很容易就会答应了。又可以评价这个供应商的质量。服务。价格等合作态度,又可以缓冲你们公司需要一下子高额现金支付的风险.经过几次合作了。质量又没有问题什么的同时这个时候我相信供应商也可以月结了
6.如果前面的解决不了供应商的质量提升的话。那么建议你根据后面的1.2.3.4.5点拿着资料去和你老板谈.我想你要干掉这个工厂肯定不会有难题了.