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攻克客户的秘诀

发表:2008-07-04 16:43 楼主
Z B
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·把跑业务当成追女孩!!!
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第一招,我们第一次拜访客户,业务员在和客户做产品技术交流的时候,不能一次性全部介绍完(适当留住几个品种不介绍),介绍完产品技术后,产品资料书也不要一次性发完,每次只给他一到两个品种的资料本,你可以对客户说,今天去的客户比较多,发完了,要不这样,下次我再给你送过来,为第下次的拜访留个空间和余地。

第二招,以送资料为名,进行再次拜访(针对不同的业务员,有的业务员也可以告诉客户公司最近新开发了一个品种,把资料带过来和你一起交流下)。

第三招,以刚刚跑XX公司或XX部门为名,路过,来看看你,找个时机,可以和客户随便聊聊。

第四招,家庭拜访,当多次拜访后,找不到合适的理由拜访客户的时候,我们可以在客户下班后,跟踪并打听到他的家庭住址,选个周未或恰当时机,在他住宅院里,以自己看朋友或亲友为由,正好碰到他,此时感觉必然与在工厂不一样,感情一升华,打探清楚他家的具体楼层,以便下次提着礼物登门拜访,并和他的家人成为朋友(特别是他的父母)。

第五招,带着同事或者技术工程师,以为别的客户做售后服务为名,路过他们公司,顺便上来看有没有为他们效劳的地方,请他尽管开口,让客户为你的服务感动。

第六招,多次拜访,和客户混个脸熟后,自然而然,对客户及家人的生日,打探的一清二楚,如遇到客户或家人有个什么伤风感冒的,要及时电话问候,或者提着水果上门问候,有打听到客户家人有结婚或丧事,自然离不开送礼喝酒.    

第七招,春节,中秋节,元旦节,用贺卡给客户以写信的方式发出祝福和问候(千万不能用公司电脑打上去的毫无意义的祝福问候贺卡)。
第八招,周未选个好天气,陪客户带三两个朋友或同事,租车或自己开车到郊外钓鱼,自钓自吃,当然,离走时,自然少不了给客户带上三到四条又长又新鲜的大鱼。

朋友们,如果你能做到上面八招的话,我相信,没有你攻克不了的客户!
[最后修改于 2008-07-04 05:57:05]
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alatom
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沙发
发表:2008-07-04 16:48
回复:攻克客户的秘诀
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公司本着以质量求生存,以创新求发展的理念,诚信经营,不断开拓新产品以满足市场需求.
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板凳
发表:2008-07-04 17:18
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liu8674
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发表:2008-07-04 19:39
回复:攻克客户的秘诀

不错,值得大家观看

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zhuqingyong888
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发表:2008-07-04 19:40
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niu

 

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木一本
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发表:2008-07-04 19:58
回复:攻克客户的秘诀

这八招不错!

学习一下。

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海阔天空任我行,海天一线共看风起云涌; 岁月悠悠莫回首,举杯共饮笑谈风花雪月.(希望一本能成为您的朋友)
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钢铁销售2008
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发表:2008-07-04 22:54
回复:攻克客户的秘诀
受教了,我正在学习这方面的知识,你的文章真及时。我转载了哦。
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不厚道2008
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发表:2008-07-05 01:57
回复:攻克客户的秘诀
说得好   学习了
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第8楼
发表:2008-07-05 10:11
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学习了

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回复:攻克客户的秘诀
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